Отзывы о Апартаменты Аврора 2-ая Посадская 14 

Доброго времени суток всем ! Сервисом апартаменты Аврора уже пользуемся третий год подряд. Всегда все четко и по делу. Заселялись по разным адресам, но каждый апартамент соответствует всем заявленным фото на сайте. Все в наличии для комфортабельного проживания. Апартаменты в наличии на любой как говорится, кошелек. Большим плюсом является дистанционное заселение. Ни разу не побеспокоили менеджеры тк все и всегда исправно и в рабочем состоянии ! Молодцы ребята, к вам приятно возвращаться. Спасибо от душу ✨

Испорченный Новый год. Схема «безвыходного положения» от Авроры Планировали поездку из Москвы в Орел на новогодние праздники заранее: еще в сентябре забронировали конкретную квартиру по адресу:Улица Розы Люксембург дом 33, в сети апартамент-отелей «Аврора»-которая полностью отвечала нашим запросам: высокий этаж, панорамные окна с красивым видом, центр города и наличие джакузи. Для нас это было принципиально.Внесли аванс. Итог: 31 декабря, когда мы уже проехали полпути из Москвы в Орел, в 9:40 раздается звонок от сотрудника «Авроры» по имени Лариса. Нам заявляют, что заселение невозможно. Причина поражает своим абсурдом: оказывается, в этой квартире уже год живет человек, который постоянно продлевает аренду. Возникает вопрос: как вы принимали бронь в сентябре и подтверждали её, если квартира занята «уже год»? Это либо тотальная некомпетентность, либо сознательный ***. Вместо решения проблемы нам стали навязывать варианты либо значительно дороже, либо те, что и близко не соответствовали нашим требованиям. Когда мы начали справедливо возмущаться, сотрудник перешел на открытое хамство. Вместо извинений нам заявили: «Мне некогда вас уговаривать, у меня куча клиентов на телефоне висит!». Нам открыто пригрозили: либо заезжайте в то, что дают (варианты были хуже и без стола/вида/джакузи), либо просто вернем залог и делайте что хотите. После этого сотрудник просто бросил трубку. В ситуации, когда на календаре 31 декабря и ты находишься в дороге, выбора нам просто не оставили — пришлось согласиться на то, что было свободно, так как альтернатив в городе в праздничную ночь уже не найти. То, куда нас в итоге заселили — это далеко не соответствовало нашему изначальному выбору. 1. Состояние: Мебель «уставшая», пошарпанная, выглядит крайне неопрятно. Подушки с пятнами.Диван прикрытый покрывалом. 2. Оснащение: В квартире для празднования Нового года даже не оказалось обеденного стола! Отсутствовало smart телевидение.Грязная ,расколотая посуда .Проблемы с отоплением. 3. Вид: Вместо обещанных панорам и высокого этажа — полнейшее разочарование ,холодный балкон. Хочу отдельно отметить манеру общения сотрудника Ларисы.Если вы хотите развивать сеть «Аврора», научитесь вести бизнес грамотно. Уважительное отношение к клиентам — это база, ведь именно мы приносим вам деньги и формируем вашу прибыль. В приличных компаниях за такие "переговоры" и подставы в праздники как минимум приносят глубочайшие извинения. Руководству стоит внимательнее выбирать тех, кто представляет лицо вашей компании».

Отличные апартаменты с чувством стиля и всем необходимым! Хочу поделиться своими впечатлениями. Всё прошло замечательно! Апартаменты оказались просто шикарными — дизайнерский ремонт, продумана каждая мелочь, чувствуется, что хозяева вкладывают душу. Отдельный огромный плюс — огороженная территория и собственная парковка у дома. После долгой дороги было невероятно ценно оставить машину в безопасном месте и сразу расслабиться. Что касается раннего заезда: да, мне пришлось доплатить 1500 рублей, чтобы заселиться в 11:00. Но раз эти условия четко прописаны изначально, то правда, безусловно, на стороне арендодателя. Правила есть правила, и я благодарна за чёткость и соблюдение договоренностей. В итоге всё сложилось прекрасно. Мы остались очень довольны и с чистой совестью рекомендуем эти апартаменты тем, кто ищет комфорт, стиль и безопасность! Спасибо!

Очень даже не плохие квартирки в аренду. Расположение хорошее. Ремонт хороший. Даже все работает из бытовой техники.

Хорошо отдохнули!

Сама квартира нормальная, но есть неудобства: сломанный стульчак и нет держателя для рейки. Оценку снизила за хамство менеджера. Будьте внимательны, могут не вернуть залог.

Чисто, все необходимое есть, хорошее постельное белье и полотенца. Рекомендую 👍🏻

Всем рекомендую апарты Аврора в орле. Всегда чисто , уютно как дома . Пастельное все свежее без всяких запахов. Всегда на связи, очень удобное заселение ненужно никого ни ждать и не искать. Продумано до мелочей. Огромное спасибо 🙏

Отличные квартиры в апартаментах Аврора. Всегда чисто. Приятно остановится как на сутки, так и на более продолжительное время. Смело можно выбирать квартиру у этого арендодателя. По локации самый центр, современный дом, ремонт, закрытая парковка, рядом кафе Аракс, где можно и позавтракать и поужинать. Однозначно рекоменбую

Являюсь постоянным клиентом,порядочные люди,все супер.Рекомендую

Здесь всё прекрасно! Чисто,красиво,уютно,современно,доступно. Всё как мы любим. Полное сопровождение,чёткие инструкции, помощь. С удовольствием будем советовать вас своим друзьям!!!

Квартира просто шикарная! 2 раза останавливался именно в этой квартире. Свежий, красивый ремонт. Прекрасный район, детская площадка есть, для тех кто с детьми. Будем останавливаться еще.

Отличные апартаменты. Чисто, уютно, полотенца, белье, щетки, гель для душа - все есть! В следующий раз заселяемся точно у вас!

Приятный район. Отзывчивые хозяева. Квартира в идеальном состоянии, все чистое, подготовленное к заезду, очень приятно, что есть все необходимое. Рекомендую!

Все прошло идеально,заселились с друзьями,быстро и понятно объяснили что к чему.В номере все чисто,опрятно,максимально комфортный и приятный интерьер, есть все удобства,телевизор,микроволновая печь,холодильник.Нам все понравилось,приятно провели время!

Все на высшем нормальном не заоблочном уровне. Доступно каждому. Относитесь к чужому как к своему и будет всё отлично.

Большой плюс-это дистанционное заселение,бысто и очень удобно.Мы остались под большим впечатлением от дизайна квартиры- стильно и красиво .В квартире есть все необходимое.С удовольствием будет советовать вас нашим друзьям.

Отличный сервис и апартаменты! Все понравилось!!

Все необходимое для того, чтобы переночевать есть Единственное окна на солнечной стороне и утром жарко становится. Уехала раньше по времени чем планировала. На температурном датчике было 26,2 градуса Для меня это слишком жарко

Здесь всё прекрасно! Путешествуя через Орел даже не ищем и не рассматриваем другие места для остановки. Всегда чисто, красиво, уютно, современно, доступно, есть всё для комфортного отдыха. Всё как мы любим! Заселение и выселение быстрое, бесконтактное. Полное сопровождение, чёткие инструкции, помощь. Спасибо!

Все прошло идеально,быстро все объяснили и рассказали как сделать. Были в г.Орел проездом. Оставались на одну ночь. Апартаменты просто великолепные ! Чисто,шикарный ремонт,все что надо для проживания есть,посуда,микроволновая печь,холодильник,два телевизора.Одним словом,ВОСТОРГ!!!