Брусника 

Отличное место

Приятный хочтел, заселился на пару дней. Чисто, без таракашек.

20 июля бронировала хостел на 11 августа. По телефону все подтвердили, договорились о раннем заезде. А 25 июля на почту пришло письмо с отменой брони. Даже не позвонили. Пришлось дозваниваться самой. По телефону сказали, что хостел с 30 июля закрывается на ремонт. Видимо какой-то стихийный ремонт, о котором не было известно 10 дней назад. С таким отношением к гостям и хорошо, что в итоге будем жить в другом месте.

Броноровпли номер люкс, оплатили .Приехали заселяться заходим в номер там свет в прихожей горит а в зале нет говорим администратору она отвечате ничем не могу помочь. Штора висит криво на двух крючках . Постельное белье грязное ну ладно хоть попросили и поменли, ламинат потертый, в душе вода стекает на пол ,пахнет сыростью за такие деньги 3000₽ в сутки такой номер люкс ну это вообще ужас .

Номер в котором мы останавливались назывался "Люкс". В моем представлении он совсем не соответствовал тому, что подразумевается под классом Люкс. Номер достаточно большой, стены покрашены достаточно темной краской. Из мебели большая двухспальная кровать, две прикроватные тумбочки и сооружение высотой с тумбочки, по всей видимости, это стол. Номер должен был освещаться двумя потолочными светильниками: при входе и над кроватью. Тот, который над кроватью не работал. Небольшое окно в углу комнаты. Высота подоконника метра полтора. В нем есть фрамуга. Как предполагается что ее будут открывать/закрывать жильцы, не представляю. Думаю, что при этом девочки из обслуживающего персонала врятли смогут помочь, они в ультракоротких юбочках. В номере относительно чисто, но как-то неуютно. На кухне грязно.

Забронировали номер через Яндекс Путешествия, 100 предоплатили, получили ваучер. По приезду безучастный администратор и её руководитель с улыбкой на лице сказали, что у них свободных номеров нет и они нам ни чем помочь не могут. Предложили искать другой отель. Обходите стороной такой сервис.

Всё отлично! Рекомендую!!!

Все ниже среднего. Очень все уже зающанно и убито. Стены и туалеты желают желать лучшего. Видно что как то пытаются все поддержать, но увы все на скорую руку.

Не очень приятны хостел. Воды горячей нет, хотя стоят бойлеры, кровати не удобные особенно 2 ярус, стоит отдельно лестница, ни какого удобства.

Всё отлично, но вода в душе живёт своей жизнью

Не плохо, но чистота не идеальная, постоянные перебои с водой,временами нет напора и принять душ не возможно. А вот персонал,напротив очень вежливый и отзывчивый.

Ужасный хостел. В комнатах было очень грязно, на полу - пыль, песок, орешки, сухарики и тд; подоконники были в песке; вся мебель в толстом слое пыли, будто там не убирались примерно никогда. Постельное белье очень сильно изношенное, все в катышках, пятнах, дырах. Матрац, подушки и одеяла в жёлтых пятнах и скатавшиеся изнутри. Мебель не в самом лучшем состоянии, во многих кроватях торчали гвозди и шурупы острой стороной наружу. Когда мы просили заменить нам постельное белье и тд, девушка-администратор сказала, что она не может этого сделать, тк ВСЁ белье находится в таком состоянии. К слову об администрации, на все наши возмущения и просьбы девушка лишь пожимала плечами и говорила, что не может ничем нам помочь, тк кроме неё никого нет. А никого действительно и не было, в том числе не было и уборщицы.

Ужаснейший хостел. Если вы думаете, что за низкую цену можно и потерпеть, то глубоко ошибаетесь. В этом хостеле не человеческие условия. Пыль огроменным слоем повсюду: на подоконнике, на кроватях, на дверях, на тумбочках. Рваное постельное белье, матрасы и подушки в пятнах. Бутылки от прошлых постояльцев под кроватью. Отказ администратора сделать уборку и полное отсутствие эмпатии

Как же тут грязно! Не ведитесь на заказные положительные отзывы! Грязь тут по всюду, туалеты не моют, походу, неделями. Полы максимум подметают, но не моют будто вовсе. Постельное белье не меняли со времен моей бабушки, и вряд ли стирают после каждого гостя. Пахнет ужасно, грязными носками. Бегите оттуда, можно чем то заразиться или подцепить клопов. Грязище!!!

Ужасный хостел. Никогда больше сюда не вернусь. И Вам не советую! Но все по-порядку. Мы остановились в этом хостеле туристической группой, в составе 26 человек. Из плюсов можно сказать, что очень быстро нам вернули деньги. Минусы: 1 очень грязно в комнатах, в душевых, на кухне. Просто НИГДЕ не прибрано, на наши вопросы администратор сказала, что персонала не хватает и наши проблемы не будут решаться 2 постельное бельё. Оно все в дырах, пятнах, протертое. Бельё не глаженное, просто скомкали и положили. Нам сказали, что они чистое и можно им пользоваться! К нему прикасаться страшно, не то чтобы на нём спать! 3 не вежливый персонал. Во всём хостеле была только одна девушка администратор, и то не приветливая. постоянно сидела со своим молодым человеком и невозможно её было найти. 4 ванная комната. Напор воды очень слабый, горячей воды нет, в туалете в бочок вода не набирается. 5 комнаты. Помимо того, что они все грязные, мебель не в лучшем состоянии. Везде торчат гвозди, шкафчики разваливаются. 6 позвонили руководству отеля, сказали, что в этот же день вызовут клининг и все будет в лучшем виде. Но так клининга не было и больше трубку никто не брал. Не заезжайте в этот хостел. В Петрозаводске много других хороших гостиниц, таких же по цене. Кто пишет положительные отзывы не понятно, потому что мы прошли по всём комнатам и они все в таком состоянии

