Останавливались на 2 ночи с 15 по 17 мая 2024. Были дела в соседнем Чальцево,решили совместить приятное с полезным,заодно подлечить затянувшийся бронхит,выспаться и отдохнуть. Дом с баней показался нам очень подходящим местом. Позвонив в отель,решили уточнить расположение домика: нас заверили,что домик стоит в лесу отдаленно от корпуса,и нам вообще никто не помешает. Это и было нужно,так как от работы,Питерского шума устали невыносимо. Сюрпризы шли постепенно: за два дня нам позвонили подтвердить бронирование и попросили отправить предоплату на карту,хотя при бронировании указано,что оплата на месте. Мы попросили выставить ссылку на оплату,нам отказали. За день до отьезда нам снова звонили с той же просьбой. Переводить деньги на карту мы отказались. Попросили прислать живые фото и сильно удивились,поняв,что "уединенный" домик стоит прямо возле корпуса и никакого дома в лесу нет. Дорога,въезд,нас заверили,довольно далеко. Решили,что ладно. 5,5 часов от Питера,мы на месте. Второй сюрприз: наш уединенный дом с баней стоит на стоянке! Которая битком забита десятком авто. Менять что-то поздно,время семь вечера почти. Встретили нас радушные админы на ресепшн и крайне радушная хозяйка ,сидящая в углу с гнилым выражением лица,которая даже не встала. Получив ключи ,узнали,что завтрак,который до 10 утра,мы должны получить край до 9.30,дальше сами виноваты. Очень неудобно. Заказали еду,пошли топить сауну. Топили три часа-холодная. Спросили девочек-сказали,что топка без особенностей,все,как обычно. В ,общем,остались без бани. Решили топить завтра пораньше. За ужином возле нашей уединенной террасы гуляли люди с собачкой и пялились,что мы такое едим и пьем,ездили машины,а по дороге ходили отдыхающие. Шикарное уединение. Голым в номере не походишь,тк нет никакой гарантии,что вокруг дома никто не пойдет. Ночью постоянно кто-то приезжал и уезжал-окно в комнате пришлось закрыть. Шум с трассы тоже мешает,особенно,если груженый или музыканты едут.Завтрак крайне прост: каша,булка,масло,кусочек кекса в 1 см толщиной и чуть больше половины чашечки кофе. Хочешь нормально попить кофе? Дальше плати. Второй день после трех часов топки сауны мы снова пошли узнавать,что мы делаем не так. Результата ноль. В 22 часа! Нам позвонили с ресепшн и только тогда мы узнали,что сауна топится со стороны камина в комнате. Это в 25 градусов на улице. 4 раза мы подходили спрашивали,есть ли особенности по растопке. И только к концу второго дня удосужились сообщить то,что должно было быть сообщено при заезде!!! Разговор с владелицей оставил желать лучшего-кроме ее денег ее мало что волнует. Она посоветовала нам открыть дверь,если жарко,что и пришлось сделать,так как легли мы после бани в два ночи. И до 5 утра не давали спать комары,фумигатор не спас ничего. А в 9.30 подъем за завтраком💥,который мало чем отличается от больничного по составу. Хоть бы кусочек сыра положили для приличия за 20000 за две ночи в этом доме-бане. Выспались мы прям "отменно", удовольствие получили "огромное",денег потратили неадекватно полученным услугам. За 20 лет в туризме я такое вижу впервые даже в 3 звездах,чтобы владельцу вообще было наплевать на гостей и их отдых. Печорам,Чальцево и всем встреченным людям,а так же девушке-админу,которая хотя бы извинилась за произошедшее-благодарность. Отелей я видела сотни в РФ и зарубежом,но такой пофигизм и рвачество вижу впервые.