Отзывы о Саквояж впечатлений 4*
5.0
Республика Карелия, Петрозаводск, улица Свердлова, 10
Сауна и с релакс зоной
Велосипеды
Доставка еды в номер, холодильник и кухня/кухонный уголок в номере
187 фото
Выберите даты
5.0
1148 отзывов
Ирина И
Наш гость
Понравилось: расположение, велосипеды
Очень хороший отель. Полностью соответствует своей звёздности. Номера чистые, с современным качественным ремонтом. Завтраки разнообразные, вкусные. Рекомендую!
Саквояж впечатлений • 7 сентября
Благодарим вас за высокую оценку и рекомендацию!
Мы искренне рады, что вы остались довольны чистотой и современным оснащением номеров, а также разнообразием наших завтраков. Приятно знать, что уровень нашего сервиса полностью оправдал ваши ожидания.
Будем рады видеть вас снова в числе наших гостей!
Приветливый персонал, чистые аккуратные номера, завтраки по домашнему. При этом приемлемые цены. Рекомендую
Саквояж впечатлений • 7 сентября
Благодарим вас за отзыв и высокую оценку!
Нам искренне приятно, что вы отметили чистоту в номерах, гостеприимство нашей команды и качество домашних завтраков. Мы рады, что соотношение цены и качества оправдало ваши ожидания.
Будем счастливы видеть вас снова в числе наших гостей!
С уважением, Администрация отеля
миронова л.
Наш гость
George T.
Наш гость
Понравилось: Прекрасный отель. Все чисто, администраторы приветливые, очень вкусные завтраки, удобное расположение
Наш гость
Удобное расположение. Дружелюбный персонал готовый ответить на любой вопрос. Большой, светлый, чистый номер (семейный). Есть все необходимое. Вкусные и разнообразные завтраки (морс из брусники - выше всяких похвал). Порадовал вечерний чай с печеньками в виде бонуса. С удовольствием порекомендую этот отель. Минусов не обнаружили.
Саквояж впечатлений • 1 сентября
Галина, спасибо большое за приятный отзыв!
Нам очень приятно, что вы оценили чистоту и пространство семейного номера, качество завтраков, а также работу нашей команды.
Ваша рекомендация — лучшая награда для нас. Будем счастливы видеть вас снова!
Ирина М.
Останавливались отеле в августе на 2 ночи. Администратор Ирина встретила приветливо, все объснила подробно. Номера небольшие и уютные. Белье и полотенца чистые. Все аккуратно. Допонительно тапочки, набор для душа, чайник. В коридоре кулер с водой. Завтрак утром до 10 часов в формате шведского стола. Всего немного, но на любой вкус. Очень вкусный. Особенно омлет ). Отель понравился, рекомендую!
Саквояж впечатлений • 31 августа
Ирина, благодарим вас за выбор нашего отеля и за то, что поделились своими впечатлениями!
Нам очень приятно знать, что вы оценили гостеприимство, а также чистоту и уют наших номеров. Мы рады, что завтрак пришелся вам по вкусу, и отдельно передадим поварам вашу похвалу за омлет. Мы стараемся продумывать каждую деталь чтобы ваше пребывание было максимально комфортным.
Будем рады новой встрече с вами!
Отель понравился - удобный номер, все чистое и новое, завтрак вкусный - 2 каши, омлет, сосиски, овощи - фрукты , атмосфера камерная , персонал вежливый- уборка по запросу 👍
Саквояж впечатлений • 30 августа
Лариса, благодарим вас за отзыв и высокую оценку!
Нам искренне приятно, что вы остались довольны чистотой и удобством номера, а также оценили качество наших завтраков и камерную атмосферу отеля. Мы рады, что работа персонала и наш подход к сервису оставили у вас положительные впечатления.
Будем счастливы видеть вас снова в числе наших гостей!
С уважением, Администрация отеля.
