Отзывы о Кристалл 4

Симпатичная новая гостиница. Приветливые сотрудники, хорошие завтраки, чисто. НЕТ ГОРЯЧЕЙ ВОДЫ, когда ее отключает город. Бойлер вроде есть, но его не хватает. В 6 утра можно помыться, в 7.30 уже холодная вода. Заселяясь в номер за 8+ тыс рублей в сутки вообще не рассчитываешь, что не сможешь помыться. Разумеется при бронировании никаких предупреждений или скидок. Нет вайфая. Нужно подключаться к какой-то левой бесплатной сети, через смс или звонок, которые просто не приходят. За два дня в отеле я с сотой попытки подключила только телефон, а ноутбук так и не смогла. При этом мегафон у меня, например, в ресторане вообще не ловит, я молчу про lte. Плохая звукоизоляция – шум с улицы всю ночь, соседский телевизор слышно как свой. Если проживает один человек, двухспальная кровать комплектуется односпальным одеялком. Гигиенические принадлежности не пополняются. Если в первые сутки проживания израсходуешь щедрый комплект из одного ватного диска и одной ватной палочки – все.

Панорамный номер с ванной около окна - очень смелая и не стандартная идея! Приглушенный свет в номере + зеленая подсветка по периметру отеля- смотрится и воспринимается очень хорошо! Красота!

Очень понравился отель. Сначала выбира ближайший отель к больнице, но потом поняла, что это лучший отель! Номера большие , светлые. Есть стоянка для машин. Шведский стол разнообразный и вкусный. При следующий поездках буду останавливаться только в Кристалле.

Из положительного: Отель чистый , достаточно свежий ремонт, в отеле есть ресторан. Вкусные завтраки . Из отрицательного: регистрировали около часа , при чем смотря на нас как на бандитов, прилетели ночью , с дороги устали , но некомпетентность девушки очень испортила настроение, она не знала какие документы нужно взять для регистрации , звонила , консультировалась и говорила что не заселит. Конечно хотелось бы видеть в отеле 4 звезды более квалифицированный персонал для заселения граждан из за рубежа. На следующий день заказали бизнес ланч на вынос , ждали заказ час. Через час вынесли заказ , но часть блюд не совпадало с заказом , чего то не было. На вопрос почему так , ответили , что много людей , на вас не хватило. Берите что даем ! Осадок остался снова . На следующий день должен дуть выезд, попросили продлить или поменять номер, сказали номеров нет, зашли через приложение бронирования отелей и вуаля, места есть , номер забронирован. Но оставаться там уже не хотелось.

Новый отель, удобная кровать, хорошее постельное белье. Просторная ванная комната. Хороший завтрак.

Прекрасный отель

Все отлично. И завтрак и мебель. Разве что душ закольцевался от жесткой воды, но это решаемо.

Были на новогодние праздники,со 2 числа.Теперь по порядку: -кухня на заказ готовит замечательно! -но бизнес-ланч на 3 дня один и тот же борщ и пюре перебор(((; -шведский стол ужасен так как не следят за ним вообще,яичница-засохшая,а сырники-дубовые; -номера убирают только тогда,когда настоятельно просит клиент,для нашей большой семьи важно было; -было -25 и от понарамных окон просто сифонило.В одной комнате жара,в другой-холод. Работать есть над чем и рекомендую управляющим дать втык!Иначе этот отель сам себя погубит. Спа-зону срочно запускать!!! Ценник не малый,город-классный! Хотите клиентов-работайте!Рынок свободен доя туристов из РФ. Ресепшн 2 числа-супер,а потом не здравствуйте,ни до свидания.

Плохая гостиница. С виду новая, а обслуживание старое. Все кто собирается в ней поселиться, будьте осторожны. При съезда из номера, любые недочёты и недостатки могут "повесить" на вас в виде штрафа. Причём протокол оформят без вашего присутствия и вас просто поставят перед фактом. Поэтому, при выезде из гостиницы попросите у администратора "СПРАВКУ" о том, что у персонала нет претензий к Вам. Иначе они "задним числом" без вашего присутствия, имея круговую поруку, составят на вас акт о какой-нибудь поломке мебели, недостаче или краже белья. В номере не облокачивайтесь и не прислоняйте к мебели. Она из ДСП и может лопнуть, треснуть или вообще сломаться. И вы будете платить штраф. Не забудьте, также, при выезде привести номер в порядок. Загрязнения у них приравнивается к порче имущества и вы будете оплачивать "ущерб". С нами недавно произошёл такой инцидент и мы на сутки раньше съехали из Кристалла, не найдя взаимопонимания с персоналом.

Отель просто ВОСТОРГ! Очень уютный, продуманный, все сделано с душой, а вид из окна просто потрясающий!!! Отзывчивый и добрый персонал.

Отличный ресторан! Бизнес-ланч попробовали, есть выбор блюд и всё очень вкусно!!! Рекомендую.....

Отличные номера, приветливый ресепшен, и отличные завтраки)

Тут супер я уже писал

Хотелось что бы были маскитные сетки на окнах!-вечером после жаркого солнца хочется открыть окно,но мощные комары заедают моментадьно!!!

Это было неожиданно в провинциальном городе такая гостиница. Гостиница очень удобная, всё продумано до мелочей. Подъезд, парковка, ресепшен и сами номера везде есть какая-то "изюминка". Немного конечно подкачал сервис, но я думаю, что это просто мне всегда так везёт. Отдельно хочу отметить кухню, не в каждой Московской гостинице будет такой крутой завтрак, как в Кристале, шеф повару отдельные +5 звёзд 🤩 Теперь всегда буду останавливаться в этой гостинице и всем рекомендую

Всё понравилось! Чистые, уютные номера. Отличная кухня в ресторане. Приветливый персонал

Отличный ресторан!

Постоянно пользуемся услугами данного отеля. Отличное обслуживание. Уютные, комфортные номера. Очень понравилось еда в ресторане. Спасибо.

В самом отеле не проживала, но посещала SPA. Но и в целом об отеле впечатление хорошее: ухоженная территория, парковка, стильно внутри и персонал вежливый. SPA только открылось 1 июня - очень эстетично там и хорошо делают тайский массаж, рекомендую!

Отличный отель, завтраки разнообразные и вкусные, номера красивые и чистые

Советую затонировать стекла в дорогих номерах, где большие окна. Потому как охладить не реально, если вынимать карту из холдера.

Хорошие, чистые номера. Просторный санузел. Вежливый персонал. Брали завтрак в ресторане - всё отлично.

Очень хорошая гостиница .

Все понравилось....обязательно вернёмся

Очень приятная гостиница, чисто, комфортно.