Отзывы о КаГау 

Обслуживание ужасное. Было отказано в заезде в гостинницу иностранному гражданину, под предлогом того что пускают только граждан РФ. Никакие любые другие документы, кроме паспорта гражданина РФ не принимаются. Книга жалоб и предложений, по словам администратора, находится в кабинете бухгалтера, которой естественно нет и когда будет, администратор не знает.

Был проездом из Нижнего в Ставрополь. Остановился переночевать .Очень чисто и тепло во всех отношениях, хотя на улице было минус 22. Мой отзыв больше про персонал . Давненько я не встречал таких вежливых. Меня оформляла темненькая девушка-администратор. Жаль, не спросил имя. Посоветовала поужинать внизу в кафе и даже сама проводила. Утром у меня не завелась машина, парень(я так понял, что это был повар) предложил помощь. Подогнал свой Форд-Фокус, достал прикуриватель, а когда и так не завелась, достал трос и долго таскал мой Пежо по парковке, а потом еще и по дороге, даже предложил отбуксировать на СТО. К счастью, не пришлось ехать к электрику. Жаль, не знаю, кого благодарить, как его зовут? А в последний момент мне помог продавец из автомагазина внизу. Показал, как выехать из города, настроил навигатор в моем телефоне. Всем огромное человеческое СПАСИБО! Впечатления от пребывания самые приятные! Номер чистый, абсолютно все есть. Процветания вашему бизнесу!!!

ужасный завтрак. А номер норм, для нетребовательных гостей.

Пойдет, но больше здесь не стал бы останавливаться Единственным аргументом "за" была близость до организации, в которую ходил по работе. Больше плюсов нет, никаких, совсем. Внешний вид номеров даже по фото наводил на нехорошие мысли, в общем-то так и вышло Минусы: 1. Полулюкс следует воспринимать как номера класса стандарт или эконом в нормальных гостиницах. Ничего люксового тут нет абсолютно; 2. Близость дороги, окна выходят прямо на проезжую часть. Даже если они полностью закрыты, все равно слышен шум, гудки и пр.; 3. Шторы не закрывают полностью все окно, соответственно тому, кто любит темноту ночью, спать просто невозможно. Сдвинуть шторы также нереально; 4. Запах, затхлый. Видимо очень плохо работает вентиляция, при закрытых окнах спустя пару часов начинать откровенно вонять. А открывать их крайне не хочется особенно по ночам из-за п. 2; 5. Кондиционер размещен так, что как ни отклоняй шторки, он все равно будет дуть на кровать, даже на ночном режиме, даже на минимальной скорости. Приходилось спать с пультом рядом, просыпаться включать и отключать. А без него летом нереально жарко; 6. Отсутствие розеток около кровати, телефон можно было зарядить только в розетке у холодильника под столом у пола, очень продуманное решение; 7. Незакрытые коммуникации по воде проходят прямо сквозь номер. Не то чтоб как-то критично для проживания, но какой-то минимальной эстетики все же хотелось, увы и ах; 8. Раковина в туалете особенно позабавила. Ладно что она расположена на высоте чуть выше колена, дак еще и по размерам с две ладошки и даже умыться нормально нельзя, не ударившись о диспенсер мыла или о полку. Диспенсер естественно пустой и нерабочий. Зеркало около раковины со сколами и грязное; 9. Проживал с понедельника по пятницу. В среду закончилась туалетная бумага, класть новую, конечно же не стали, и так сойдет; 10. Одноразовые шампуни в пакетиках не обновляли, как мне было сказано у администратора "у нас это не предусмотрено, но я передам ваше пожелание". Серьезно? Как положили два перед заселением, так до конца недели и не положили больше. В моем представлении в номерах за 3-3,5 тысячи можно и нужно обновлять 10 рублевые шампуни каждый день; 11. Гипсокартоновые стены, через две стены слышен храп постояльцев в номере напротив; 12. Завтраки отдельная песня. Выбор из трех вариантов, никак не меняющихся день ото дня. Сосиски с яичницей самые паршивые, как будто бы с кучей крахмала или муки, на нормальное мясо совсем не похоже 13. Пульт от ТВ не работал, только от приставки и то раз через раз. 14. Холодильник не сильно древний, но супер шумный, спать мешал, пришлось выключать на ночь. Может чего-то еще забыл, но даже половины этих пунктов было бы достаточно, чтобы никогда не приехать в этот барак снова

Гостиница очень хорошая. Ремонт красивый, персонал добрадушные. Были бы кровати ещё бы соединеные.