Наш гость
Номер чистый, уютный. Персонал вежливый, отзывчивый. Своя охраняемая парковка. Удобное расположение в центре города недалеко от набережной.
Минусы:
Нет зеркал. Одного маленькое зеркальце в туалете недостаточно.
Нет кондиционера. В конце августа мы спали с открытым окном, нормально, но летом будет жарко.
Очень скромный шведский стол. Из фруктов только арбуз и дыня, нет сладостей к чаю (хоть печеньки положите😊)
Саквояж впечатлений • 2 сентября
Игорь, благодарим вас за подробный отзыв и высокую оценку нашего персонала, чистоты и расположения. Нам очень приятно, что вы отметили удобство охраняемой парковки и близость к набережной.
Все наши номера оснащены кондиционерами. В номере, где вы останавливались, сплит-система расположена над входной дверью. Возможно, из-за такого расположения её не сразу видно, но она исправно работает и обеспечит прохладу в летний зной.
Обязательно примем к сведению пожелание о зеркалах.
Нам жаль, что «шведский стол» показался вам скромным. Немного удивились, что сладости остались незамеченными - в меню были кекс и слоеные булочки с корицей. Но мы понимаем, что вкусы у всех разные, и обязательно рассмотрим возможность добавить к чаю еще и печенье или другие десерты, чтобы выбор был шире.
Будем рады видеть вас снова! 
Гостиница расположена на тихой улице хотя это практически центр города. Автомобильная парковка в закрытом дворе гостиницы. Хорошие, обильные завтраки и даже вечерний чай с печениями в кофейной зоне гостиницы. Бесплатный прокат велосипедов. Чистые номера с хорошим дизайном. Просторные ванные комнаты.
Саквояж впечатлений • 30 августа
Благодарим вас за выбор нашего отеля и такой детальный отзыв!
Мы рады, что вы оценили наше удобное расположение на тихой улице в центре города и наличие закрытой парковки. Приятно слышать, что завтраки, вечернее чаепитие и бесплатный прокат велосипедов сделали ваш отдых комфортнее.
Чистота, современный дизайн номеров и просторные ванные комнаты — это те стандарты гостеприимства, которым мы уделяем особое внимание.
Будем счастливы видеть вас снова!
С уважением, Команда отеля "Саквояж впечатлений"!
Очень красивый, уютный и гостеприимный отель, расположенный в самом центре города недалеко от набережной Онежского озера. В номерах идеальная чистота, хорошее постельное белье. Фото на сайте полностью соответствуют реальности. Качественные завтрака, вечером предлагают чаепитие. Заселение быстрое, в любых вопросах быстро оказывают помощь.
Саквояж впечатлений • 27 августа
Благодарим Вас за выбор нашего отеля и такой детальный отзыв!
Нам очень приятно знать, что Вы высоко оценили наш уют, чистоту номеров и уровень сервиса. Мы рады, что расположение отеля и наши завтраки с вечерним чаепитием сделали Ваш отдых комфортнее. Приятно, что работа нашей команды оправдала Ваши ожидания.
Будем счастливы видеть вас снова в числе наших гостей!
Один из лучших отелей. Тихо, все необходимое есть. Уютно . Завтраки хорошие
Саквояж впечатлений • 27 августа
Анастасия! Благодарим вас за высокую оценку!
Мы искренне рады, что Вы оценили уют, тишину и качество наших завтраков. Приятно знать, что в отеле было всё необходимое для Вашего комфортного отдыха.
Будем рады новой встрече с Вами!
Яковчук Ирина
Наш гость
Наш гость
Замечательный отель, заселили быстро. Номер большой, есть холодильник,чайник и все принадлежности в душевой. В шаговой доступности набережная,кафе и рестораны,
Саквояж впечатлений • 26 августа
Благодарим вас за выбор нашего отеля и высокую оценку!
Мы искренне рады, что вы остались довольны оперативным заселением, оснащением номера и нашим удобным расположением рядом с набережной и ресторанами. Наша команда старается создавать максимально комфортные условия для отдыха каждого гостя.
