Это лучший отель за все мои поездки в г. Оренбург!!!
Начинается всё с встречи: на ресепшн встретили с искренней улыбкой, предложили прохладный напиток и кофе, быстро оформили документы выдали ключи. Номера очень просторные, чистые, продуманные до мелочей (даже зубные щетки были). Персонал — это сердце этого места. Всегда помогут, подскажут, куда сходить, и сделают это так, будто вы их самый дорогой гость.
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику этого отеля-Анастасии! У нас случился форс-мажор с этой площадкой (трип не выдает закрывающих документо), и Анастасия оперативно включилась в данный вопрос и проявила инициативу по решению проблемы, связалась со службой поддержки Трип. При этом — ни капли недовольства, только поддержка!!! Завтраки вкуснейшие, номера убирают на совесть. Такое отношение к гостям дорогого стоит. 10 из 10 только за человеческое отношение!