Отзывы о Парк Отель Карповка 4

Пермский край, Карагайский муниципальный округ, деревня Карповка
Парк Отель Карповка
Парк Отель Карповка
Парк Отель Карповка
Парк Отель Карповка
Парк Отель Карповка
265
фото

5,0
536 отзывов

Оцените и напишите отзыв
Василина Л.
Приехали в Карповку в третий раз, и, видимо, не вернёмся вновь. К нашему большому сожалению, качество услуг и отношение персонала изменилось не в лучшую сторону. Хотя место прекрасное, посреди леса, около воды, территория не просто застроена, а оформлена, воздух. Но при ближайшем рассмотрении, очевидно требуется уход и ремонт. По поводу оплаты и отсутствия связи уже не раз было сказано. В этот раз нас удивило огромное количество мух и пищевых мошек в доме. Было не просто некомфортно, а неприятно ужинать в доме. На наше замечание был дан небрежный ответ: мол, что вы хотели, это же лес! Вода в душе с минимальным напором, еле теплая. От полотенец и постельного белья ощущение застиранности. На кухне отсутствуют чистые тряпки для стола, ножи столовые, бокалы для вина, посуда вымыта некачественно. И даже еда в этот раз разочаровала. Очень жаль, что такому громкому статусу "спа-отель", качество совсем не соответствует.
Прикольное место,рекомендую.И детям и взрослым для всех найдется развлечение,мне очень нравиться посещать с детьми большой бассейн.
Добрый день! Были у вас 31.08-01.09. Из плюсов хочу отметить доступность базы (дорога идеальная до самой базы), свежий ремонт в номере, инфраструктура. Хотели бы поделиться предложениями: в бассейне все купаются без шапочек, соотвественно волосы плавают в воде; ни один из посетителей не зашел в душ ни до бассейна ни после посещения сауны; написано- прыгать и нырять запрещено, но дети в присутствии родителей прыгали. ныряли; напор воды очень слабый, принять душ проблематично и лейки практически не работают. В номере полностью сломан диван, спать на нем невозможно, раздвинуть тоже проблема- не хватает места, приходиться выдвигать стол, изголовье у кровати сломано. Написала предложения, в противном случае следующие гости просто все доломают, обдирут обои и от свежего ремонта ничего не останется. Желаю Вам процветания, ужесточить правила посещения спа- комплекса.
Замечательное место, имеется охрана, грамотный и вежливый персонал. Территория ухоженная. Очень красивое место.
Красивое место. Приятно отдыхать.
Раз в год встречаемся с друзьями в Карповке в гостевом доме (традицию завели). Нравилось все: расположение, ухоженная территория, свежий ремонт, вкусная еда в кафе и все это за адекватный ценник. Отдых в августе 2024 оставил неприятное послевкусие. Во-первых, поверхностная уборка в доме, а если быть точнее, то белые носки после нескольких шагов становятся коричневыми. Моются ли полы после гостей? Во-вторых, постельное белье в пятнах и волосы предыдущих постояльцев на изголовьях кровати. Неприятненько. В-третьих, мухи. Помимо комнатных, за которыми мы весь вечер гонялись, кружили десятки дрозофил. Лампу над столом смогли включить с 15й попытки, судя по ранее оставленным отзывам не работает она давно. Комплекс развивается, предлагается больше услуг, но вот качество исполнения основных функций хромает.
Очень понравился отдых. Чистый воздух, птицы поют, можно пособирать грибы как на территории парк-отеля, так и в ближайшем лесу. Отдыхали компанией в доме Скандинавский - стильный интерьер, современная мебель, чисто и уютно. Очень живописный пруд, хочется вернуться еще сюда и порыбачить. Говорят, что много разной рыбы в нем водится. Порадовало также наличие программы лояльности - можно получить приятную скидку при оплате и кешбэк бонусами на следующую покупку. Администраторы на ресепшн приятны в общении и всегда готовы помочь.
Замечетельное место отдыха.Прекрасное обслуживание, красивая территория. Можно поплавать в большом бассейне,можно порыбачить. Очень вкусно кормят в кафе у Ангелины,отличное соотношение цены и качества.
Все было отлично! Номера чистые, персонал вежливый! Бассейн классный, природа супер!
Бассейн, который мы посетили, замечательный, ну пожалуй и все из плюсов!!! Нас удивило и расстроило, то что нельзя погулять по территории базы, а очень хотелось, думали посмотрим, может в будущем приедем, а вот фиг вам, нельзя!!! База позиционирует себя как парк, а погулять то и нельзя. В комнате отдыха в бассейне нет ни чайника, ни какой посуды, мы приехали отдохнуть на 4 часа, взяли с собой еду, так даже тарелок нет, печально. В общем и целом впечатление не очень. Одна звезда!!!