Будем рады новой встрече с вами!
Отдыхали в отеле саквояж в августе и брали семейный номер. Номер нас приятно удивил, большой и с кухней. Обслуживание в отели тоже было на высшем классе, девушки на ресепшене всегда готовы помочь. Завтраки по утрам вкусные, тарелки с готовой едой быстро обновляют, если заканчивается что то, всегда горячая еда. Приятный бонус вечерний чай. Отель находится в центре и очень удобно добираться на экскурсии или рестораны
Саквояж впечатлений • 26 августа
Благодарим вас за выбор отеля «Саквояж впечатлений» и за уделенное время на написание отзыва!
Нам искренне приятно, что семейный номер с кухней и наше расположение в центре города сделали ваш отдых комфортным. Мы рады, что вы по достоинству оценили качество завтраков и нашу традицию вечернего чаепития.
Отдельную благодарность передаем команде ресепшен — ваши слова станут для них отличной мотивацией. Будем счастливы видеть вашу семью снова!
С уважением, Администрация отеля.
Очень симпатичное место. Приличные завтраки. Тишина по ночам. Находится в центре города, до набережной близко. До причала тоже недалеко. Персонал вежливый. Вообщем- достойный отель!
Саквояж впечатлений • 25 августа
Татьяна, благодарим вас за выбор нашего отеля и высокую оценку!
Мы искренне рады, что вы остались довольны удобным расположением в центре города, качеством завтраков и тишиной в номерах. Приятно знать, что работа нашего персонала и общая атмосфера отеля оставили у вас положительные впечатления.
Будем рады видеть вас снова!
С уважением, Команда отеля "Саквояж впечатлений".
Отличный отель, рекомендую всем, кто первый раз едет в Петрозаводск. Очень удобно расположен, рядом со многими достопримечательностями города
Саквояж впечатлений • 22 августа
Благодарим вас за отзыв и рекомендацию!
Мы искренне рады, что удобное расположение нашего отеля помогло вам по достоинству оценить красоты Петрозаводска и познакомиться с его достопримечательностями. Приятно знать, что вы остались довольны выбором.
Будем рады новой встрече с вами!
Очень крутой отель. Понравилось отдыхать. Место, где отдых реально чувствуется. Всё чистое, нет шума лишнего, удобное месторасположение
Саквояж впечатлений • 19 августа
Благодарим вас за высокую оценку!
Мы искренне рады, что вы в полной мере насладились отдыхом у нас. Приятно знать, что вы отметили чистоту, тишину и удобное расположение нашего отеля. Создание комфортной и спокойной атмосферы для гостей — наш приоритет.
Будем рады новой встрече с вами!
Елизавета Калуцких
Наш гость
Понравилось: Комфортные и чистые номера, завтраки
Не понравилось: не хватило розеток в ванной и розеток в семейном номере
Комментарий: Проживали в двух номерах. Номера комфортные, чистые. Все необходимое имеется. Завтраки стандартные, выбор хороший. Своя закрытая парковка для тех, кто приехал на машине. Персонал вежливый и приветливый. Спасибо за комфортное проживание.
Не понравилось: не хватило розеток в ванной и розеток в семейном номере
Комментарий: Проживали в двух номерах. Номера комфортные, чистые. Все необходимое имеется. Завтраки стандартные, выбор хороший. Своя закрытая парковка для тех, кто приехал на машине. Персонал вежливый и приветливый. Спасибо за комфортное проживание.
Саквояж впечатлений • 2 сентября
Елизавета, спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями. Нам очень приятно, что вы оценили чистоту номеров, завтраки, удобство закрытой парковки и внимательное отношение сотрудников.
Мы также услышали ваше замечание насчет розеток в ванной и семейном номере. Понимаем, насколько это важно для удобства, особенно когда вы отдыхаете семьей. Эту информацию уже передали техническим специалистам, чтобы проработать вопрос установки дополнительных точек питания.
