Отель новый, чисто, вежливый персонал. Рядом есть много обменников, их в Казахстане просто очень много. Продуктовые магазины, кафе и рестораны. В самом отеле утром завтрак, шведский стол, кормят неплохо.
Теперь минусы: вода на этаже (кулер), узкие кровати (одноместные 80 см, как раньше). Стены из бумаги, слышимость такая, что буквально сопение слышно. Снимали два номера, в одном из них дверь в соседний номер (видимо иногда используется как семейный двухкомнатный номер), там слышно дыхание людей из другого номера, так что при бронировании лучше уточнить.
В обоих номерах через дверцу текли душевые кабины, из-за этого лужа на полу.
ТВ никакое, очень мало каналов, для меня это неважно.