Приехала впервые в Оренбург в командировку на 3 дня , выбрала Парк Отель , при заселении на ресепшене оплатила картой за трое суток 4200руб, зашла в комнату , а там: ковролин грязный , пахнет мочей , матрас в пятнах , подушка пахнет , в комнате ужасный запах старины, мочи и пыли. Все соседи курят. Не жила, сразу попросила возврат денег, сразу не вернули , аргументируя это тем что оплата прошла картой и нужно написать заявление на возврат и причину. Пока не вернули , жду 3 день.
Продолжаю свой отзыв: Оплатила 27 мая 2025 года , сегодня 17 июня 2025 года , деньги мне не вернули и не собираются , звонила в парк отель , девушка на ресепшене сказала что узнает и попросила перезвонить через 10 минут, но к сожалению через 10 минут никто телефон не взял , звонила весь день и на следующий , гудки идут, но никто не берет . Поставили меня на игнор. Через 2 месяца со мной связался их директор, извинился и деньги вернули. Возможно мне просто попалась такая комната .