Надеемся, что следующий визит будет еще более комфортным!
Отличный отель! Уют и чистота везде! Приветливый персонал. Бронировали день в день по очень привлекательной цене )) на завтраки не ходили (оценить не можем ).
Саквояж впечатлений • 18 августа
Благодарим вас за выбор нашего отеля и за то, что нашли время поделиться впечатлениями!
Нам очень приятно знать, что вы остались довольны чистотой, уютом и работой нашего персонала. Рады, что бронирование по выгодной цене сделало ваш отдых еще приятнее.
Будем счастливы видеть вас снова! В следующий раз обязательно загляните к нам на завтрак — будем ждать новой встречи.
Прекрасный, уютный, чистый отель. Удобное расположение к озеру, центру, вокзалу. Хорошие завтраки, всё вкусно и достойно. Номер чистый, при необходимости оперативно проводится уборка. Никаких нареканий.
Отдельное спасибо администратору Ольге, от нас большое ей сердечко за помощь и отзывчивость в решении нашего неординарного вопроса (с дочкой). Если возвращаться в Петрозаводск, то только в "Саквояж впечатлений". № 18 :)
Саквояж впечатлений • 18 августа
Благодарим вас за такой теплый и подробный отзыв!
Нам искренне приятно знать, что вы по достоинству оценили чистоту и уют отеля, качество завтраков, а также наше удобное расположение. Мы рады, что смогли обеспечить вам комфортный отдых.
Отдельную благодарность обязательно передадим администратору Ольге. Мы всегда стараемся проявлять максимальную отзывчивость и помогать гостям в любых ситуациях.
Будем счастливы вновь видеть вашу семью в отеле «Саквояж впечатлений». До новых встреч в Петрозаводске!
Eugenia Merchuk
Наш гость
Понравилось: Расположение хорошее, если ходить пешком. Есть парковка.
Не понравилось: Для подъезда к отелю на машине изрядно покрутиться - оказывается, улица перед ним перекрыта на ремонт и навигатор ведёт в соседний двор. Из-за этого в городе путаница из дорожных знаков, отелю хорошо было бы предупредить об этом заранее. Администрации на входе не было, пришлось ждать. После пяти минут ожидания мы наконец нашли звонок, заботливо спрятанный за вазу с яблоками. Нас встретили, отсканировали паспорта и заставили заполнять анкету опять с паспортными данными! Зачем уставшего с дороги человека сразу этим нагружать? Администратор рассказала про парковку и про то, что после 23 часов главный вход в отель закрывается и надо будет заходить через выход на парковку. Разве не должна быть круглосуточная стойка? Причем мы видели, как другие жильцы спокойно вошли в главный вход после этого времени.. Пошли тоже, без проблем и всё открыто, но зачем тогда людей гонять через дворы? На парковку заезд через два шлагбаума и оба раза надо якобы звонить по номеру телефона чтоб открыли. Парковка сама с покрытием гравием так что везти по ней чемодан нереально. Надо дотащить до асфальта в руках. И как уже написано в других отзывах - жуткая слышимость в номере! особенно в нашем номере 12, где слышно было как люди на завтраке едят и размешивают сахар в чашках... После 7 утра выспаться не выйдет. Слышно вообще всё. А еще и администратор по ошибке зашла в наш номер в районе 7-8 утра и включила свет. Никаких извинений кроме быстрого "простите" (сказанного спящим людям!) мы так и не получили.
Комментарий: Когда заселились в номер, нас встретил рисунок в блокноте, видимо оставшийся от предыдущих жильцов. Не знаю, зачем бы мне нужно было это видеть. Будто зашли в номер где уже живут. Также я просила у администратора халат. Халат искали минут пять и выдали мятый. Мелочи, а неприятно. Отель выглядит красиво, но рекомендовать я его не стану.
