Отдыхали в этом отеле с подругой в прошлом году, остались очень довольны обслуживанием, чистотой и комфортом заведения. Видна грамотная рука управляющего. Персонал вышколен, уборка вовремя, смена полотенец/белья без нареканий. Рада, что наконец в Абхазии появляется достойный сервис. Насколько прекрасным остались впечатления от отеля, настолько удручающим оказался трансфер от аэропорта до отеля в день прилёта. Не повезло с водителем это мягко сказано. То, что ждали почти час оказалось не самым страшным. К нам подъехала машина с грохочущей музыкой, от которой мы просто отпрянули. Попросив водителя сделать потише, нарвались на такую агрессию и хамство с его стороны, на которую способен только человек, обиженный судьбой да к тому же явно не пооспавшийся. После перелета и долгого ожидания, в чужой стране , очень уставшие, плохо соображающие, решили рискнуть и доехать таки с этим водителем до гостиницы. Потом уже поняли, что совершили большую ошибку. Человек всю дорогу оскорблял своими комментариями не только нас с подругой, но и всех россиян, намекал, что когда переедем через границу, то нам покажет, выезжал на встречную, обгонял машины, один раз чуть не спровоцировав ДТП. Прибыв на место, перекрестились, что доехали живыми. Звали того водителя Сарсания Геннадий Шотович. Ничего оправдать грубияна и хама за рулём не может!