Отзывы о Остров-Парк 3^*

Хорошее место, вкусные завтраки, чистые номера . Рекомендую👍

Отличный отель, хорошая кухня, удобное расположение, прекрасный персонал, красивый вид с берега реки Великой, парковка. Останавливаюсь не первый раз, и другие варианты, даже не рассматриваю. Всем спасибо!

Добротный отель, всем сотрудникам огромное спасибо

Недорого., заплатили за ночь 2610₽ за троих взрослых со скидкой лояльного клиента ., но пришлось заплатить ещё 2000₽ за пребывание с нами в номере небольшой собаки - мопса. Итого: пребывание собаки в отеле стоит дороже пребывания человека. Странно. А ведь мы ещё ужинали и завтракали в ресторане отеля. Мне кажется, что в такой ситуации размещение собаки в отеле, тем более такой маленькой, должно стоить намного дешевле. Возникает соблазн в следующий раз искать место для ночлега там, где лояльнее относятся к домашним животным.

Администратор гостиницы приветлива, клиентоориентированная. В номере были недочёты.

Пришли в ресторан Остров-парк на 8 марта с детьми. Остался неприятный осадок. В первый раз заказала суп из утки (раньше его не было в меню). Принесли суп, который пах помоями... Утка -это мясо, которое не любит долго храниться и видимо повар об этом не знал... Судя по-всему мясо просто протухло, но из него всё равно сварили суп и поставили нам его почти за пол тысячи рублей. Ещё принесли суп, но не дали ложку. Пришлось просить идти. Когда ставите такие "ресторанные" ценники-соответствуйте. Принесли салат с анчоусами, был гнилой помидор. Об этом сказали, показали помидор, сотрудник покивала головой, сказала "хорошо".Думали исключат из чека. Но видимо сотрудники "ресторана" не готовы терять прибыль. Мы не стали конфликтовать. Когда уходили, то дважды попросили с собой положить оставшиеся роллы-сотрудники проигнорировали. Ещё в заказе было 2 кусочка хлеба, их также не принесли, уже не стали выпрашивать и напоминать. Но я так удивилась, когда увидела (уже в машине) их включёнными в чек. Это всего 20 руб, но сам факт, извините. Это просто уровень столовой. Ужасно. Также наш ребёнок 3 года, случайно разбила стакан. Стоимость стакана включили молча в чек. Дети кушали картофель Фри-была просто какая-то мелкая стружка. Спасибо Остров-парку-отучили к ним ходить. 2 звезды ставлю за роллы и пиццу-они были вкусные.

Отличное место. Приветливый персонал. Достойная кухня в ресторане. Можно и домашнюю молочную кашу заказать и необычные блюда. Каждый член семьи останется сытым и довольным.

Что понравилось: Как всегда все отлично. Прекрасное место и отличный сервис.

Скромно но со вкусом. Бизнес-ланчи хороши

Чистые и просторные номера. Вежливое обслуживание. В ресторане вкусно!

Ставлю 1 звезду собственнику данной гостинице, который на данный момент выжимает из гостиницы все по полной программе. Жили в январе в конце новогодних каникул. Пишу сейчас, наткнулась на яндексе. Номера отвратительные, не помыться, душевые кабины с плесенью, душевые лейки не рабочие, помыться невозможно. Неужели сложно вложиться немного вновь и сделать косметический ремонт. Персонал вежливый - переселили в другой номер, технического специалиста невозможно вызвать, его просто нет. Технического специалиста видимо нет в штате вовсе или экономят на его вызове. Полы в номерах грязные, только поменялись постельное и полотенца. Диван, где спал ребенок - в подтеках, десятой свежести. Даже коврика нет перед входом, как раз был снегопад и вся входная зона номера в воде. Отелю нужен срочный ребрендинг. Я думаю для владельца нескольких отелей в данном регионе не будет убыточно сделать вновь хороший и качественный отдых для своих клиентов. Отдельное история про проживания с собаками, даже маленькими. Нигде от слова совсем не было написано про стоимость проживания питомца. Правила и стоимость нужны было посмотреть на их сайте и то только при бронировании или уточнить перед бронированием на яндексе путешествиях лично позвонив в отель. Стоимость размещения собачки 2000 руб. это для отеля с минус 3мя звездами. Собаки чище пола и душевой данного отеля.

Хорошая гостиница, отличное кафе. Но не дотягивает до статуса звезд ей присвоенного. Зимой очень холодно в номерах, да же в люксах. И удивляет отсутствие кондиционеров в номерах, особенно в люксе.

Останавливаемся в этом отеле уже второй раз, все очень нравится, начиная от клиентоориентированности бронирования и рецепции до хорошего плотоного завтрака. Отличные номера, двухуровневые и с отличным видом на реку. Путешествуем с детьми, для них тоже есть и стульчик детский, и площадка во дворе.

Неприветливый, ленивый, непрофессиональный персонал.

Что понравилось: Все хорошо

Прекрасный отель. Номер чистый, светлый, в нем комфортно находиться. Еда в ресторане тоже очень вкусная. Рекомендую это место!

Пожалуй лучшее место в этом городе. Атмосферно снаружи , хороший дизайн, приветливый персонал, бесплатная стоянка, спать очень приятно, завтраки с пр целом на весь день до вечера, воздух, речка . Были на Крещение 4 дня. Хотелось бы чашки и чайник в номере, а то термоспот греет до 60 градусов. Нет прямой СВЯЗИ С РЕЦЕПШЕН и рестораном. Всё остальное очень неплохо . Были в двухэтажном номере 8 .

Хороший отель. В 7 минутах ходьбы парк и местная достопримечательность - Мост. В номерах тепло. В лобби можно купить псковских сувениров.

Еда, персонал, атмосфера