Прекрасная гостинница! Ночевал из за поломки авто. Снял хостел за 700руб. Свежий ремонт, очень чисто, телевизор, холодильник, кондиционер, всё в отличном состоянии!

Переночевать нормально, кафешка рано закрывается.

Классное место, обязательно посоветую друзьям. Замечательный персонал, Номер 27 очень уютный, мы прекрасно провели в нем время. Буду в Пензе, обязательно - побываю в Кагау. Спасибо!

Гостиница хорошая. Недорого,чисто, вкусная еда, персонал👍, расположена недалеко от жд вокзала Пенза-1, на такси 5мин езды. Рекомендую.

Персонал в обслуживании номеров, горничные - 5 баллов. Рецепшн - двум сотрудникам 5, одной -1. Кухня -2. Сам отель старый, убитый, видно что руководство на всем экономит. Ванная, уборная, туалет, как хотите называйте - ужасные. Раковины для мытья хомяков, душевые того и дело сложаться вместе с тобой. Номера с видом на проспект - ужасная слышимость. С первой скорой, пожарной или полицейской машиной вам обеспечен подъем. Лестницы крутые. На 3 этаж пока поднимаешься ужас. Вообщем соотношение цена качество - это не сюда. Ищите отели другого уровня в Пензе.

Хорошая гостиница за свои деньги. В номере полулюкс есть всё необходимое, чисто.

В номере нету окон, кондиционер не работает, а батарея работает на полную и не отключается так что для теплолюбивых самое то

Как всегда, всё хорошо. Персонал отзывчивый, продление без проблем, если есть места. А если нет мест, то помогут заселиться в филиал КаГаУ, как получилось у меня. Спасибо большое администраторам.

Не советую данную гостиницу . Номерной фонд старый. Вылазиют пружины из матраса, я подкладывал одеяло. Кафе в которое посылает администратор в том же здании. Еда так себе. Плюс если брать обед или завтрак или ужин, платишь в два раза дороже чем если бы просто пришёл в это кафе и поел. Гостиница наваривается с этого кафе. Телевизор в номере так и не включил не получилось. Лучше немного переплатить и взять номер в другом отеле.

Люкс совсем не люкс.

Всё чисто, но уже требует обновления.

Были в сауне, чисто уютно

Проживали в гостинице 4 ночи.не было уборки ни разу.только мусор выносили.мыло,шампунь и гель для душа также не приносили.Постель была грязная при заселении,позвонила и её поменяли.

Отличная гостиница, в номерах чисто и уютно, а главное тепло! Сан узел в хорошем состоянии. На этаже есть кулер с горячей водой и чайник, так же микроволновая печь. В подвальном помещении имеются 2 бани. В общем рекомендую

Хорошая гостиница уютные номера вкусные завтраки обеды

При гостинице есть бани. Мы были в малом зале. Уютная, чистая, теплая, сама парная удобная. Бассейн чистый, вода чистая. Есть комната отдыха. Звезду сняла потому что проблемы с водоотведением. Когда включаешь душ вся комната, даже там где столы, вплоть до порога набирается вода.

Номера совсем другие, по сравнению с картинками, обслуживание нормально, персонал хороший, чистота хорошо ела плохо не смотря на сколько ты останешься в отеле никакого бесплатного питания нет, и сама еда самая дешёвая.

Хорошая гостиница. Очень гуманный ценник как на номер, так и на возможность поесть в кафе.

Бюджетный вариант для непритязательных гостей. Отличное соотношение цены и качества . Останавливались в номере стандарт с двумя кроватями, номер укомплектован двумя парами белоснежных полотенец, постельное белье так же белое и свежее. В номере спутниковое тв, кондиционер, фен по требованию. На этаже чайник, кулер и микроволновка. Да, здесь простейший ремонт и качество ремонта, но за предлагаемую стоимость не нужно ожидать повышенной комфортности и дорогой мебели . Администраторы Екатерина и Татьяна очень отзывчивы и дружелюбны.

Хорошая гостиница. На уровне. Завтрак в кафе вкусный. Единственный минус - отсутствие охраняемой парковки