Отзывы о Фан Фан
4.5
Омск, Авиационная улица, 7
Бар, ресторан и кафе
Wi-fi и телевизор в номере
Парковка
86 фото
Выберите даты
4.5
310 отзывов
Отличные большие номера с высокими потолками и умеренными ценами. Останавливаюсь только здесь.
Красивый ресторан
Фан Фан • 30 июня
Добрый день. Выражаем свою признательность за тёплые слова и отзыв о нашей работе. Рады, что смогли быть вам полезными!
Если вам будет актуальна наша помощь вновь, мы всегда к вашим услугам! Всего вам наилучшего. С уважением, гостиничный комплекс Фан фан.
Есть много плюсов и минусов.
Начну по очереди, с хорошего.
- большой банкетный зал
- очень красиво внутри (если не вглядываться в мелочи)
- закрытая территория
- нормальное обслуживание. Вежливое.
- чистый санузел
На этом пожалуй всё.
Из минусов:
- отсутствие своей парковки
- нет прогулочной территории, условно вышли подышать, а можно только у дверей постоять. Дальше какая-то стройка, похоже когда-то был небольшой фонтан, но сейчас скорее яма)
- в сан узлах стоят свежие, завявшие цветы:) зачем?
- плитка на полу в самом зале потрескавшаяся между столами
- на скатертях дырки
- при обслуживании не хватило улыбок официантов и внимательности к гостям. Все по делу, но когда заканчивались напитки приходилось просить принести.
- по кухне: скромно, со вкусом, шашлыки пересолены и первый раз ела пересоленые овощи на гриле)
Моё мнение не как заказчика, а как гостя на празднике. Не могу категорично сказать нет, все-таки наверно заведение под определённый бюджет и условия. В целом не плохо. Но и не "Ах".
Фан Фан • 30 июня
Здравствуйте! Благодарим за ваш развернутый отзыв и внимание к деталям нашего комплекса. Мы ценим ваше мнение о банкетном зале, обслуживании и чистоте, а также приняли к сведению замечания по поводу отсутствия собственной парковки, прогулочной зоны, состояния интерьера и кухни. Для нас важно понимать, как гости воспринимают атмосферу и сервис, чтобы лучше ориентироваться на ожидания посетителей. Если хотите обсудить ваш визит подробнее, свяжитесь с нами — мы готовы выслушать ваши предложения.
С уважением, Гостиничный комплекс Фан фан
Хорошая гостиница 🏨 большие чистые номера, вежливый персонал.
Удобная парковка,
Фан Фан • 12 мая
Добрый день! Сердечно благодарим вас за отзыв и внимательное отношение к нашей работе. Непременно передадим ваши тёплые слова коллективу!
Рады, что были вам полезны! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
С уважением, гостиничный комплекс Фан фан.
Хороший, чистый отель. Приятно встретили.
Есть небольшая зона для разогрева и приготовления еды. Администраторы отзывчивые и пытаются решить любые запросы.
Рекомендую! Рядом аэропорт
Фан Фан • 12 мая
Добрый день. Выражаем свою признательность за высокую оценку нашей работы, это очень важно для нас. Рады, что смогли быть вам полезными!
Если вам будет актуальна наша помощь вновь, мы всегда к вашим услугам! С самыми добрыми пожеланиями, гостиничный комплекс Фан фан.
Здравствуйте. Администратор Ольга любит свою работу. Прощу директора и управляющую компанию ее как то отблагодарить. Следующая администратор блондинка не вежлива и не приветлива. Не компетентна в своих полномочий. С ней я сталкивалась не однажды.. И такого сервиса не получите вы от нее. Был инцидент в котором моим ещё права как клиента были задеты. В общем так пять с плюсом. Но прошу директора обратиться на это внимание. Не думаю что они хотели бы потерять платёжеспособных клиентов. Спасибо.
Фан Фан • 4 мая
Добрый день. Большое вам спасибо за оставленный отзыв и за то, что выбрали нашу компанию. Мы постараемся и впредь оправдывать Ваше доверие!
Если вам будет актуальна наша помощь вновь, мы всегда к вашим услугам! С уважением и наилучшими пожеланиями, гостиничный комплекс Фан фан.
Отмечали юбилей в Фан-фане, очень понравилось. Всё очень вкусное, особенно хочется отметить манты, это отвал башки. И обслуживание было на высоте.
Фан Фан • 13 апреля
Добрый день. Большое спасибо за тёплые слова и отзыв о нашей работе. Рады, что смогли быть вам полезными!
Если вам будет актуальна наша помощь вновь, мы всегда к вашим услугам! С наилучшими пожеланиями, гостиничный комплекс Фан фан.
