Русские Сезоны Комфорт Отель 4 Пересвет 4^*

Немного отдохнули

Отличное место,нужно ловить по скидкам и обязательно съездить,бассеин,анимация для детей,караоке,кинотеатр,зоопарк,есть,чем заняться,еда норм,номера чистые

Очень хороший парк-отель с разнообразными возможностями проведения досуга, о которых можно прочитать на соответствующем сайте. По-моему, все соответствует действительности. Достойное питание, разнообразные и завтрак, и ужин. Можно, конечно, придираться, но всегда найдутся те, для которых сто-то не так. Отдельный респект выпечке, а мини круассаны вообще выше всяких похвал, тесто просто шикарное. Жили мы в Комфорт Отеле. Номера маленькие, но ванная комната достаточно большая. Свежий ремонт. Но что касается ванной комнаты, то здесь один недостаток. Душевая сантехника находится за стеклянной дверцей, которая не открывается. Поэтому краном и душем можно воспользоваться только забравшись в ванну. То есть ребенка не помыть под душем, если сам не залезешь в ванну. Вообще никак нельзя использовать душ, не забравшись в ванну. Очень неудобно! Но, на мой взгляд, самый серьезный недостаток - это лестницы. Они крайне крутые, и высота ступенек просто недопустима. Подниматься и спускаться очень тяжело. Особенно это касается детей и пожилых людей. Если споткнешься, то последствия могут быть самыми плачевными. Не знаю, как можно было такое спроектировать. Да, и к этому в Комфорт Отеле лифт только с 1-го этажа. А от стойки регистрации на первый надо с вещами подниматься по крутой и неэнергомичной лестнице. Но недостатки и умаляют все достоинства парк-отеля. Но лестницами надо что-то делать.

Что понравилось: Как всегда все безупречно! Ощущение и в седьмой заезд, как и в первый. Спасибо большое!

Всё отлично, приезжаем наверное раз в 105, но диджей на дискотеке удивил, 1000 рублей за песню, расскажите пожалуйста где есть ещё такой ценник за песню????

Отличное место для отдыха и перезагрузки. В самом отеле чисто, уютно и красиво. Персонал приветливый и внимательный. Понравился тренажёрный зал, бассейны тоже отличные, но чаще была в спортивном, там можно спокойно поплавать

Спасибо большое ,все очень понравилось ,номер был супер ,еда вкусная ,отличные завтраки ,персонал приветливый ,приедем еще обязательно

Последний раз были в середине марта Все очень понравилось. Конечно, дороговато стало. Но оно того стоит

Один из любимых парк- отелей!

Плюсы: большая территория, красивая природная зона, просторные номера, вкусная еда (но не мешало бы разнообразить меню) Минусы: 1. Друзья проживали в номере, где во время дождя вздувался натяжной потолок, скопившуюся воду сливали, но даже не предложили переселить в другой номер ради безопасности. 2. Большое расстояние между локациями и в дождливую погоду не комфортно перемещаться.

Клиентоориентированность хромает. Номер чистый. Матрасы удобные, с/у в отличном состоянии. Мы были первый раз, поселили в номер в окно которого ночью ярко светила вывеска, воды и халатов при заселении не было. На все вопросы персонал на ресепшн отвечал выдавая минимум информации. Тетушки - уборщицы были намного приветливее. Ребенку 12 лет принесли взрослый халат, о существовании детских узнали только в бассейне, увидев на других детях. Водные зоны уже требуют обновления. Территория достаточно большая для прогулок. Понравился мини-зоопарк. Питание хорошее, но пару раз салат с китайской капустой отдавал горечью, скорее всего был приготовлен слишком заранее до начала ужина и обеда. Странно, что детей с 12 лет не пускают вечером в спа, при этом заселяют по категории - взрослый. В общем впечатление неплохое, занятия можно найти на любой вкус и отлично активно провести время.

Восхитительно. Инфраструктура супер. Развлечений хватает на все вкусы и возраста. Жалко что веревочные парки не работали но нам и без них хватило. Летом посетим и полазаем. Дети в восторге.

Супер место для отдыха, праздника. Сбежать от городской суеты!

Вообще отель с каждым годом становится всё хуже. В сравнении с 2022, 23, 24 и тд годами те вещи, которые мне важны, становятся хуже или вообще исчезли. Если вернут всё, что было в 22 году, будет норм: - неограниченное количество полотенец в бассейнах в свободном доступе, сейчас в конгресс отеле ОДНО полотенце при входе!!!! Неадекватно. И если попросить, то вчера например не дали ещё одно, а сегодня уже дали...🤷 - качество питания и запах в ресторане Арена. - кофемашина в Избе утром 11.04.2026 была сломана, обещали завтра исправить, но завтрак у гостя сегодня! 12.04.2026 кофемашина работала - адекватное количество людей в ресторанах и бассейнах. - раздевалки давно пора обновить. - доставка багажа в номер от машины и обратно. - халаты не по запросу, и доказательств у меня нет, но по-моему они не из стирки, без следов загрязнений, но не кажутся свежими. 10.04,2026 багаж в номер в комфорт-отеле никто не относит. Сами, как хотите несите! Девушка на рецепшен сказала, ну можете обойти здание, там нет лестницы к лифту, ну или по леснице к лифту. Не говоря уже о том, что раньше по звонку прямо на парковку приезжал кар и забирал все вещи. А от рецепшн их забирала тележка и привозила в номер. В этом же комфорт-отеле в 00.30 ночи орёт музыка под окнами, видео прилагается. Музыку слышно с закрытыми окнами. Фонарики в открытом бассейне в Конгресс отеле 11.04.2026 вечером не включили, это не хорошо, бассейн теряет вид, плавать не так приятно. Даже когда попросили, всё равно не включили. Но отмечу персонал, очень хорошо решает все проблемы и дружелюбно общается. +в номере чисто +наверное это обновлённый номер мебель ок, сантехника тоже +- бассейн открытый был норм 11.04.2026, утром 12.04.2026 был уже не таким теплым + ошиблись при оплате завтрака в Избе, денюжки вернули + новые скульптуры на территории