Не понравилось: Для подъезда к отелю на машине изрядно покрутиться - оказывается, улица перед ним перекрыта на ремонт и навигатор ведёт в соседний двор. Из-за этого в городе путаница из дорожных знаков, отелю хорошо было бы предупредить об этом заранее. Администрации на входе не было, пришлось ждать. После пяти минут ожидания мы наконец нашли звонок, заботливо спрятанный за вазу с яблоками. Нас встретили, отсканировали паспорта и заставили заполнять анкету опять с паспортными данными! Зачем уставшего с дороги человека сразу этим нагружать? Администратор рассказала про парковку и про то, что после 23 часов главный вход в отель закрывается и надо будет заходить через выход на парковку. Разве не должна быть круглосуточная стойка? Причем мы видели, как другие жильцы спокойно вошли в главный вход после этого времени.. Пошли тоже, без проблем и всё открыто, но зачем тогда людей гонять через дворы? На парковку заезд через два шлагбаума и оба раза надо якобы звонить по номеру телефона чтоб открыли. Парковка сама с покрытием гравием так что везти по ней чемодан нереально. Надо дотащить до асфальта в руках. И как уже написано в других отзывах - жуткая слышимость в номере! особенно в нашем номере 12, где слышно было как люди на завтраке едят и размешивают сахар в чашках... После 7 утра выспаться не выйдет. Слышно вообще всё. А еще и администратор по ошибке зашла в наш номер в районе 7-8 утра и включила свет. Никаких извинений кроме быстрого "простите" (сказанного спящим людям!) мы так и не получили.
Комментарий: Когда заселились в номер, нас встретил рисунок в блокноте, видимо оставшийся от предыдущих жильцов. Не знаю, зачем бы мне нужно было это видеть. Будто зашли в номер где уже живут. Также я просила у администратора халат. Халат искали минут пять и выдали мятый. Мелочи, а неприятно. Отель выглядит красиво, но рекомендовать я его не стану.
Саквояж впечатлений • 2 сентября
Евгения, спасибо за откровенный отзыв. Очень жаль, что отдых омрачился, приносим искренние извинения за каждую ситуацию.
Вы абсолютно правы: мы должны были предупредить о ремонте заранее - это наша недоработка и мы это учтем. Что касается шлагбаума — звонок администратору нужен для обеспечения безопасности, но понимаем, что это неудобно. Проработаем варианты, как ускорить этот процесс.
Информация о входе была донесена некорректно. Уже провели беседу с сотрудниками, чтобы правила озвучивались четко и без противоречий.
Приносим извинения за утренний инцидент. Такая ситуация недопустима. Поверьте, это не было злым умыслом, это наша большая оплошность.
Горничные уже получили напоминание: халаты должны быть не просто чистыми, а идеально выглаженными, а номера - проверенными до мелочей.
Нам жаль, что вы не готовы нас рекомендовать. Мы надеемся, что вы дадите нам шанс реабилитироваться и показать, что мы умеем работать над своими ошибками.
Татьяна Гущина
Наш гость
Наш гость
Суперуютный семейный бутик-отель в одном из самых красивых зданий города, в т.ч. очень удачное расположение, клиентоориентированность персонала, стабильно вкусные классические завтраки, отличная сауна (поздний выезд не получился, но взрослые прекрасно скоротали время повторно в сауне, а дети там же смогли поспать) и бесплатные велосипеды)
Саквояж впечатлений • 6 августа
Благодарим вас за выбор нашего отеля и такой подробный, теплый отзыв!
Мы искренне рады, что вы оценили архитектуру нашего здания, удобное расположение и уютную атмосферу. Приятно знать, что завтраки пришлись вам по вкусу, а сауна стала отличным местом для отдыха всей семьи. Мы стараемся делать все возможное, чтобы пребывание наших гостей было максимально комфортным и интересным.
Будем счастливы видеть вас и ваших близких снова!
С уважением, Команда отеля "Саквояж впечатлений".
