Отзывы о Русские Сезоны Парк Отель Пересвет 4^*

Хорошая территория , номер , питание , понравилось на террасе «утесов» . Но. , спа очень слабое , ну прям вообще огорчило ( одна сауна и хамам , так же не понравилось отсутствие мини бара в холодильнике номера

Хочется вернуться сюда.... Очень здорово! Все классно!

Впервые были на данном курорте в Парк отеле. Очень сильно понравилось, планируем вернуться сюда снова. Номер чистый, еда вкусная, СПА зона очень хорошая, персонал вежливый. Никакой заграницы и не нужно. Сделал жене подарок на День рождения - поездка на курорт. Осталась очень довольна. Спасибо большое за всё!) Вернёмся обязательно.

Отличное место для семейного отдыха или в кругу друзей. Места всем хватит

Сам отель отличный, большая территория, вкусная еда, чистый воздух . Но не смогли переселить из одного номера в другой безшовно - ни позднего выезда, ни раннего заезда предложить не смогли. Окей, попросили просто убрать номер в приоритете. В итоге все равно позволили заселиться только после 15 и пришлось ждать с 12 до 15 где-то. И конечно о том, что можно было пообедать сказали не когда мы 5 раз спрашивали "готов ли номер?", а когда заселяли в 15. В итоге пришлось просто бежать на обед. И ещё половина звёзды снимается за то, что в нашем номере было очень хорошо слышно как смывают в соседнем номере. При этом ощущение, что труба над кроватью проходит и ночью в темноте особый аттракцион.

Все , шикарный отель

К сожалению не понравилось по нескольким причинам. 1. Бассейн в конгресс отеле на фото, отличается от настоящего. Он маленький, места мало, лежаков внутри не хватает. Также вода холодная в нем, хотя сейчас всего осень ещё. 2. Хамам не работает, в самом спа-отеле всего одна сауна, и людей много, внутри прохладно. Разнообразие спа отсутствует 3. Простите, Я понимаю что вам нужно номера под Новый год на Корни и Фабрику, но все время проигрывать новогодние песни + фабрику + корни, когда на Улице сентябрь и ещё даже не минусовая погода. Слишком жёсткий агрессивный маркетинг, который только портит отдых. 4. До ресепшена спа не дозвониться 5. Так получилось, что продлили номер на 1 ночь. Но пришлось выселиться, поселиться заново. При этом сказали, что заселят пораньше и обязательно позвонят. По итогу не заселили, не позвонили. Из плюсов 1. Питание хорошее 2. Зоопарк Резюме: - несоответствие фотографий в интернете с реальностью - агрессивный маркетинг - отвратительный спа

Замечательная природа, уютный домик Forest Le Petit BBQ, вкусный завтрак. Но общее впечатление от посещения сложилось отрицательное. В первую очередь из-за персонала. На ресепшен при заселении/ выселении. Не запомнил имя девушки, скорее всего администратор. При любом вопросе огромное недовольство. Нежелание помочь. Не объяснить, не ответить нормально. В ресторане Сезоны вечером и во время завтрака заказ обслуживала одна и та же девушка. То же самое. На лице недовольство, как будто из-под палки на работу заставили прийти. Грубость. Вообщем клиентоориентированности 0. И отдельный минус за то, что до 4х утра орала музыка с дискотеки. Басы. Не давали уснуть. Приезжаешь в лес, чтобы выспаться, восстановится, но точно не тут. Хотя дом специально выбрали в глубине леса. Ночь стоила 60 т.р.

Замечательное место, уютно и качественно!

Были с маленьким ребёнком, отель супер семейный, все удобства для детей, куча различных локаций, площадок, есть куда сходить погулять, при наличии большого количества людей особо ни с кем не пересекаешься, все как-то рассеиваются по большой территории, это плюс. Территория очень чистая, ухоженная, красивая, большая. В целом виден размах комплекса отеля. Огромный выбор еды практически под любой запрос. Шумоизоляция в номерах хорошая, что важно с детьми. Из небольших минусов: присутствует небольшой запах канализации в номерах, зачем-то в коридорах между номерами стоит много диванов, функционал не очень понятен и к пожарной безопасности вопросики, остается очень узкий проход. В день заезда был какой-то коллапс на ресепшен, мы простояли в очереди минут 50, тоже немного повлияло на впечатление. Ну и из личных пожеланий, хотелось бы завтрак пораньше) в остальном все понравилось, желание вернуться есть

Из плюсов: -большая, красивая территория -хорошее питание -отличные бассейны и термо-зона. Мы были в апреле, по количеству человек было очень комфортно -замечательный зоопарк (только жалко хищных животных, явно не для них это место) А теперь к минусам: -ужасная шумоизоляция, слышно всё (жили в Парк отеле). Возможно, в других зданиях с этим и лучше -окна выходили на площадь с каруселью, поэтому слышна была музыка и эта музыка за все 5 дней нашего прибывания не менялась, песни шли в одном и том же порядке. Сначала вроде и не замечаешь, но с третьего дня это ну очень раздражает. Очень хотелось сменить пластинку. Такая же ситуация была и с музыкой в ресторане. -и самый главный минус, из-за которого я бы в этот отель не вернулась. В день нашего выезда НАМ ОТКАЗАЛИ В ПРОСТОЙ ВОДЕ. Каждый день обновляли по 2 бутылки на номер. В последний день муж сам подошёл к горничной с просьбой дать бутылку воды, на что получил отказ с формулировкой, что "в день выезда не предоставляем". Ругаться мы не стали, пошли выселяться и уже при выезде попросили на ресепшене воды. На что опять получили отказ. Нам указали на автомат с напитками, что мы там можем её купить. КАК ЭТО МОЖЕТ НАЗЫВАТЬСЯ ВСЁ ВКЛЮЧЕНО??? Вопрос никак не в 100 р за бутылку воды, вопрос в принципе услуг данного отеля. Я уже не буду говорить о том, что я беременная и это очень заметно. И в простой воде мне было отказано. Данный отель не предоставляет сервис "всё включено". Это скорее "Завтрак/обед/ужин" пусть и по системе шведский стол.

