Villa Romanov Wine Club & SPA 5

Приятное место, хочется вернуться ещё

Невероятной красоты отель и каждая деталь в нем. Хочется рассматривать, наслаждаться красотой вещей, интерьера, экстерьера. Восторг! Номер так же шикарный, столько деталей, цвета, косметика, качество текстиля, материалов. Спасибо, что делаете свою работу с любовью. Ресторан и официанты прекрасны, доброжелательны и учтивы. Остались в полном восторге!

Первое посещение в мае 23 оставило только положительные эмоции, проживание, ресторан, спа было на хорошем уровне. В этом году ситуация сильно изменилась, видимо причина тому смена управляющего. Мы компанией сняли на сутки все номера люкс, с расчётом, что ужин сможем провести на 1м этаже в сопровождении официанта (заранее уточняли об этом по телефону). По итогу: - «холодная» абсолютно равнодушная встреча администратора - «никто с вами находится из официантов здесь не будет, принесут блюда и до 23:00 заберут всю посуду и бокалы» - «любой из проживающих в комплексе может зайти к вам, если вы отдельно не оплатите аренду барной комнаты» - компромиссные решения не предлагала, на всё было - «нет, так нельзя, надо доплачивать», только не понятно за что?! Вечер проводили в ресторане: - при полной посадке на весь зал был только один официант и бармен, который был вынужден ей помогать - винная карта пополнилась, но всё равно пришлось несколько раз корректировать свой выбор из-за отсутствия нужных позиций - в середине вечера уже самостоятельно искал вина в винном шкафу, т.к. просто по человечески понимал официанта с барменом (их вины здесь нет, вопросы к руководству) - конфликтную ситуацию с гостями за соседним столом (перебрали парни сильно, начали вести себя вызывающе) пришлось решать нашей компании самостоятельно. Охранников нет, ЧОПа видимо тоже. Спа на прежнем хорошем уровне, но уже с менее адекватным ценником. В общем, создалось впечатление, что вам там делают большое одолжение, позволяя «отдохнуть» и это при весьма не малой сумме за такое времяпрепровождение. Более того, об ухудшении качества сервиса говорят далеко за пределами Виллы Романов.

Очень атмосферный бутик отель! Номера выполнены в уникальном стиле и не повторяются. Удобное патио позволяет наслаждаться погодой и солнышком Вкусные блюда в ресторане и прекрасные виды

Шикарное место, все оформлено в мавританском стиле, яркие, сочные цвета в интерьере. Ресторан просто супер! Хотим еще

Очень красиво, со вкусом, с претензией!)

Красивое место, уютное- вежливый персонал.

Визуальный и гастрономичный кайф💛

Я очень надеюсь, что владельцы лично прочтут этот отзыв, да и остальные за 2024. У вас явно что-то изменилось, и это «что-то» оставляет совершенно удивительное впечатление, до тошноты и стыда. За то, что вообще в таком интерьере и ландшафте такое возможно. Вся команда официантов, а особенно бармен, просто под замену. Я даже не могу вспомнить когда на меня вообще кто-то повышал голос, мне кажется сейчас это не принято. Но если 4,3,2 года назад это были мое любимое заведение, в этот раз мне стыдно, что я позвала сюда друзей. Отношение и абсурдность ситуации впечатляет. Но не хочу впадаться в ненужные детали. У всего есть смысл и форма. В персонале этого места нет ничего, даже здравого смысла. Искренне жаль что из чудеснейшего места делают откровенную помойку.

Отдыхали третий год подряд,в этом году все стало чуть хуже,а именно-в ресторане уменьшилось количество блюд и увеличилась цена,официанта всего два,они не успевают.качество блюд стало хуже.лавандовое поле зарастает сорняком.на ресепшн ребята неохотно общаются.закрылась бургерная,и поесть в округе вкусно просто нереально.цены в спа стали космос.зато наконец-то увидели красоток русских псовых борзых,подошли очень близко)).вообще сложилось впечатление,что за территорией стали намного меньше следить...

Крутое место , были проездом , приятно удивили,понравилось всё!)☀️🌴

Прекрасное место! Органично вписывается в природный ландшафт. Многие вещи продуманы до мелочей. На вилле великолепный сад, красивые розы, лаванда, много других растений, которые в летний зной издают ароматы, наполняющие пространство. Отдельно отмечу спа, приветливый, заботливый персонал, мастера высшего уровня, которые учитывают все пожелания. В ресторане вкусный кофе и десерты. На счёт основного меню в этом году не могу ничего сказать. Не довелось попробовать. Ранее было очень вкусно. Удивил материал из которого построен ресторан. Фактурные блоки из ракушечника, много различных деталей, которые создают атмосферу. Место нравится, приезжаю не первый год.

17.07 были в ресторане. Еда все окей, но конец разочаровал. Когда попросили счет , официантка Виктория сообщила что терминал не работает , наличных у нас не было, и она предложила перевести ей на карту дав бумажку с номером телефона и подписью Тинькофф … я перевела деньги , но на автомате на Сбер , после чего она прибежала и с яростью начала говорить что там же написано Тинькоф. Когда супруг начал ей задавать вопросы и пытаться решить ситуацию, Виктория повернулась спиной , и начала обслуживать другой столик игнорирую диалог. Это отвратительно! Разберитесь со своей системой оплаты, и обслуживающим персоналом который напрочь портит ощущения от такого прекрасного места !

