Забронировала жилье по адресу ул. Прибрежная 6, заранее через сервис "Отелло" на срок с 30.01.26 по 01.02.2026. Бронирование было оплачено, подтверждено, пришло подтверждение от апартаментов. За сутки до заезда, со мной связалась поддержка сервиса, с сообщением об отмене моего бронирования по просьбе владельца жилья. Т.к. люди, проживающие там сейчас хотят продлить период проживания и владелец на это уже согласился. В связи с чем, за сутки до заезда я вынуждена искать свободное жилье, которого, к слову, минимум. И варианты с подходящей локацией и условиями проживания увеличились в стоимости, что влечет за собой дополнительные расходы.
Данная ситуация бьет по вашей репутации.