Отзывы о Jelsomino 4^*

В номере ночью было шумно,гудел какой то звук постоянно.Админ девушка когда выселялась,на мое «до свидание» ответила «ыхы» Больше не вернемся туда

Ужасный отель

Очень отвратительная гостиница. Не верьте тому, что здесь 4 звезды - максимум 2, и то с натяжкой. В номере грязи по колено, в ванной аналогичная ситуация. Фена, чайника в номере нет. Полотенца с дырками, кровать проваливается. Окно сломано и лежит на подоконнике.

Плохой отель на окраине города. В номере - старо, грязно, не уютно. Ковролин не мыли годами, на кровате матрас просел под весом постояльцев, один единственный плюс - персонал оказался приветливым. Это единственное, что окончательно не уничтожило общее впечатление от прибывания здесь.

Прекрасный отель в прекрасной Астане, это же Астана, о чем может идти речь

Хороший отель по указанным расценкам. Удобное расположение возле старого центра. Чистота, вежливый персонал.

Çok temiz ve sakin bir otel. Astana ya her geldiğimde muhakkak uğrarım. Personeller çok anlayışlı.

Прекрасный персонал. Красивый отель. Астана ветренная и холодная и из-за высоченных потолков пришлось просить обогреватель. При бронировании в стандартный номер входят и тапочки и халат, на деле сказали что нет. Очень жаль в 2021году все входило. Завтрак бедный но домашний.

громкая музыка на 3 этаже.

Старый отель, матрацы все продавленные, зимой холодно в комнатах и с водой проблема вечно

Хороший отель, отзывчивый персонал!

Хорошая гостиница, один минус,что в гостинице нет кафе, есть только завтрак,а вот обед и ужин не предусмотрен, а рядом по ужинать не где. Поэтому 4 звезды из 5

Хорошая гостиница Цены соответствуют 👍🏻

Мебель уставшая , но персонал супер

Чисто, уютно👍

В гостинице тихо и уютно. В номера очень жарко. Завтрак хороший. Только один минус все в темных тонах ( ковролан и мебель)

Жаль,что не прочитали отзывы перед заездом. Сразу смутило,что администратор спросил,оплачивали ли мы отель(читая отзывы,понимаю,что нам еще повезло,что не пришлось платить повторно). Потом мы оставили чемоданы быстро и пошли гулять. И вот только когда уставшие вернулись в номер,чтобы наконец-то отдохнуть,увидели всю картину. Горячей воды не было от слова совсем,на ресепшене сказали, что «возможно завтра решат проблему». Мебель старая,ободранная. Полотенца грязные,постельное белье грязное. Окно на улицу в нашем номере не открывалось,воздух застоявшийся. Одну звезду ставлю потому,что яндекс нам вернул деньги быстро через двое суток. Оставаться мы в отеле,конечно же,не стали,пришлось искать новый отель в ночи. Настоятельно рекомендую владельцу почитать наконец отзывы и предпринять меры.

Понравился отель, очень приветливый персонал, номера уютные, санузлы чистые, расположение отеля удобное, парковка есть, рекомендую) нам очень понравилось в этом отеле.

Отель очень сильно испортился из элитного и вкусно пахнущего с вкуснейшими завтраками,превратился в унылую забегаловку,только из жадности хозяина и халатного отношения.В отеле неприятный запах курева,в номерах очень холодно,а завтраки просто ужасные,холодная яичница и такая же сосиска

Нормально всё, персонал вежливый, не которые номера прокуренные и постельное белье маленькое на кровати, все время собирается, по завтраку не успевают добавлять еду, хотя люди постепенно на завтрак приходят, нет ажиотажа, но приходилось ждать омлет и тд

Цена качество - супер

Отвратительные номера и сервис. Администратор не выдал чек об оплате, неверно указал оплату у себя в компьютере и мы были вынуждены доказывать, что мы оплачивали номер. В итоге, естественно, нам пришлось оплатить номер повторно, из-за халатности сотрудников. И непонятно зачем нужны камеры, если по ним невозможно проверить была оплата или нет. Никому не советую и больше в этот отель не вернусь.

Хорошая гостиница, вежливый персонал,завтрак шведский стол, снял звезду,за отсутствия возможности по ужинать у них.

Завтраки отдельно - платные (шведский стол 2000т.), душевая в печальном состоянии (душ тропический вырван, душевая лейка ссыт ) относится к 14 номеру. А так номер не плохой.

Номера просторные, но уставшие