Эстетика во всем. Стильное, неповторимое место на Азовском море. Красота в каждой детали. Меню не очень обширное, но каждая позиция достойна внимания. Завтраки вкусные. Цены средние, а вот виды заставляют трепетать.)

Я уже в четвертый раз отдыхаю в Villa Romanov. Для меня это лучший отельный комплекс в Краснодарском крае. Место, где наслаждаешься всем: архитектурой, ландшафтом, номерами и услугами, сервисом, гастрономией, эстетикой интерьеров ( искусство , коллекционный дизайн, антиквариат), музеем. Это место-настоящий рай для гедониста. В конце июня мы отдыхали с компанией друзей, которые были здесь впервые. От них также этот отзыв. Большая благодарность всем , кто создал и продолжает создавать и совершенствовать это прекрасное место!

Вкусные бургеры были

Красиво

Место делают люди. Не сделали в этот раз.

Великолепное место, поразившее всю нашу большую компанию (11 человек) красотой, стилем, вложенной любовью. — бассейн супер, круто, что без подогрева, птицы пьют воду, пахнет лавандой — красота на всем участке, сады с персиками, огород супер, садовник Евгений рассказал об экологичном взаимодействии с землей и биопродуктах без химии и минеральных удобрений — замечательные керамические изделия Romanov, достойные отдельного отзыва, увезли с собой много чего — совсем незаметный персонал, но с которым очень хочется здороваться 🤗 и говорить — прекрасная продавец Зарема в магазине при вилле, все рассказала и показала с большим вниманием к делу — в ресторане очень вкусная еда, суп томатный с морепродуктами и бефстроганов; только можно ускорить обслуживание 👌👍👏 Романов и его семья, команда — настоящие подвижники, которые вкладывают душу в свое дело 😘🙏🏻 Счастливы были побывать тут

Посетили данное место в воскресенье 23.06.24. Удивлен таким количеством позитивных отзывов.... В чудеса не верю! Две звёзды ставлю только за интерьер ресторана и работу официантки Виктории. Остальное все очень посредственно! Вечером в воскресенье, на въезде, почти пусто, не успев запарковаться, поймал негатив от, видимо, собственника, пузатого дядьки на РенджРовере. "Тут даже не вздумай вставать, едь дальше". Ни здрасьте, ни куда и к кому вы... Ну ОК! Встанем где распорядились! Идём осматривается, ищем где ресторан, типа тут же гастро-точка, выскакивает молодой пацанчик-сотрудник, у нас собачкой нельзя. Ну ок, мини-чихуа всем испортит аппетит, относим ее в машину.... Ресторан интерьерами порадовал, хотя фотки официантка нащелкала "на-отвали" ну ок, не фотограф... Вид на море приятный, но вниз не спуститься. Фотки у воды выкладывают левые! Меню скромное по выбору, ожидал большего. Вкусовые качества, прям, ну очень обычно. За что хвалят вообще не понял! Ценник высокий! У моих спутниц вечером болел живот, хоть и без крайностей. Может и не ресторан виновен, но вопросы остались.. Выбор вина хороший. Пару бокалов принял... Хотел продолжить... Озадачился вопрос парковки на ночь!... Спросил у официантки, она не в курсе! Спустился на ресепшн, у них круглые глаза, вообще не в курсе! Звонят начальству, те не на связи! Это в сезон! В итоге перезвонили и отказали! Парковка ТОЛЬКО для гостей отеля! Вы серьезно? Скромный ужин на 2-х взрослых и подростка за 12500, и нельзя оставить машину!? Остаться в отеле не посчитал нужным, остались номера люкс за 48тр+ за ночь. Не хило! А может тогда в СПА? Ценник - Да вы аху.ймитесь! Сами посмотрите! 24тр+ Вышли после основной трапезы на улицу, посидеть, воздухом подышать... Комары чуть не унесли! Ну реально как в тундре! Рядом с рестораном расположен бассейн, небольшой, и доступен только гостям отеля. По траве ходить нельзя, к лаванде не подойти! И ещё можно было бы покопаться и поковыряться...но и так все понятно. Вам тут НЕ РАДЫ! И просто вынуждены терпеть, как и комаров... Резюме: место переоценено, как расценками, так и отзывами, и, полагаю , купленными рекомендациями. В итоге - имею скромное мнение, НЕ РЕКОМЕНДУЮ!

Это просто чудесное и красивое место!

Задумка интересное, сервис хромает сильно. Стоит недёшево, делать особенно нечего, в ресторане половина позиций нет, в номере очень много запретов, даже воду пить нельзя, все только на улице.... сомнительно Но территория красивая...

Ужасно, персонал крайне неприветлив , заказ самый простой несли 50 минут при том что на весь ресторан 2 стола заняты. Цена дорого, сервис ноль, вкус ужасный , готовят оооочень долго. Блюда подают как попало . На вопрос где еда, официант просто сказал что у них 2 повара и не успевают

Вы конечно извините!!! Но цена -качество, а тем более сервис абсолютно не соответствует! Объяснение: что у нас всего 2 повара- меня абсолютно волновать не должно. Согласитесь вы заявляете себя как ресторан! И ценник ставите соответственно!! В итоге ожидание супа 45 минут, блюда 50 минут!! Почти час мы ждали заказ! Притом что мы были вторым столом!в этом заведении. Если вы знаете, что ожидание заказа более 30 минут- вы должны об этом предупреждать! И самое интересное блюда весьма посредственные… конечно может кому то и понравилось и все хорошо, но я бы крайне не рекомендовала сюда идти

Шикарное место , но цены за проживание зашкаливают