Австерия
4.7
Пермь, улица Генерала Доватора, 5
Бассейн, spa и баня
Горнолыжный склон и доступ на лыжах
Тренажеры и тренажёрный зал
424 фото
Даты и гости
Об этом месте
«Австерия» — банный комплекс с русской баней и финской сауной. Есть бассейн и зона отдыха. Предоставляются развлечения: караоке, бильярд, дартс, настольные игры. Можно заняться фитнесом, посетить спортивный зал, поиграть в настольный теннис, заняться йогой или позаниматься с персональным тренером. Имеется площадка для пикника с беседкой и мангалом. В распоряжении гостей общая кухня с микроволновой печью. Есть конференц-зал и бизнес-центр с факсом и ксероксом, возможна организация встреч и банкетов. Предоставляются гладильные услуги и принадлежности. В номерах есть кондиционер и отопление. Предусмотрена бесплатная парковка. Возможно размещение с домашними животными за отдельную плату.
Удобства
Круглосуточная регистрация
Крытый бассейн
Парковка на территории
Завтрак
Фитнес-центр
Детская анимация
Тип объекта
Дата постройки
Дата реконструкции
Количество номеров
Круглосуточная регистрация
Ускоренная регистрация заезда/отъезда
Предоставление отчетных документов
Можно проводить вечеринки
Обязательный депозит
Wi-Fi в номерах
Парковка
Отопление
Общая кухня на несколько номеров
Завтрак
Прямой доступ к склону
Бассейн
Аниматоры
Караоке
Настольный теннис
Катание на лыжах/сноубордах
Йога
Бадминтон
Бильярд
Детская анимация
Фитнес-центр
Косметология и спа
Русская баня
Сауна
Можно проводить деловые мероприятия
Переговорные комнаты
Конференц-зал
Можно с питомцами
Возможно проживание с кошками
Возможно проживание с собаками
Парковочные места для людей с инвалидностью
Номер и удобства на первом этаже
Зона барбекю
Объекты на территории
Консьерж-сервис
Доставка еды и напитков в номер
Вызов такси
Ежедневная уборка номера
4.7
233 отзыва
Отлично,была там не один раз,номера хорошие, чистые, обслуживание замечательно!🤗 Рекомендую
Австерия • 6 октября
Надежда, благодарим за ваш отзыв!
Будем искренне рады новой встрече в комплексе "Австерия".
С уважением Администрация комплекса "Австерия"
Всё было прекрасно!!!
Австерия • 23 сентября
Михаил, спасибо за приятный отзыв!
Рады, что оценили наши услуги и сервис.
Информируем, что открыто бронирование на Новогодние праздники. Приезжайте! Будем рады новой встрече!!!
С уважением, администрация комплекса "Австерия"
Отвратительный отель!Настоящая забегаловка,если хотите отдохнуть после тяжелой дороги и рабочих будней,точно проходите мимо. Сервис нулевой,слышимость очень сильная,доступность к магазинам тоже никакая,очень жалею,что выбрала за такие деньги.
Австерия • 3 сентября
Елена, доброго времени суток!
Ценим мнение гостей и всегда открыты к диалогу.
Для проведения детальной проверки и анализа ситуации просим сообщить дату и время посещения комплекса «Австерия».
Также уточните пожалуйста, что Вы имели в виду под формулировкой «нулевой сервис» — укажите, какие аспекты обслуживания вызвали у Вас недовольство.
Будем благодарны за обратную связь!
С уважением,
администрация комплекса «Австерия»
Номера и обслуживание на высшем уровне
Австерия • 20 июля
Тимур, спасибо за приятный отзыв!
Рады, что оценили наши услуги и сервис. Приезжайте! Будем рады новой встрече!!!
С уважением, администрация комплекса "Австерия"
Сергей Ядыгаров
Хороший персонал. Тихое место. Спасает от суеты.
Австерия • 17 июля
Сергей, искренне благодарим за Ваш отзыв и теплые слова в адрес персонала комплекса "Австерия"!
Будем с нетерпением ждать новой встречи!!!
