Гостиничный комплекс Петропавловск 3^*

Не очень хорошая гостинеца в столовой порции маленькие то перца на столе нету не салфеток девочки официантки совсем не внимательные им надо за клиентами наблюдать а они в телефонах седят

Старое сырое и невежливое там всё

Не плохо, совсем не плохо за такую цену. Конечно если вы привыкли жить в Астория или Хилтон отель, то это место покажется дырой. Но за свои деньги советую. Антураж двухтысячных всколыхнет у вас нотку ностальгии. Самое главное адекватный персонал. И да я не шучу.

Хорошие номера где то нормальные а где плохие всегда по разному берите на двух человек

Что понравилось: Честно говоря, выделить положительные моменты крайне сложно. Возможно, единственный плюс это локация, если отель находится в удобном месте для ваших целей. Больше, увы, хвалить нечего. Что не понравилось: Такого «совдепа» за такие деньги я еще не видел. Сочетание тотального обмана, грязи и неуважения к гостям делает пребывание здесь невыносимым. Отель не соответствует заявленному уровню и цене ни на йоту. Комментарий: Здесь начинается основная история, которая перечеркивает все. 1) Откровенный обман при бронировании. Всё началось с лжи. Я бронировал на Яндексе номер категории «Бизнес», а по факту мне подсунули «Эконом». Фотографии номеров на сайте -это чистый фейк. Реальность, в которую я заселился, имеет с ними очень отдаленное сходство. Это введение в заблуждение клиентов на стадии бронирования. 2)Грязь и запущенность. В коридоре, прямо перед дверью, валялись грязные матрасы - зрелище, совершенно недопустимое для любого приличного заведения, не говоря уже о том, что позиционирует себя как бизнес-уровень. 3)Хамское поведение персонала. Комплекс пропитан неуважением. Когда я на ресепшене указал на несоответствие номера брони, девушка-администратор с хамством заявила, что я, оказывается, снял эконом. Вину за их обман попытались переложить на меня. Это верх непрофессионализма. 4)Несъедобное питание. Завтраки это отдельный «шедевр». Просто перевод продуктов. Блюда абсолютно безвкусные, недосоленные, а самое главное их качество и подача не менялись в течение двух моих визитов. Ощущение, что кормят по остаточному принципу. Мой опыт стал наглядной иллюстрацией полного пренебрежения к гостю. Вам продают красивую картинку в интернете, а на месте сталкиваешься с грубой реальностью: грязь, ложь и хамство. Персонал не готов решать проблемы, а лишь ищет, кого обвинить. Итог: Никому не рекомендую. Выброшенные деньги, испорченное настроение и впечатление от поездки. Если вы цените чистоту, честность и уважительное отношение обходите этот комплекс стороной. Такая практика обмана клиентов не должна иметь места в сфере гостеприимства.

Ужасная гостиница…. Хоть и обновили ее легким ремонтом, но прокуренность в номерах просто ужас!!! Дышать нечем!Еда тоже не очень, трижды отравилась за весну, и лето.

Большой минус, что отель остался без Руслана...(

Чисто,уютно, вежливый персонал , хороший завтрак.

Старая гостиница. Многие номера выглядят не очень. Смогли выбрать более-менее нормальный с третьего раза. В предыдущих стоял "посторонний" запах. Ковролин весь в пятнах, стены в трещинах (скорее всего из-за землетрясения). Есть и хорошие номера, с ремонтом, но нам не досталось. В столовой постоянный запах еды и ещё чего-то (не приятно). Вытяжка либо отсутствует, либо не справляется. К персоналу претензий нет.

Советская гостиница. Старое здание частично отремонтированное. Ресторан не плохой, но если хочется вкусно поесть лучше выбрать ресторан в городе. Уборка в номерах сносная, но частенько встречаются мелкий мусор и волосы предыдущих жильцов. Также звукоизоляция слабая. Слышно дорогу и соседей. Гостиница стоит у дороги, потому днем в номерах, выходящих окнами на дорогу шумно. В номерах вкусная малкинская вода и из некоторых номеров красивый вид на вулканы.

Прекрасная гостиница, холлы, конечно, советские, но в номерах хорошо очень, уютно, чисто, современно; в гостинице работает прекрасный отзывчивый персонал

Это не отель уровня 3 звезды, это советский санаторий. Персонал мрачный, номера убогие, фасад и внешний облик ужас. Он не стоит денег которые он просит.

А принципе, условия проживания нитакие плохие, какими могут показаться, комнаты убраны, всё чисто

Хорошее расположение, рядом супермаркет и достойные рестораны. Хорошие завтраки, на выбор достаточно блюд, они меняются. Каждый день есть каша. Кофе можно заказать отдельно, его быстро готовят за дополнительную плату. Персонал внимательный, отзывчивый. Я попросила лампу на прикроватную тумбу, мне быстро принесли. Бутылочек с водой в номере не было, но на Камчатке можно пить воду из-под крана. Номер у нас был старый, но матрасы и подушки удобные. За окном шумела какая-то вентиляция, раздражало. Но в целом впечатление от гостиницы хорошее.

Нормальная гостиница и персонал!

Бизнес с видом на вулканы на 4-м этаже. Вулканы можно и не увидеть при облачной погоде. Из-за того, что окна выходят на вход в здание - может быть шумно. Окна открываются достаточно комфортно. Транспортная доступность на любителя, до пляжа - на автобусе. Из/в аэропорт - удобно. Рядом есть продуктовый. По обслуживанию и чистоте нареканий нет. По включённому завтраку с 7 до 11 - есть можно. На части этажей идёт ремонт, включая замену дверей и замков с аналоговых на электронных. Может быть шумно. По номеру: (нет сейфа, нет халата - это и не было заявлено, но за такую цену - это странно), есть нормально охлаждающий холодильник, чайная станция, багажная тумба, телевизор - это скорее монитор: нельзя просто так взять и включить для просмотра ТВ, надо авторизоваться в wifi. Всё закреплено в номере нормально. В целом, гостиница больше работает под нужды известной авиакомпании, под личные нужды - дороговато.

Нормальная гостиница( немного уставшая ) Завтраки хорошие

Место чтобы переночевать, не более!

Отель как взрыв из прошлого , старый, с отвратительным запахом, весь обшарпанный. В общем ничего хорошего сказать про него не возможно ((

Место нуждается в капитальном ремонте. Это место застыло в девяностых

+ свободные холлы с мебелью и кулерами, бытовая комната, внимательный персонал, белейшее бельё, услуги прачечной -плохая звукоизоляция номеров, скудный завтрак -

Всё норм

Прекрасный сервис. Девушки на ресепшн всегда готовы помочь

После ремонта может будет лучше?)))