Нормальный хостел , просторный холл, расположен в центре города, качественная работа персонала 🤝 . Рядом круглосуточно продается пиво 🍺 напротив есть парковка 🅿️

Добрый день, дорогие путешественники. Попытаюсь сдержать эмоции и написать всё как есть. Грязно. Непунктуально. Некультурно. Некомпетентно. И да, всё это можно отнести к данному хостелу и одному единственному его работнику, который ко всему прочему официально не трудоустроен там. Полная антисанитария в местах общего пользования, ужасное постельное белье в дырках и пятнах, про то, что его не отутюжали и просто скинули в кучу как попало, я промолчу. Отсутствие горячей воды и нормального напора, чужие волосы на стенах и полу, как будто никто вообще не пробирался в ванных комнатах. Про грязь на кухне я тоже промолчу, туда как будто обслуживающий персонал тоже никогда не заглядывает и уж точно не убирается. Одним словом, ад на земле существует и это хостел Брусника. Хотите испортить себе настроение и поездку в Петрозаводск, то добро пожаловать!

Ужасный хостел, полная антисанитария, грязь, вонь, вода в душевых не течет практически, в туалетах воняет, все пошарпанное и старое, на кровати торчит гвоздь острой стороной, легко пораниться. Администратор-она же управляющая, является единственным работником данного хостела, уборщиц вообще нет. Комнаты не закрываются, все кто хочет могут заходить… Старейшее постельное белье, застиранное до катышков и дыр, вонючее, скомканное. Советую избегать данное место стороной! Пришлось в срочном порядке искать новое жилье.

Хорошое расположение в центре города, приятный персонал. Администраторы хостела вежливые, общительные и отзывчивые. Сразу при приезде, спрашивают как добрались и тд По чистоте все изумительно, самые экономные номера, выглядят как люкс. Было пару вопросов которые беспокоили и нам потребовалось связаться с управляющей, впечатления от нее остались положительные. Грамотно и рассудительно объяснила что к чему, несмотря на юный возраст. Персонал желает доброго утро, доброй ночи, приятного аппетита, может показаться мелочью, но очень приятно, аж улыбка на весь день. По чистоте в зале- как бы банально не звучало, даже пылинки не летают😂 Горничной респект! Если хочется душевных разговоров, к админам🥰 При приезде в этот чудный город, 100% выберем с молодым человек этот хостел, даже если не будет свободных мест, останемся в зале😂😇😂😂

Самое худшее место, где мы останавливались, сняли номер на 10 человек, приехали, а он почему-то занят, заселили кого-то и сказали, что заселение позже, пришлось тащиться в ресторан пережидать, постельное белье не менялось лет 5 точно!! Всё протертое, спать ужасно неприятно и отвратительно. Звукоизоляция нулевая абсолютно. В туалете и душе воняет так, что складывается впечатление, что там не туалеты, а дырки в полу. За три дня что мы были ни разу не вынесли мусор, ни разу не протерли пол хотя-бы!!! Та же история в туалетах, туалетной бумаги нет, унитазы грязнющие, бумага валяется по всему полу! Полная антисанитария, не удивилась если бы увидела таракана, а привезла ли я клопов от туда или грибок какой-нибудь узнаем через пару дней(((

Хуже места нету, после 23. 00 даже воды не по пьете.

Напор воды никакой, мыла в номере нет, девочкам не ресепшене все фиолетово. Бедному студенту на одну ночь и не больше. Хотя потенциал есть, просто больше внимания к мелочам заведению есть. И вот отсутствие этого внимания делает хостел одним из худших, где мы были.

Несколько лет назад мне хвалили этот хостел и когда мы с мужем были проездом в Петрозаводске решили остановиться в нем. Проблемы начались сразу при заселении. Выяснилось, что номер, который мы забронировали и оплатили уже занят, т.к. бронирование пришло с нескольких платформ и гостиница вовремя не обновила данные. Администратор так и не смогла дозвониться до менеджера. Нас поселили вместо люкса в общий номер на 4 человека и хорошо, что никого не подселили. Т.к. номер был дешевле, чем мы забронировали, чтобы мне вернуть разницу нужно было отменить бронирование через письменное подтверждение от гостиницы, что руководство не хотело делать и сбросило решение проблемы на меня и администратора. По состоянию хостела Оборудование очень нуждается в ремонте, есть вопросы к чистоте в хостеле, на кухне не хватает стульев, а те, что есть нуждаются в ремонте. Единственный плюс в данном хостеле это Администраторы, которые искренне пытались нам помочь.

От эмоций воздержусь, перечислю только факты. Во-первых, номера не закрываются. То есть, можно запереться изнутри, но уходя куда-нибудь, закрыть номер нельзя. Замки есть, просто они не работают. Во-вторых, выданные полотенца пришлось сушить, они были банально мокрые. В-третьих, один из двух туалетов работал таким оригинальным образом, что закрыв изнутри дверь, человек без помощи извне, открыть её уже не мог. В-четвёртых, после того, как в туалете закончилось жидкое мыло, то неоднократные напоминания об этом, никакого действия не возымели. В течение суток мыло не появилось. В-пятых - единственный источник света в номере, это лампочка на шнуре без абажура. Наверное, достаточно, всё остальное уже так, по мелочам.

После 23.00 заселиться трагедия, даже питьевой воды не найдете. Номера не закрываются ( один электронный ключ на все двери), круглосуточных магазинов и кафе по близости нет. В номере нет ни одно вешалки, не убрано. В общем если нет вариантов милости прошу.