С уважением, команда комплекса "Австерия"
Была организация свадьбы,все на высшем уровне, кухня, интерьер, обслуживание, а особенно понравились официанты, молодой человек с девушкой, на любую просьбу реагировали незамедлительно, спасибо вам огромное, молодцы!!!
Австерия • 7 июля
Наталья, спасибо за приятный отзыв и теплые слова в адрес персонала! Рады дарить нашим гостям только лучшее!
Искренне надеемся на новую встречу!
Пусть станет доброй семейной традицией отмечать важные события в комплексе "Австерия".
Заказывали банкет для свадебного торжества🌸. Все работники очень общительные и подошли к своей работе серьезно. Официанты были вежливы, внимательны, к каждому гостю нашли свой подход, были нашими звездочками на празднике😇💗. Повара-золотые руки, вся еда была вкусная и аппетитно выставлена на подачу, никаких жалоб от гостей не было, только восторженные отзывы от банкета. Хочу сказать отдельное спасибо управляющей Жанне! Знает как правильно подобрать меню, обслуживание, приятное общение, внимательность к деталям. все было на 100/10 и даже больше!
Австерия • 6 июля
Кристина, спасибо за приятный отзыв и теплые слова в адрес персонала! Рады дарить нашим гостям только лучшее!
Искренне надеемся на новую встречу!
Пусть станет доброй семейной традицией отмечать важные события в комплексе "Австерия".
Не первый раз отмечаем здесь корпоративный праздник. Всегда всё хорошо 👍 Никаких проблем
Австерия • 11 июня
Игорь, искренне благодарим за Ваш отзыв и доверие! Будем с нетерпением ждать новой встречи!!!
С уважением, команда комплекса "Австерия"
Бледный бармен
Безусловно украшением этой гостиницы является администратор Евгения, очень внимательная и потрясающе красивая.
Австерия • 15 мая
Доброго времени суток!
Благодарим, что нашли время оставить отзыв. Приезжайте, будем рады новой встрече!!!
Очень хорошее место. Всё очень понравилось !
Австерия • 12 мая
Спасибо за приятный отзыв! Будем рады новой встрече!!!
С уважением, команда комплекса "Австерия"
Отличное место
Австерия • 5 мая
Владимир, искренне благодарим за отзыв и высокую оценку.
Будем рады новой встрече!!!
С уважением, команда СРК "Австерия"
Обслуживание на высшем уровне
Персонал 👍
Атмосфера 🔥
Порядок.
Тихо, спокойно , всё что нужно оперативно принесут, вежливые , приятные и ненавязчивые сотрудники 👍
Австерия • 6 апреля
Альбина, добрый день!
Спасибо за ваш отзыв! Комфортный отдых гостей наша главная задача.
Будем рады встречи вновь!
С уважением, администрация СРК "Австерия"
Ирина Попова
Наш гость
Хорошая гостиница, стоит своих денег.
Австерия • 22 января
Анатолий, благодарим за приятный отклик и высокую оценку!
Искренне надеемся на новую встречу!
С уважением, администрация СРК "Австерия"
Всё хорошо 👍
Австерия • 22 января
Евгений, благодарим за приятный отклик и высокую оценку качества услуг СРК "Австерия"!
Приезжайте, будем рады новой встрече!
С уважением, администрация СРК "Австерия"
Снимал квартиру все без проблем. В квартире было чисто уютно и очень комфортно. Благодарю за такую возможность взять квартиру на время
Австерия • 24 декабря
Никита, благодарим за ваш отзыв! Будем рады новой встрече.
С уважением, администрация СРК "Австерия"
Все супер,очень хороший комплекс.
Австерия • 15 декабря
Доброго времени суток!
Спасибо, что нашли время оставить отзыв. Мы ценим мнение наших гостей.
Будем благодарны за уточнение недостатков, которые по Вашему мнению, необходимо исправить для оценки 5-ть.
