Таблички на входе нет. Ищи как хочешь. Можно только набрать их рецепшен. Но если у вас нет казахстанской симки - звоните через роуминг и тратьте большие деньги. И не факт, что в 4 утра кто-то трубку возьмет. Если что, то вход со двора, встаете у калитки и судорожно стоя с чемоданами на холоде под дождем начинайте искать номер рецепшена.
Сам номер большой. Чистый. Светлый. Хорошо топят. Есть все - тапочки, халат, полотенца, наборы для бритья, зубные щетки и тп. Шумоизоляци плохая, слышно все что говорят соседи, посему берите беруши.
Завтрак очень маленькие порции, у меня был двухместный номер, и мне две порции на одного приносили: каша - одна порция и омлет - вторая. Если бы была только каша, то нормальный здоровый мужик точно не наестся. Заказывать еду надо за 20 минут по правилам, но в один день мне еду принесли только через 1 час, 15 минут, хотя я ее заказал ровно в 7:30, когда заказ открылся. Есть подозрение, что начали ее готовить только после того, как я через час позвонил и начал ругаться.
В номере есть микроволновка, печь, плита, чайник, столовые приборы. При этом ножей для резки, губки, моющего средства нет. Стирального порошка тоже нет, сама стиралка есть. Каждый день должны приносить 1,5 литра воды, но иногда забывают, звоните и ругайтесь. Сейф тоже есть, но как им пользоваться- не знаю. Вообще он доверия не внушает, если честно, я бы на него не уповал.
Персонал приветливый и приятный.
Когда я съезжал в 4 утра, на ресепшене не было никого. Трубку тоже никто не брал, а мне надо было в аэропорт. В итоге я просто оставил ключи на столе с запиской и ушел без фактической сдачи номера.
Локация отличная, до всех топовых мест Астаны можно пешком дойти за пол часа. Экспо не исключение.
Несмотря на перечисленные мелкие недостатки, отель (вернее апарты) за эту цену очень хороший, можете смело останавливаться.