Очень хороший ресторан и хорошие хозяева
Фан Фан • 26 января
Добрый день. Выражаем свою признательность за добрые слова. Обещаем оправдать ваши самые высокие ожидания!
Мы также будем благодарны за рекомендации! С уважением, гостиничный комплекс Фан фан.
Сняли номер, дверь снаружи закрылась, открыть никто не смог. Администратор спал! Комната под номером 2.
Фан Фан • 20 января
Здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв. Нам важно понять детали ситуации с номером, чтобы выяснить все обстоятельства возникшей проблемы. Просим вас связаться с нами или сообщить детали для дополнительного разбирательства.
С уважением, гостиничный комплекс Фан фан
Все отлично советую
Фан Фан • 1 декабря
Добрый день! Выражаем свою благодарность за то, что выделили время и оставили отзыв о нашей работе, мы это очень ценим!
Мы стараемся для вас! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
С уважением, гостиничный комплекс Фан фан.
отмечал день рождения, всё прошло просто на высшем уровне, не могу вспомнить даже малейшего минуса. Спасибо администрации заведения за прекрасное мероприятие
Фан Фан • 24 ноября
Добрый день. Благодарим за такой замечательный отзыв, нам было очень приятно его прочитать. Обещаем и впредь оправдывать ваше доверие!
Мы также будем благодарны за рекомендации! Всего вам наилучшего. С уважением, гостиничный комплекс Фан фан.
Был на свадьбе у друга, всё очень понравилось, шашлык и хачапури отдельный вид искусства. Отдельно хотел-бы поблагодарить владельцев Геворга и Ануш за прекрасную организацию, от самого начала до самого конца они были рядом, мало где встретишь такое отношение. Большое спасибо ❤️
Фан Фан • 24 ноября
Добрый день. Большое спасибо за добрые слова. Обещаем оправдать ваши самые высокие ожидания!
Мы также будем благодарны за рекомендации! С уважением и наилучшими пожеланиями, гостиничный комплекс Фан фан.
Отель на 3 звёзд Спасибо девушке администратору
Фан Фан • 1 ноября
Добрый день. Благодарим за отзыв. Мы искренне рады, что вы высоко оценили уровень нашего сервиса. Обещаем удерживать планку на заданной высоте!
Если вам будет актуальна наша помощь вновь, мы всегда к вашим услугам! Искренне ваши, гостиничный комплекс Фан фан.
Просто зачёт 5+
Фан Фан • 28 октября
Добрый день. Хотим выразить благодарность за столь тёплые слова в наш адрес, это лучшая оценка нашей работы. Обещаем оправдать ваши самые высокие ожидания!
До новых встреч! С наилучшими пожеланиями, гостиничный комплекс Фан фан.
Администратор не умеет общаться, разговаривает грубо , ужасный песонал , не советую , хотели приехать в двоем и третий человек уехал бы позже , не пустили , номера там тоже грязные , не поеду туда больше никогда , и вам не советую, друзьям тоже больше не буду советовать
Фан Фан • 27 октября
Добрый день, Сергей, я смотрю Вы исполнили, то о чем предупреждали звоня ночью не в трезвом состоянии, я по телефону Вам ответила: правила едины для всех гостей, в одноместный номер заселяем 2 человек, а не трех и более, гости в номера могут приходить только в дневное время, если Вы хотели продолжить распитие спиртных напитков своей компанией, делайте это в другом месте, доля его есть ночные кафе, а ге гостиница, где люди отдыхают в ночное время!!!! И если у нас грязные номера, от чего Вы чуть ли не каждую ночь ночуете в грязных номерах?? И Вы как взрослый человек,у которого есть тоже бизнес "Шиномонтаж" должны понимать, что звонить в час ночи, не совсем корректно, а также в отместку писать плохие отзывы!!!!!! Мы можем так же Вам начать писать, и я думаю у нас даже может получиться лучше!!!!
Ужасная гостиница , обслуживание на нуле , ужас просто какой то , номера грязный , ужасно просто , не приходите туда
Фан Фан • 27 октября
Добрый день, если Вас не пустили в ночное время, для продолжения распития спиртных напитков вместе в Вашей компанией, не надо писать всякую ерунду!!! Будьте взрослее, спасибо
Все отлично 👍
Фан Фан • 20 октября
Добрый день! Хотим выразить благодарность за добрые слова. Мы стараемся сделать все возможное, чтобы каждый клиент на все 100% оставался доволен качеством наших услуг!