Отсутствие возможности принять душ в номере не заслуживает даже одной звезды. Все два дня горячая вода еле текла, но кое-как удавалось сполоснуться. В последние часы перед сдачей номера горячая вода просто кончилась! Сначала рандомно падал и возвращался ее напор (а это то риск ожога, то переохлаждение), а потом просто всё. Плюс отсутствие вытяжки и чуть теплый полотенцесушитель (и только днём, тк ночами он холодный), полотенца и купальники не высыхали. Ранее отдыхали в конгресс отеле и в эко отеле, проблем с водой не было. На входе в бассейн в конгресс отеле два дня была открыта дверь на улицу. На улице +3. На ресепшен дикий холод, сквозняк, но приходилось стоять и ждать сначала полотенца, потом ключ от номера. Девушки на жалобы пожимали плечами. О достоинствах отеля расскажут другие отзывы, надеюсь, моя одна звезда "подсветит" проблемы для владельцев комплекса и больше такого не повторится.

Мне понравилось. Большой выбор досуга на любой вкус. Хороший шведский стол. Каждый день повторяется, но есть что выбрать, так чтобы не наскучило. Номера хорошие, удобные матрасы и подушки

Очень приятное место. Так держать👍

Это был мой третий и последний визит в парк-отель Пересвет. На территории отличные рестораны, хорошие спа-зоны, прекрасный фитнес, да и территория красивая, но сервис в стиле «и так сойдет» и «догадайся сам» - это нечто. Мы снимали домик с зоной барбекю, сам дом приятный, но в ночь с пятницы на субботу и с субботы на воскресенье музыка из ночного клуба была такой громкой, что я не смогла уснуть. Клуб работает «до утра», басы долбили до 3-4 часов. Беруши и наушники не спасали. На ресепшен один раз сказали, что клуб рад дает до 2 часов, второй раз сделали вид, что музыку сделали потише. В результате я не спала нормально 2 ночи. Еще из роскошного: нечищенные дорожки во льду и лужах. Пешеходные дорожки в толстом слое снега, все ходят по автомобильной дороге, залезая на ледяную обочину, когда проезжает машина. Еще на сайте появилась возможность заказа мелочей в номер. Но без консультации на ресепшен не поймешь, как указать номер комнаты (например, коттедж 39 - это 639, очевидное-невероятное). Но и после этого заявки не выполняются. Даже хорошо, что формы онлайн оплаты тоже нет. Персонала спа и боулинга часто нет на месте. В боулинге администратор сделал вид, что считал нашу бонусную карту, но ни списания, ни накопления не произошло. Старался, но не справился. В раздевалке спа нет корзины для использованных полотенец, как и нет таблички, что эта корзина стоит у стойки ресепшен. В итоге мокрые грязные полотенца скидывают в детский манежик, тк он похож на корзину для полотенец. Сочувствую мамам с малышами, которые выгребают эти полотенца, а потом сажают туда малыша, тк выхода нет. Один раз мы пришли в спа, и работник бассейна нам сказал, что с 14 до 15 - санитарный час. Почему об этом не написано нигде? Почему об этом не сказали на ресепшен? Я уже молчу о том, что места для ожидания трансфера можно найти только после общения с водителями этого трансфера. Табличек нет.

Спасибо большое,всей администрации Отеля были у вас 2:раз.Все очень понравилось сервис на лучшем уровне.Вернемся к вам обязательно и не раз.

Один из лучших контактных зоопарков в стране, все животные чистенькие и сытые, а их тут очень много!!!

Март 2026, выходные. Отдых в корпусе СПА отель. Очень уставший отель и конкретно этот корпус 1. Уборка: 3/5. Кровать заправят, шампуни доставят. НО. Крыжки от пива не выкинут, потому что не по регламенту, чашку от чая могут забыть помыть. 2. Оснащение номера: 2/5 В первый день обратились к электрику, потому что не работает полотенцесушитель. Специалист Пришел быстро, но после его ухода опять перестал работать.. Нет никакого бортика в душевой кабине, вся вода на полу. Для сравнения последнее фото - самого душевая номера в эко корпусе - видно что ремонт намного раньше был. 3. Еда: 3/5. Больше всего радовали завтраки, все есть. Обеды и ужины - достаточно безвкусные и однообразные. Ни разу рыбу не сухую не попробовала там 4. Активности на территории: 2/5 Были на выходных. В тренажерном зале не работает ни один тренажер… В субботу не работал паб (закрыт на спец обсуждение) Бильярд и боулинг проходом через бар - соответсвенно, тоже нельзя попасть. До 20:00 не работал японский ресторан. В открытом бассейне достаточно прохладная вода, вид никакой Честно, отель очень уставший. Если вы не катаетесь на лыжах - я не понимаю к чему такая бессмысленно и плохо использована территория