Бронировала квартиру на Ленина. Квартира за свои небольшие деньги неплохая. Общение с администрацией отвратительно. Бронировала квартиру через Ozon Travel. В день заселения никакой информации. Пришлось звонить. Когда позвонила, то не услышала "Простите, не смогли связаться. Как хорошо, что вы позвонили, сейчас будем улаживать", услышала что-то о том, что не переданы данные, вины апартемантов нет, что это вы тут так недовольны. Я естественно разнервничалась (проживание было уже оплачено!). Мне сказали, что вообще отменят бронь. После переговоров сказали, что скоро свяжется администратор. Админстратор связался, но чтобы я получила данные для заселения, пришлось подождать несколько часов и несколько раз позвонить. В один из звонков администратор говорил что-то о том, что в отпуске. Жила аккуратно. При выезде на всякий случай сделала фотографии. Написала администратору. Администратор ответил односложно. Чтобы вернули залог, пришлось писать несколько раз и звонить. В общении соблюдают формальную вежливость, но общение неприятное. На вопросы во время проживания, например, когда не смогла справиться с кодовым замком , а именно закрыть его (видела много разных, именно такой у мня был впервые), то по телефону были фразы вроде "Выдыхаем!". Простите, выдыхать не получается в общении с такими администраторами. Много езжу, разнве виды жилья и заселение, все всегда в последние годы отлично , но вот это место испортило статистику.