Отзывы о The Ritz-Carlton Astana 5^*

Четко )

Самый лучший отель, самый профессиональный персонал, уровень Ритца никому не посилен!

Все супер!!!!!молодцы, еще вернемся, если денег хватит

Самый роскошный отель! Я с детьми заселилась на новогодние выходные. Дети довольны, не хотели уезжать. Персонал отзывчивый, шикарное обслуживание. Отдельная благодарность Токжан❤️ полностью вела бронирование, заселение, учла все мои предпочтения. Рекомендую.

Всё классно

Все прекрасно, выверено до мелочей и на уровне.

охранник слишком грубый!

Мой отзыв о мероприятии "Детское новогоднее шоу «Северное Сияние»", организованном в данном отеле. Это просто испанский стыд. Мы с дочерью обошли почти все новогодние мероприятия, доступные на тикетоне, и на это, с ценой в 35500 за ребенка +16 000 за двух взрослых мы возлагали большие надежды. Как оказалось - зря. Организация мероприятия не заслуживает даже одной звезды. Начнем с того, что на мероприятии свободная рассадка, хотя детей можно было посадить поближе к сцене, а родителей подальше. Ведущий вначале обозначил правила - все сидят на своих местах, к сцене не подходят. В зале 0 сотрудников, которые бы следили за порядком и соблюдением правил. Были только "дети-волонтеры", которые ничего не знали об организаторах, и ничего кроме подготовки подарков и проверки билетов не делали. Итог на фото - дети пошли к сцене, родители пошли за ними для фото и селфи. Те, кто остался на своих местах ничего не видели. Заявленное на тикетоне описание не соответствует действительности. "Артисты: Цирковые, актеры, танцоры, иллюзионисты" - было 2 номера гимнастки в обруче, какой-то номер с жидким азотом, один невнятный танец, одна песня про рождество. Опять же, из-за несоблюдения правил проведения мероприятия детям мало что было видно. Сюрпризы и подарки для маленьких гостей - это честно говоря даже слов нет, чтоб описать. Фото прилагаю, из набора был съеден 1 барни, мороженка и 1 конфета. Остальное как есть. "Волшебная палочка" была даже без батареек, а ее цена на тему - 1400 тенге. Дарить сертификат к стоматологу с шоколадками и конфетами - это провал маркетингового отдела. Даже хоровод вокруг ёлки не смогли нормально организовать. Из заявленных 1 час 30 минут максимум час мероприятия. Ещё раз - суммарно мы отдали за "это" - 51500 тенге. Очень обидно, этих денег оно не стоит. Не рекомендую к посещению. Единственные к кому нет вопросов - Эльф и Ёлочка на входе, развлекали детей как могли.

Очень интересно, отзывы просите бесплатно. А что в замен? Три звезды просто поставил, как нейтральный вариант.

Шикарный отель, супер обслуживание, просто все на высшем уровне!

Все круто. Если ты гость и все оплачено. Персонал молодцы.

Мое место силы. Шикарные номера. Фитнес-центр. Ресторан Селфи

Спасибо большое! Все на высшем уровне!

Были в кафе при отеле! Вкусное. Рекомендуем

Всё прекрасно, тока нехватило место в парковке

Отель прям очень потрепаный

Расположение , комфорт , обслуживание , все на 5 , не к чему не придраться , номера чистые , обслуживание отдельное внимания заслуживает

Лучший отель

Если проводить той праздник то только тут , отличный менеджер подскажет и покажет любой масштаб декорации свето-музыка, Если хотите что бы ваш праздник прошел запоминающимся это сюда

Отличный завтрак! Персонал великолепный!

Роскошный отель с отличным сервисом 👍

Как всегда все отлично! Особенно новогодние украшение!

Самое денежное место

Замечательный отель со своими незабываемыми плюшками премиум класса. Офигенный вид на город, удобная кровать, отличный завтрак.

Обслуживание 👍🏻👍🏻👍🏻