Останавливались в этом гостевом доме много лет подряд и всегда возвращались, но последние пару визитов нас огорчили. В этом году хочется написать отзыв не только с благодарностью, но и с надеждой на то, что хозяева обратят внимание на состояние домиков и уровень сервиса.
В первую очередь мы выбирали этот гостевой дом из-за расположения - очень удобное. Цена невысокая, а машину всегда можно припарковать прямо рядом с домом. По оснащению есть всё необходимое для жизни: душ, туалет, микроволновка, холодильник, фен, телевизор, интернет и чайник. В доме в целом чисто. В самих домиках с интернетом проблем не было — работал стабильно.
К сожалению, становится заметно, что за домиками перестали следить с прежним вниманием. Мелочи, которые раньше не замечались, теперь накапливаются и портят впечатление:
1. Плитка в душе пожелтела, ее давно пора тщательно отмыть или обновить. Крышка унитаза при заезде оказалась сломана — видимо, номер не проверили перед нашим визитом.
2. Скрип. Это отдельная боль. Кровати скрипят так, что невозможно повернуться без звука на всю округу. Дверь в санузел тоже издает жуткий скрип — смазать петли стоит копейки, но почему-то этого не сделали.
3. Входная дверь. Замок еле работает, его нужно срочно менять, пока он не заклинил окончательно.
4. Слышимость между домиками (если он смежный для двух гостей) отличная. Соседей, живущих по соседству, слышно очень хорошо, что не всегда приятно.
5. Огромная просьба решить вопрос с водой. Из крана идет очень сильный запах, пить ее невозможно, чай ставить нельзя. Спасаемся тем, что всегда берем бутилированную воду с собой.
6. В здании администрации не всегда работает интернет, хотя в домиках проблем с ним не было. Из-за этого терминал не работал, и нам пришлось платить наличными — хорошо, что была с собой нужная сумма. Но самое неприятное: при оплате наличными сначала отказались выдать чек. Только после нашего вопроса «как же так, мы подписали договор и заплатили деньги» — чек всё же выбили. Осадок остался. Уважаемые хозяева, так быть не должно: если гость платит, чек обязаны выдать сразу и без напоминаний.
Раньше любили это место, но сейчас домики выглядят уставшими, а сервис местами подводит. Будет замечательно, если администрация подтянет бытовые моменты и организационные вопросы. Тогда отдыху здесь просто не будет цены. А пока выбираем другие варианты