Прекрасный отель. Чисто. Вкусно. Душевно. Вернемся снова.

Из плюсов: -большая красивая территория -вкусная еда -вино сухое (неплохое) -отличный зоопарк -много кафе, ресторанов, есть типо ночной клуб (еда, алко за доп плату) Из минусов: -В "всё включено" была предоставлена услуга wellness центра, НО услуг вы этих не получите. Т.к. надо записаться заранее, а это нереально. -бани за доп плату -"небесная тропа", караоке за доп. плату, но вы туда не попадёте, т.к. они не работаю.. Моя оценка скорее 3,5. На 4 звезды еле дотягивает.

Крутой отель, всё очень понравилось 👍

Кратко, для корпоративных компаний -не рекомендую. Если вы взяли номера, то посидеть будет вам негде вечерами. Администраторы на ресепшн так и сказали. Мы нашли место в караоке, где нет ни души, мы никому не мешаем: играли в настолки. Сидели там 2 дня. На второй день прибежала охрана достаточно в грубой форме начала выгонять. Поднялись в лобби бар. Пришла другая охрана, сказала: « уходите отсюда». Лобби до 24.00, потом все должны уйти. На следующий день, одного из наших гостей уговорили оплатить караоке зал, где (ВНИМАНИЕ!) караоке включить не могут, обслуживания нет. 60000 за 4 часа, чтобы посидеть в зале без музыки и обслуживания. Ребята, вы серьезно?! Мы выкупаем 6 номеров и вы не можете пойти гостям на встречу в таком вопросе?! Далее мы просили менеджера по решению всех этих Вот отзыв одного из гостей, который был с нами: « Я никогда не видел, чтобы охрана в каком-либо отеле говорила гостям « вышли вон отсюда»

Все таки оставлю отзыв об этом отеле! Объективный отзыв! Номер в котором мы жили все хорошо, территория большая и можно хорошо прогуляться! Будте готовы к тому что на территории буквально чего не коснись, все платно! Цены не совпадают ( я про ресторан) ! Мы завтракали в кафе «Щелкунчик» пришли в арену сказали что много народу и не пустили)что тоже странно как то! В «Щелкунчик» завтрак очень скудный !плюс в том что не пахнет едой как в « Арене» , вещи не нужно проветривать) в бассейне шкафов свободных не найдешь так что приходите сразу в халатах! В ресторане «Саппоро « суп лучше не заказывайте) это просто вода с водооослями) а цены поставили как будто в центре Москвы) роллы кстати не плохие, хотя и не дешево) как вариант можно заказать) еще остался ресторан « Изба») там сообщение церемонятся с клиентами)) дорого качество так себе порции маленькие) вывод если вы хотите бюджетно посетить данное место до вы будете разочарованы! Если денег много то можно найти более достойное место)

На мой взгляд, отель должен иметь категорию 5*. Придраться не к чему.

В Комфорт отеле за три дня 2 раза ломался лифт, хлипкий..

Хороший отель, большая территория, даже собственный зоопарк есть

Красивые виды

Были первый раз в конце марта, всё устроило. Ездили на день рождения ребёнка, поздравили на детской дискотеке. Анимация детская понравилась. Второй раз ездили в июле вдвоем с подругой именно из-за спа. Очень огорчило отношение персонала. Мы много гуляли и спустились вниз к озеру. Очень захотелось пить, стояла жаркая погода. Мы пошли к ресторану и попросили продать нам бутылку воды. К ресторану утесов. На минуточку у нас тариф «всё включено». Но мы готовы были купить за деньги. Нас выгнали , сказали воды нет… ну не может такого быть, ни кулера, ни бутылки воды нет? Ну поставьте автомат с водой за доп плату. Вернулись , нашли воду. Очень огорчило такое отношение. Не клиентоориентированное от слова совсем Пришли в спа, был полный бассейн детей, в зоне спа никого не было, мы попросили чтобы нас пустили пораньше, час стояла запись. Получили отказ. В общем, моменты с работой персонала очень очень странные, особенно с водой

Классное место, есть все что надо для отдыха! Кухня на твердую 5. На территории есть зоопарк, дети в восторге.

Территория большая,хорошая. Но... Мало того.сто номера не дешёвые. Все остальное платное... Если, конечно, не все включено. Хотя покупали номер со спа, пришлось все равно доплачивать за них.. Не понятно..а так чисто,ухожено. Ну а анимация могла быть и побольше,для такого парк отеля.

После выезда прислали фото старого порванного полотенца, сказали, что это мы сделали и необходимо компенсировать. Хотя мы привезли свои полотенца и отельные совсем не использовали.