Если вам будет актуальна наша помощь вновь, мы всегда к вашим услугам! С уважением, гостиничный комплекс Фан фан.любимое место около дома, цены максимально не большие, зато вкусно очень (подумал о фан фане и пошел снеег)
Фан Фан • 15 октября
Добрый день! Примите нашу искреннюю благодарность за то, что делитесь с нами и нашими потенциальными клиентами своими впечатлениями. Ваш комментарий очень важен для нас!
Рады, что были вам полезны! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
Всегда ваши, гостиничный комплекс Фан фан.
Очен уютная гостиница 🏩
Фан Фан • 22 сентября
Добрый день! Позвольте поблагодарить Вас за отзыв, мы очень ценим обратную связь от наших клиентов. Ваш комментарий - лучшая оценка для каждого из нас!
Постараемся соответствовать заданному уровню! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
Всегда ваши, гостиничный комплекс Фан фан.
Понравился номер с джакузи, за свои деньги не плохо. Не далеко ехать до аэропорта.
Фан Фан • 12 сентября
Добрый день! Благодарим вас за то, что поделились с нами и нашими потенциальными клиентами своим впечатлением о посещении гостиничного комплекса!
Мы стараемся для вас! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
Всегда ваши, гостиничный комплекс Фан фан.
Были в данном заведении на свадьбе. Большой зал, это наверное все из плюсов. Да зал светлый, но по полу изредка пробегали тараканы. Под столами не убираются вообще, да и зачем, проще прикрыть все скатертями в пол. Везде осколки от бокалов, тарелок. На потолке весь декор отваливается. Что касается еды, шашлык был подан холодным. Рыба на гриле пересушена. А вот салат с ананасом и салат с овощами гриль, как и хачапури удались. Сервировка столов тоже туши свет. Тарелки гостей на половину свисали со стола. Вообщем пришлось есть навесу. Да и отдавать за фото 200 рублей местному фотографу не советую. Фото отвратительные. И не понятно для чего он фотографирует, если на свадьбе был фотограф.
Фан Фан • 11 сентября
Добрый день! Большое спасибо за подробный отзыв о нашем гостиничном комплексе. Сожалеем, что не все блюда нашей кухни понравились Вам. Мы передали Ваши замечания и очень надеемся увидеть Вас снова. Пожалуйста, возвращайтесь! Искренне ваши, гостиничный комплекс Фан фан.
25.07.2025 праздновали свадьбу, не понравилось ничего от слова совсем, кроме бешбармака(был на все сто, вкусный), шашлык был сырой, администратором обещанная еда была не свежая и накрыто не так как показывали нам на фотографии во время обсуждения меню, ну это ладно в конце вечера у нас не осталось ничего ни продуктов, ни конфет, у нас есть свидетели, которые видели как все было украдено администратором Ануш. НЕ рекомендую данный банкетный зал, если не хотите испортить себе праздник.
Фан Фан • 30 июля
Добрый день! Большое спасибо за отзыв о нашем гостиничном комплексе. Сожалеем, если Вы остались не вполне довольны качеством наших блюд и обслуживания. Пожалуйста, позвоните нам по номеру на странице. Мы открыты для диалога и готовы разобраться в ситуации вместе с Вами. Искренне ваши, гостиничный комплекс Фан фан.
Всё отлично
Фан Фан • 25 июля
Добрый день. Выражаем свою признательность за столь тёплые слова в наш адрес, это лучшая оценка нашей работы. Рады, что смогли быть вам полезными!
До новых встреч! С наилучшими пожеланиями, гостиничный комплекс Фан фан.Здравствуйте, благодарим ресторан Фан Фан, за прекрасно проведённое время в этом заведении! Все понравилось:кухня превосходная, обслуживание прекрасное, зал блестящий, благодаря хозяйке этого комплекса Ануш. Хочется вернуться сюда снова и снова!Рекомендуем!
Фан Фан • 22 июля
Добрый день! Благодарим вас за то, что вы нашли время для отзыва и поделились своим впечатлением с нами и нашими потенциальными клиентами!
Мы стараемся для вас! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
Искренне ваши, гостиничный комплекс Фан фан.
11 июля гуляли на свадьбе впервые в этом ресторане фан фан и остались очень довольны. Очень красивый антураж, кухня и обслуживание на высшем уровне. Спасибо поварам, обслуживпющему персаналу и особенно хозйке этого заведения!!!
Фан Фан • 22 июля
Добрый день! Примите нашу искреннюю благодарность за то, что вы нашли время для отзыва и поделились своим впечатлением с нами и нашими потенциальными клиентами!
Рады, что были вам полезны! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
С уважением, гостиничный комплекс Фан фан.Гостям понравилось
- Удобство парковки70%
- Качество обслуживания70%
- Завтрак63%
- Качество WiFi61%
- Расположение61%
- Соотношение цены и качества58%
- Чистота номеров45%