УЖАС!!!
Впервые не поверил отрицательным отзывам и обжегся!
В номерах мебель сломана!
В душевой плесень!
В здании ресторан,музыка так орала,что даже не возможно было общаться между собой!
Неприятный запах в номерах!
Приехали к 14:00,номера были забронированы заранее,за несколько дней,поднялись на типа «а ля» ресепшен,от ресепшена одно название,спустя какое время пришла сотрудница,сказала белья нет,номера еще не готовы,на вопрос-когда будет белье,ответ-кто его знает….
Решили отказаться от номеров,руководительница или кто она там,номер указан на сайте и второй номер нам дали на ресепшене,на звонки не отвечала,просто сбрасывала звонки,начали узнавать у сотрудницы «ресепшена» как нам отменить бронь и вернуть оплату,она начала искать «руководство» и так же пытаться дозвониться до «кого-то»
Спустя наверное час всех этих историй,нам ответили на звонок!
Причем вопрос был на 2 минуты общения,за чем было так поступать остается тайной,то есть условно,если бы мы заселились и у нас появились бы какие то вопросы,они бы остались без ответа,так дозвониться не реально!
Считаю,что это….просто как минимум….все равно на постояльцев!
Люди приезжают из разных городов,могут появляться элементарные вопросы и постояльцы останутся один на один со своими вопросами!
Очень много ездим по России,но с таким сталкиваемся впервые….
Да,ответ руководства будет,что то типа где фото,а хотелось бы задать вопрос руководству,вы бы остались жить в ваших номерах???