Понравилось: Номер и расположение с идеальной парковкой
Не понравилось: Краткое изложение опыта
Обслуживание на стойке регистрации было довольно плохим. Предоставленная информация была практически нулевой, и в ряде случаев сделка оказывалась немного пограничной и не близкой. Кроме того, они не предоставляют необходимую информацию в четкой форме.
Что касается уборки в комнате, опыт был особенно негативным. Я не считаю нормальным выходить из комнаты в 9:00 утра и возвращаться в 18:00, обнаруживая, что она все еще не убрана. Эта ситуация повторялась в течение нескольких дней, и мне приходилось привлекать внимание персонала, потому что мне это казалось неправильным.
С другой стороны, полотенца в номере тоже были не в хорошем состоянии. Мне не раз выдавали полотенца с дырками, что свидетельствует о том, что состояние материалов, предлагаемых гостям, не проверяется должным образом.
В целом, я считаю, что они должны значительно улучшить как обслуживание клиентов, так и организацию уборки и контроль качества материалов в помещениях.
Комментарий: Что нужно улучшить