Holiday Inn Express Astana Turan 3^*

Пребывание в Holiday Inn понравилось: было два пребывания на одну ночь. Персонал приветливый, размещение комфортное, завтраки в меру разнообразные - вкусно начать день не составит проблем. Проживали в номерах 1 Queen Standart: приятные, вполне современные, не сказал бы, что уставшие. Климат-система работала без нареканий, сигнал Wi-Fi стабилтный, ванная комната очень приятная и удобная, хоть по размерам не очень большая. На счёт частоты и качества уборки прокомментировать не смогу, т.к. оба раза останавливались только на сутки. В целом, думается проблем и с этим не должно быть. Во второй раз решили остановиться в этом отеле практически без раздумий и поиска альтернатив: в первый визит все прошло отлично. На второй раз тоже все понравилось, рекомендую

Отличный отель! Чисто! Хороший завтрак. Сетевой отель. Рядом через дорогу находится громадный магазин с хорошим ассортиментом. В номере есть утюг и гладильная доска.

По фактам: 1. Уборка ниже среднего. При заезде лежали приветственные карточки от другого гостя, в унитазе не смытая туалетная бумага, под шторами засохшая жвачка, одна из кружек для чая грязная 2. Закрыт сейф. Как открыть непонятно, походу предыдущий штрих его закрыл, а уборщица забила на чек лист 3. Нет холодильника, очень мало горизонтальных поверхностей, пришлось раскладывать гладильную доску чтобы было где вещи хранить :D 4. Ну и самый треш - никогда не берите верхние этажи (7,8,9 всм) потому что там тупо пропадает вода в кране и в душе на 3-5 секунд каждую минуту. Я так понимаю из-за проблем с давлением воды в системе или из-за поломки насосов. Вот и стоишь в пене в душевой кабинке в ожидании когда же тебя омоет водичкой)))) Сам пишу и смешно) 5. В отеле нет обменника, ближайший в 10 минутах ходьбы, а там иногда не бывает тенге, поэтому приходится искать другой, до которого уже ехать на такси порядка 15-20 минут, имейте ввиду. 6. При выселении сказали, что я не оплачивал номер (это вообще реально заселиться не оплатив?), хотя все было оплачено налом (ни Мир, ни UnionPay там не работают, поэтому все кто едет с РФ имейте ввиду и просите подтверждение оплаты когда отдаете нал). Минут 20 разбирались, потом все таки нашли налик. Без негатива реально, но даже для трешки у них достаточно косяков, которые не особо фиксят. Как-то так.

Отвратительный отель и обслуживание. Мы забронировали продление отеля, девушка всё записала,при оплате чуть позже сказали номеров нет, мы не записали вашу бронь! В самом номере нет ни холодильника, ни шкафчика для одежды! Всё принадлежности надо просить при заселении на ресепшене! Розетка в туалете не работает ни в одном номере! Сушить голову приходиться около кровати. Очень удивило обстоятельство, что они цену на номера меняют каждый день!!! При нас цена за 1 день увеличилась в 2 раза! Окна открывать нельзя, тк комары съедят ночью! Сеток от комаров нет! Напор воды в душе такой, что в 10 см от лейки уже струя не достает! Очень разочаровал отель!

Действительно очень хороший отель, останавливаюсь не первый раз уже! И надеюсь, не последний! ))) Персонал - отзывчивый, номера- удобные и красивые, телевизоры smart 👍 Завтрак- вообще супер, все очень вкусно 👍

Просто БОМБА! Отвал башки! Лучшая трешка в которой я был. Чисто, ухоженно, аккуратно, хорошая техника и косметические принадлежности. Халат правда надо дополнительно оплачивать. Но в целом 5++

Отель очень понравился, чисто ,удобные , мягкие кровати, белоснежное белье, очень оперативно работают ребята на ресепшен, завтраки на высоте,мне предоставили хлеб без глютена на завтрак, хотя я заранее не писала об этом, я была очень рада, когда мою просьбу сразу выполнили, рекомендуем отель своим друзьям, очень понравился

Отличный вариант гостиницы для коротких поездок. Чисто, удобно

Расположена гостиница удачно, достопримечательности равноудалены, рядом торговый центр, недалеко расположен ботанический сад. Завтраки сытные, но со слов сотрудников завтрак с 7 до 11, при этом зону с едой начинают убирать в 10:30. И случилась учебная эвакуация в 4:50 , я конечно чуть ёжика не родила, но хуже было молодой семейной паре с младенцем. Заселение и выселение прошло быстро. Уборка номера была после 15:00. Обратите внимание, что в номере нет холодильника.

Провел 3 дня в этом отеле, приехав на конференцию в Астану. Для одного человека очень ложе комфортно, но, если бы нас было двое или вдруг трое, то места для одежды и вещей было бы оооочень мало. Не совсем доволен завтраками. Отелю в 4 звезды он не соответствует… Отель новый, чистый, у него … все впереди🤗

Номера небольшие, но уютные. Чисто. Отзывчивый персонал. Завтрак - все что нужно, чтобы позавтракать. Была проблемка - по приезду были проблемы с WI FI. Не было подключения.

Холошо

Отличный отель, как и все отели этой сети. В номере есть всё, включая гладильную доску и утюг

Гостиница хорошая, были небольшие перебои с интернетом ☹️, но только утром следующего дня всё сделали … В целом сервис неплохой . Один минус - нет в номерах шкафов для одежды 😢, а так же беда с холодильниками - не в каждом номере одного класса можно встретить холодильник 🧐 - непонятно с чем это связано

Отель средний, не что-то вау, повторно я бы тут не остановилась. Просто все отели были заняты, хорошо хоть здесь был номер.

Понравилось очень

Как всегда все классно.

Bad experience for the first time ever with IHG group. - Room is not serviced as of 4PM, - One can't take a normal shower due to issues with water supply or some other misfunctions, - e-key misfunctioning, which made me going up and down from the 8th floor. I don't know whether this is a bad luck or something consistent with particularly this hotel. It seems the latter. PS I'm a privileged member of the group so no prejudice

Отличный недорогой, но хороший отель Современный. Комнаты не большие, но всё есть и чисто, аккуратно. Завтрак ок Цена отличная.

Очень чистая гостиница

Отличный отель. Рекомендую !

Хорошо место

A decent Holiday Inn Express with a better than average breakfast.

Хороший просторный номер. Очень порадовало, что в номере была гладильная доска и утюг. Не много расстроило, что нет холодильника. Номер был всегда чистый, в душе был даже бальзам для волос, что обычно редкость. Хорошие разнообразные завтраки на любой вкус.

Хороший отель