Отзывы о Планета 

был в 2020 году. всё хорошо. возможно приеду ещё в следующем году

ХОСТЕЛ "PLANETA" (Новосибирск, ул. Владимирская, 4) — ЭТО МЕСТО, ГДЕ С ВАМИ БУДУТ РАЗГОВАРИВАТЬ КАК С СОБАКОЙ И ВЫШВЫРНУТЬ НА УЛИЦУ ПО ЛЮБОМУ ПОВОДУ. НИКОГДА НЕ ОСТАНОВЛЮСЬ ЗДЕСЬ И НИКОМУ НЕ ПОСОВЕТУЮ! Что случилось: 1. ХАМСТВО С ПЕРВОЙ СЕКУНДЫ:Я приехал в хостел (расположенный, кстати, в подвале) с оплаченной броней через Ozon Travel. У меня возник обычный вопрос по размещению вещей (не буду вдаваться в детали, это не суть). Я вежливо спросил администратора (он же владелец), возможен ли вариант занести что-то внутрь для сохранности. 2. ЦИТАТА "ГОСТЕПРИИМСТВА": Вместо нормального ответа (да/нет/обсудим) этот человек с хамской усмешкой огрызнулся: "Ты че, его возле постели поставишь?" Тон был настолько пренебрежительным и агрессивным, что стало ясно: диалог невозможен в принципе. 3. ОТКАЗ В ЗАСЕЛЕНИИ КАК НАКАЗАНИЕ ЗА ВОПРОС:** Я даже попытался предложить компромисс (просто занести сумки), но было поздно. Администратор, не моргнув глазом, заявил: "Я вас заселять не буду!"На мой шокированный вопрос "Как так? Я же оплатил!" последовала наглая ложь: ‘Вы не мне платили!" и бодрые уверения, что "деньги вернутся". 4. ОБМАН И ПОЗОР: Это была ЛОЖЬ. Мой тариф через Ozon Travel был НЕВОЗВРАТНЫМ. Администратор сознательно солгал , чтобы избавиться от меня. Мои деньги украли, жилье не предоставили, а я остался на улице. ГЛАВНАЯ ПРОБЛЕМА — ХАМСТВО КАК СТИЛЬ ОБЩЕНИЯ: Ваша ЛЮБАЯ просьба, вопрос или попытка уточнить условия будут восприняты в штыки. Администратор сразу переходит на грубость, пренебрежительный тон ("ты че") и откровенное хамство. Он не просто груб — он использует хамство как инструмент давления и повод для ОТКАЗА В УСЛУГЕ.Не угодили вопросом? Получите отказ и останетесь без денег и крыши над головой! Ложь — часть "сервиса".Если нужно вас выставить, администратор без зазрения совести соврет о возврате денег или правилах бронирования. Профессионализм и уважение к гостю — нулевые. Это место управляется человеком, который не способен на элементарную вежливость и считает нормальным унижать клиентов. Итог:Если вы цените свое время, нервы и деньги — обходите хостел "Planeta" в Новосибирске (Владимирская, 4) за километр! Риск столкнуться с откровенным хамством, наглой ложью и незаконным отказом в заселении по оплаченной броне здесь крайне высок.Одно неосторожное слово или вопрос — и вас вышвырнут на улицу без объяснений и без возврата денег. Не рискуйте! Выбирайте места, где с гостями разговаривают как с людьми, а не как с назойливой помехой.

Приветливый хозяин, хорошее расположение рядом с ЖД вокзалом. Нет пьяных, не шумно. Выспался.

Останавливаюсь там постоянно, очень удобно,недалеко от жд вокзала,можно пешком.Есть душ,туалет.Также уголок,где можно приготовить себе еду.Бесплатно чай,кофе.Чистое постельное белье.Большой загруженности нет,поэтому комфортно.

Расположение удобное, рядом с вокзалом

Главное достоинство - близость к железнодорожному вокзалу. Из любой точки города можно найти дорогу. Внутри чисто, спокойно и даже комфортно, насколько это возможно для хостела. Хорошая цена. Приветливый персонал. Рекомендую.

Проживали пару дней с коллегами Первый мрнус : помещение подвальное плохая вентиляция особенно ужасно утром Второй минус: раковина и сама кухонная зона находятся в разных местах что создает неудобства( элементарно сполоснуть кружку после чая. Третий минус: маленький сан узел обьясняю в помещении примерно 4.5 на 2 метра находится и два душа и три умывальника и два туалета при плотной заселенности не представляю проживания

Жил в Планете ул. Фрунзе 2Б в номере с двуспальной кроватью и скажу одно матрас там ушатаный , под кроватью пыль в так в целом норм .

Ужасное и не компинтентная работа администратора. Приехал ночью после аэропорта у меня были 5т купюры он сказал что не может их разбить. Я думал ну ладно все бывпет у меня на карте было 400р и 300 я нашёл наличкой он сказал что так я не могу ( это же очень трудно разбить сумму .Сказал что там через дорогу есть коуглосуточный магазин можно разменять я опять пошёл на встречу искал этот магазин минут 30 но ничего не нашел. Психанул вызвал такси поехал в другой хостел. Из-за такой работы админов вы теряите деньги и клиентов . Потому-что кому-то лень делать свою работу. Я думаю если бы он разбил платёж ему бы никто слово не сказал это было в воскресенье 30 сентября

Всё понравилось, предложили даже тапочки бесплатно(но у нас были свои) и можно было воспользоваться чаем и растворимым кофе. В женской комнате понравилось что постели в один этаж, очень удобно