Начиная с приветствия встретили не очень((( я не успела даже ничего сказать как мне было сказано что заселение после обеда, а когда я сказала что я бронировала с самого утра мне сказали «вы видите у меня очередь 3 человека?» на что я ответила да вижу, и мне сказали ждать. Я просидела 40 минут в ожидании что меня заселят. Была в минус 25, брала номер комфорт, в номере чисто но холодно. Минус номера это очень высокий душ. После того как заселилась мне нужно было время поспать, в итоге в конце коридора мужчина(видимо сотрудник) очень громко разговаривал и рассказывал очень душещипательную историю от которой я не могла уснуть, когда я вышла сделав замечание он ушел. В кафе на первом этаже кормят вкусно. В целом я брала номер чтобы поспать несколько часов днем попасть к врачу и уехать вечером, но если бы я осталась на ночь то я бы попросила обогреватель потому что в номере было очень холодно. А так если нет каких-то особых требований к проживанию то можно жить. Самое главное чистая.
Уважаемые сотрудники огромная просьба будьте добрее к тем кто к вам приезжает, я не местная и не фифа, но очень было неприятно когда не узнав зачем я приехала встретили невежливо. За это и ставлю 4 звезды. Мы все люди и очень хотелось бы чтобы встречали и хотя бы просто вежливо поздоровались и попросили подождать этого было бы достаточно.