Были в этом отеле по туру, тк это оказалось выгоднее, чем просто перелёт. С номером как повезёт, а с видом особенно. Я так поняла, по туру дают номера в основном на 1 и 2 этажах с видом на стену или крышу и неопрятные задворки , фото приложила. Причём это сторона улицы 5 авеню, где очень громко слышна музыка ровно до 2 часов ночи и спать нам приходилось в берушах. Мы хотели поменять номер, но первый администратор нивкакую не шёл нам на уступки, вторая администратор после шуршачих перед ней зелёными купюрами согласилась поменять номер, но через 2 дня и увы, реализовать нам это не удалось, тк мы уехали на 4 дня в центр Юкатана на арендованной тачке, где и жили. Есть у этого отеля зона отдыха на крыше с мини баром и бассейном, но бассейн мелкий, особо не искупаешься, но зато много лежаков и шезлонгов, где можно позагорать. Бар бесплатен не для всех, с номерами по туру напитки были платные. Крыша открыта не круглосуточно, имейте это ввиду, ночью там посидеть не удастся. Месторасположение и плюс и минус, так как шумно, но всё же удобно, тк главная улица под боком. Море и пляж в 15 минутах неспешным шагом, также дают браслеты в пляжный клуб Мартина бич, где доступны обычные лежаки бесплатно. Уборщице надо оставлять чаевые и даже за них каждый раз она недостаточно оставляла полотенец и принадлежностей для душа. И кстати, в первый же день вас попросят оплатить экологический сбор за проживание на территории Плайи Дель Кармен. Не во всех отелях просят, но тут 100%. Ну и эпогеем нашего комфорта в этом отеле стал последний день, когда нас затопили сверху 😂. Но я скажу, что в целом для таких непритязательных туристов и к тому же редко появляющихся в отеле эта городская гостиница сойдёт. Но имейте ввиду, она немного уставшая и со стороной выхода окон может не очень повезти. И если вы любите комфорт, релакс и отдых в отеле, выберите что-то другое.