В целом отель очень понравился - удобное расположение в центре города, близко расположены остановки общественного транспорта (и метро, и трамваи), банкоматы, супермаркеты и т.д. - очень развитая инфраструктура.
На ресепшене говорят по-русски.
Уборка номеров каждый день, белье меняют раз в 3 дня, полотенца - если оставить их на полу.
сам номер большой, просторный, очень высокие потолки.
Единственный момент, который смущает - у нас номер был на первом этаже и было очень хорошо слышно все, что происходит в фойе и в коридоре, то есть, даже как дверь входную открывают.
Еще очень хорошо слышно метро, и как грохочут вагоны под полом (слышимость колоссальная)
Не знаю, как на других этажах, но номера на первом этаже адаптированы под инвалидов - то есть унитаз с поручнями, непонятная высокая ванна (при этом занавесок нет, когда моешься, вся вода летит на пол, а подогрева или слива нет, так весь пол в лужах)
еще плохо открывалась и закрывалась дверь в санузел - очень тяжело, дверь раздвижная.
Также явно не хватало двери между комнатой и прихожей - когда открываешь дверь в номер (из общего коридора) прекрасно видна кровать. окна у нас выходили во внутренний двор (куда все выходили курить) - соответственно, вечно задвинутые занавески.
Но, мне кажется, такая ситуация только на первом этаже, а в остальном все отлично.
Отдельное слово о завтраках - очень вкусно, разнообразно.
Кухня чистая, аккуратная, вежливый персонал.