Звезда за вежливость персонала, а так все ужасно! Заселилась я с маленьким ребенком в 207 номер. Когда бронировала информировала что буду с 2 -х летним ребенком и просила что бы было чисто. Вообще если честно не понимаю от куда такие отзывы об отеле что в номерах чисто!!!!!! ????? Я купилась на это! Думаю ладно, старый ремонт ничего страшного! Главное удобная кровать и чистота! В номере пыльно и грязно, полы такое ощущение не моют вообще! А КРОВАТЬ УЖАС ! Точнее матрас! Пружины просто впиваются в тебя, спать испытание! 2900 за ночь , без завтрака! Это перебор ! Я очень пожалела, я так устала с дороги , ехали целый день, думала сейчас лягу отдохну, но увы, грязь и ужасный матрас не дадут вам отдохнуть! Желание быстрее было уехать от туда! К стате в номере нет фена, зубных принадлежностей, тапочек ! С такими полами они обязательно должны быть!!! Номер из категории Люкс! По еде ничего не могу сказать, спать было невозможно и очень неприятно и ужасно ХОЛОДНО! Мы ночевали 22 Апреля . Батареи были отключены!