Отзывы о Алые Паруса 3^*

На 4

Бронировали банкетный зал для детского праздника. Во-первых, не были вовремя приготовлены столы, все делалось с опозданием. Во-вторых, не принесли сразу бокалы для соков. Понимаю, что сначала нужно заказать напиток, а потом принесут, НО, подразумевалось же, что детки и взрослые будут пить, не в сухомятку все жевать. Не принесли соусы для некоторых блюд. В-третьих, ОТСУТСТВУЕТ работа официанта в момент праздника, т.е. приходилось самим все убирать со стола и носить к ним. Когда им сказали, чтобы они хоть 1 раз в час заходили убирать мусор, грубо ответили, что им за это не платят. ОК! В-четвертых, при оплате выдали чек выше, чем должен быть. Тон официантки также был повышен. Гости остались недовольны, к сожалению. Навряд ли теперь вернемся!

Оценка снизилась из-за обслуживания администратора, путем ничего не объясняет, как-будто я сам должен догадываться. Номер чистый, приятный. Завтрак внизу в бистро, пирожок и чай, не густо.

Уютное кафе с отличной кухней! Огромные аквариумы с рыбками, игровая комната для детей. Просто приятно находиться внутри. Разнообразная еда, вежливый персонал с роботами-официантами создают особенность.

Удивлён качеством и ценами! Рекомендую заехать , да же если вы проездом!

Ужасное обслуживание.

Отличная гостиница для данного городка. В номерах чисто и уютно. Из минусов, берут 100% предоплату за первые сутки при бронировании.

Одно из главных достопримечательностей данного заведения -это робот-официант. Привозит заказ и что-то говорит (не особо слышно, звук убавлен, приходится разбирать слова). Есть детская комната, с лазилками и игрушками. Кухня -как и везде, пиццы и роллы.

Довольно спокойное место, где можно переночевать в дороге. Понравился номер ВИП за 5150 рублей. Две просторные комнаты, переночевать можно вчетвером, места хватит. Хорошая ванная. Только не работал телевизор в одной комнате. На первом этаже есть кафе со вкусной едой.

Атмосфера. Обслуживание чистота

Проезжали мимо, решили остановиться вечером, подобрали быстро номера, номера чистые хорошие, обращался с проблемой с телевизором, сразу поменяли номер на другой, персонал отзывчивый и хороший, остался доволен. Неплохо было бы поставить на этажах кулеры с водой и поменять чайники, накипи там толстый слой в них.

Отличная гостиница, мы останавливались в люксе. Все чисто комфортно. Персонал приветливый. Тихо. Спасибо

чисто,тихо.жаль небыло времени прогулятся по петровску.персонал приветливый.на первом этаже можно не плохо покушать.

Отличный отель, нас очень выручил. Хорошие номера, вежливые сотрудники. Если вам надо переночевать и хорошо отдохнуть, то вам здесь будет уютно

Ну очень простенько. Плохо сказать не могу. Да и цена невысокая, в общем остановиться, переночевать и в путь. Главное чтобы без негатива

Остановился на неделю пожить в рабочей командировке, выбрал Люкс (да бы много работы и хотелось комфорта после нее). Довольно просторный уютный номер, уборка каждый день... Задумывался о чаевых для персонала по выезду, и все бы ничего, но... моя оценка одна звезда! Почему? А за недоброжелательность отдельных лиц на ресепшене. Рассазываю: Забегу в перед, речь об отчетных документах... Приехал, заселился (встретила приятная женщина), спрашиваю нужны ли отчётные документы, говорю — да, но я еще возможно продлю; и сказали чтобы я за сутки сообщил... Неделя к концу и я понимаю, что нужно ещё сутки оплатить. Оплачиваю, а на следующий вечер, после работы, иду предупредить о документах и тут появляется (кстати не с первого раза, несколько раз за вечер подходил, никого) другая женщина, которой явно не нужно общение с гостями и располагать к ним, у нее своя жизнь богини, а рабочие обязанности пусть другие выполняют, деньги же платят... Так вот, время 21:00 было (я ухожу на работу в 6:00, а возвращаюсь в 20:00) говорю: - мне завтра вечером нужны отчетные документы. (Я не просил прямо сейчас дать, а заказал за сутки) В ответ: - всегда вы так, тяните до последнего, могли бы сразу сделать, сейчас я ничего делать не буду, вот завтра подходите и сделают! Человек абсолютно не знает своих рабочих обязанностей и некомпетентен к гостям! В Петровсе, маленьком городке, выбрал комфортное жилье, а за отношение надо было видимо еще доплачивать! Позор таким людям! Гостиница хорошая, для городка, персонал ресепшен только подводит! У меня все!

Шикарное место

Всегда останавливаюсь только у вас . Хозяин и коллектив молодцы ! Так держать !

Отель : персонал отличный , вежливые , в номере чисто , хорошая мебель . НО: в первый день приезда и на следующий день отсутствовала горячая вода , это проблема . Холодный душ безусловно полезен , но если постоялец имеет желание. В дальнейшем долго нужно сливать воду чтобы дождаться горячей. Кафе: все супер , персонал идеальный , приветливые , заботливые, красивые - мечта работодателя) . Даже моего маленького Роберта (сын) не оставили без внимания) Робот просто шикарная идея 🔥 А вот детская площадка уже просит внимания : где то в местах болты торчат , половину шаров мятые ( для информации) , в целом там нагулялись неплохо. Есть электронное меню , удобная штука , вот если бы еще немного доработать , чтобы клиент сразу выбрал и отправил заказ, как на доставке , было бы круто. Экономия времени и удобно . В целом очень хорошее место , если в Петровск , то сюда!

Чисто, уютно

Самое лучшая гостиница

Великолепно!

Чисто, все необходимое имеется, для данного места эта гостиница соответствует, лучше чем ночевать в придорожных мотелях, кухню не пробовали, кафе открывается поздно, соседняя кулинария, где был предложен чай и пирожок нас не соблазнила, но у местными жителями она посещаема, возможно мы её недооценили

Отлично