The Grand Hotel Nuwara Eliya 4^*

Тут можно почувствовать себя настоящим колониальным белым угнетателем

Обедали в ресторане отеля. Официант Антонио попал в самое сердечко

Обслуживание на нуле. Приехали сюда по отзывам, и думали что получим удовольствие от обслуживания и кухни. Заказали Asian soup with beaf. (2600 рупий). Попросили сделать не острый, принесли очень острый, потом покрасили заменить. Где повар видимо не нашел ничего лучше чем просто разбавить его кокосовым молоком. К сожалению есть это было не возможно . попросили отменить позицию. Но вместо этого принесли салат из листьев салата. Когда попросили разъяснить ситуацию по поводу стоимости. Администратор т.к. в счет включили суп. Нам сообщили что это они нам еще сделали скидку т.к. этот салат стоит 3000 рупий. Но при этом в меню его не было. Ситуация сложилась крайне не красивая. Особенно учитывая что это 5ти звездный отель и ресторан . конечно я не могу сказать ничего об обслуживании в номерах и посетителей отеля. Но лично я не вернусь в это место никогда. The service is at zero. We came here based on reviews, and we thought that we would enjoy the service and cuisine. We ordered Asian soup with beaf. (2,600 rupees). They asked me to make it not sharp, they brought it very sharp, then they painted it to replace it. Where the cook apparently found nothing better than just diluting it with coconut milk. Unfortunately, it was not possible to eat it . they asked to cancel the position. But instead, they brought a salad of lettuce leaves. When asked to clarify the situation regarding the cost. The administrator because soup was included in the bill. We were informed that they also gave us a discount because this salad costs 3,000 rupees. But it wasn't on the menu. The situation is extremely not beautiful. Especially considering that this is a 5-star hotel and restaurant. of course, I can't say anything about room service and hotel visitors. But personally, I will never return to this place.

красивый отель, но не понравилось не лояльность управляющих к гостям отеля, вымогали деньги

Были недавно в этом отеле..все очень понравилось..немного прохладно правда для Шри Ланки..Парк просто завораживает..еда в ресторане отличная.

Одни плюсы!!! Это надо видеть.

Приятное историческое место с потрясающим уровнем ресторана. Никогда не встречал «шведские столы» на завтраке. Особенно на фоне соседней 5* Аралии с фуд-кортом вместо ресторана.

Это сказка!!! Райское место на Шри-Ланке.

История! Великолепно! Прекрасный сад, ухоженный и стильный, интерьеры безумно аутентичные

Очень красиво

4.5 отзыв, на завтрак не было шампанского и лосося(