С уважением, администрация комплекса "Австерия"
Обслуживание ужасное, работа администратора на низшем уровне(не предупреждает не о чем), простояли больше 20 минут чтобы только уточнить моменты которое уточняли с администратором, при этом сказали что эта наше время не сауны, еле как договорились на наше ПРОПУЩЕННОЕ ВРЕМЯ(25 минут уточнения), за такую сумму можно снять сауну на много с лучшим обслуживанием!!!!!!
Австерия • 1 декабря
Юлия, доброго времени суток! Для нас очень важно предоставлять только качественные услуги гостям.
Для уточнения деталей и проведения проверки просим сообщить дату и время посещения комплекса "Австерия", т.к. к сожалению, мы не нашли Ваши данные в Журнале бронирований.
Благодарим за обратную связь!
Точка петкника супер но есть немного недостатков для оценки на 5 ть
Австерия • 17 октября
Валерий Владимирович, доброго времени суток!
Спасибо, что нашли время оставить отзыв. Мы ценим мнение наших гостей. Будем благодарны за уточнение недостатков, которые по Вашему мнению, необходимо исправить для оценки 5-ть.
С уважением, администрация комплекса "Австерия"Всё супер! Отзывчивый персонал, прекрасная клиентоориентированность. Был в командировке, теперь знаю, что работа и отдых - вещи совместимые.
Австерия • 29 сентября
Роман, спасибо за вашу оценку и теплые слова в адрес персонала! Всегда стремимся, чтобы гостям было уютно, как дома!!!
С уважением, администрация СРК "Австерия"
Уютное место
Австерия • 29 сентября
Добрый день. Благодарим за приятный отклик!
Будем рады новой встрече!!!
С уважением, администрация СРК "Австерия"
Сначала говорят, что если отменить бронь, задаток вернут полсуммы. Потом говорят, что задаток не возвращается 🤷
Австерия • 18 сентября
Андрей, добрый день! Мы дорожим мнением гостей, репутацией нашего комплекса и всегда открыты к диалогу.
Информируем, что услуги гостям СРК «Австерия» предоставляются в соответствии с Договором публичной оферты (далее – Договор). Договор опубликован на сайте.
А также при внесении гостями задатка (предоплаты) за услугу дежурный администратор информирует о невозвратности задатка, указывает в бланке размер минимального невозвратного задатка.
Согласно п. 5 Договора гости имеют право в любой момент отказаться от заказа. При отказе производится аннуляция бронирования.
Денежные средства по решению заказчика:
1. Переносятся на другую дату и время в полном объеме в течении месяца с даты отмены бронирования.
2. Либо производится возврат денежных средств за вычетом минимального невозвратного задатка, если сумма внесенных денежных средств превышала размер невозвратного задатка.
Андрей, по вопросу переноса задатка на другую услугу, удобную для Вас дату и время просим обратиться к дежурному администратору по т. 2540-500 (круглосуточно).
С уважением, администрация СРК «Австерия»
Домик чистый и уютный, вежливый и приветливый персонал
Австерия • 8 сентября
Ксения, огромное спасибо за Ваш отклик! Мы старались)))
Информируем, что открыто бронирование на Новогодние праздники. Приезжайте, будем рады новой встрече!
С уважением, команда СРК "Австерия"
Понравилось в Австерии всё!!!! Отличный и очень уютный интерьер, место в лесу , что немаловажно ... Особо хочу отметить кухню !! Респект шеф-повару и всем поварам 👍👍👍👍👍 готовят отлично!!!! Вкусно, разнообразно, сытно!!!!! Одним словом супер!!!
Австерия • 29 августа
Всеволод, спасибо за Ваш отзыв и высокую оценку! Мы стараемся!!!
Информируем, что открыто бронирование на Новогодние праздники. Приглашаем в гости, будем рады новой встрече:)
С уважением, команда комплекса "Австерия"
Одни плюсы)
Австерия • 11 августа
Вячеслав, спасибо за приятный отзыв и высокую оценку качества услуг комплекса "Австерия".
Информируем, что открыто бронирование на Новогодние праздники 2025 - 2026!!!
Будем рады видеть Вас вновь!!!
С уважением, команда комплекса "Австерия"