Отличное место созданное людьми, еоторые разбираются в сервисе: чистая территория, следят за ремонтом, свежее постельное белье, в номерах и домиках всегда чисто и прибранно. На территории есть бассейн закрытый. В этом году сделали еще и открытый на улице. Можно взять велосипеды и покататься до соседней деревни. Компетентый и вежливый персонал. Отличная столовая-кафе с адекватными ценами. Что из минусов (рейтинг снижать не стал, но если исправить, то вообще минусов не будет): - третий год к вам ездим и в бассейне который большой, отсутствует перила у лестниц. Там при нас только упало две женщины. Очень опасно, что кто то из детей упадет и ударится о плитку. Сделайте просто перила и обезопасите себя от травм и претензий гостей. - катались на велосипеде, колеса были спущены. Когда техники (охранники) выдают ведосипед, нужно чтобы они осматривали техническое состояние. Все остальное молодцы! Так держать.
Хорошее место для отдыха
В целом впечатление от базы хорошее, красивая природа , уютные современные домики, есть чем заняться и на реке (сапы/катамараны/лодки/рыбалка) и в бассейны сходить, и спа процедуры и баня, детская и волейбольная площадка. На всей территории есть доступный WiFi , но нет сотовой связи у нескольких операторов. Очень вкусная еда в кафе, с вполне бюджетными ценами! Теперь о минусах: в домиках нет одноразовых зубных щеток/пасты. Хотелось бы еще видеть на кухне Бутилированную воду/ чай/кофе/сахар и салфетки … обычно на базах это есть 🤷🏼‍♀️ Тем более если отель претендует на какую-то там номинацию и статус. В одной из комнат был сломан унитаз (ободок ходуном ходит), в другой не работал пульт, через раз включалась лампочка центральная над столом. Но больше расстроило обслуживание в некоторых моментах: изначально при бронировании нам сказали что по приезду можно будет покушать в кафе ‘БЕЗ ПРОБЛЕМ’, но как оказалось ПРОБЛЕМЫ все-таки есть: кормят там только по предварительному заказу, поели то что осталось какие есть супы и из второго только пельмени, завтрак уже заказали заранее. С следующим обедом тоже возникли сложности, выезд в 12, а обедом кормят только с 14, и что заказать обед в 10 утра это уже поздно… пошли на встречу, но осадок именно от организации питания остался. Ужин готовили сами, дрова принесли сырые, готовка прилично затянулась. Надеюсь учтете все моменты. Дальнейшего развития вам!
Отдохнули семьёй все было супер
База супер) Ездили и зимой и летом, персонал очень вежливый, отдельное спасибо Ангелине🙏 Нам очень все понравилось, сделано прямо с душой и для людей
Отличное место, рекомендуем
Приезжаю в Карповку и зимой и летом . Не первый год. Всё очень нравится. Но приехал сюда 18 августа в дом мооской. Появился еще супер администратор на ресепшен! Обычно приезжаешь постоянно дозваниваешься по какой нибудь мелочи с 5-7 го раза, постоянно че то ждем там ответа а не отвечают. А в этот раз , всё круто трубку берут сразу, в мессенджере отвечают моментально , очень вежливая женщина . А обычно как будто с похмелья администраторы , грубые. Но закрываешь глаза так как приехал отдыхать в самый лучший кэмпинг Пермского края. Но я не знаю как зовут женщину чья смена вышла на 18 августа, но больщое Вам спасибо, за улыбку и вежливость на ремпепшн, за всё спасибо! В этот раз даже хочется зайти на ресепшн еще и еще . А не как обычно! Спасибо за гостеприимство!
Хорошее место , большая парковка , есть где отдохнуть .
Супер красивое место
Отличная база отдыха
Лучшее место для семейного отдыха на природе в Пермском Крае
Чудесно провели 2 суток в уютном домике Фьюжн! Очень удобно, что есть возможность заказа еды заранее! Не успели дойти до спа центра, обязательно исправим это в следующий визит 🫶🏽
Супер место !
Замечательный отель. Красивая территория, отличные номера. Большой бассейн (мы были в одном). Планируется подогреваемый бассейн под открытым небом. Отличное соотношение цена-качество.
Классная база отдыха, домики супер, администрация отзывчивая, все понравилось! Берите большой деревянный ВИП дом, не пожалеете! Баня, бассейн, река... Все что доктор прописал для релакса...

Гостям понравилось

Расположение96%
Чистота номеров93%
Качество обслуживания91%
Соотношение цены и качества90%
Удобство парковки88%
Бассейн85%
Завтрак75%
Качество WiFi51%