Реальность не оправдала ожидания!
Особенно за те деньги, которые берут за ночь
Ни номер. Ни питание на завтраке. Ни сервис.
Только красивая картинка и красивое место, где расположен отель. Но посмотреть на всё это можно бесплатно!
Подробности:
1. В номере на 3-х человек совсем не такой диван, как на фото отеля. А старый и жесткий - деревяшки, обитые тканью
2. До розеток не дотянуться. Одна либо далеко за диваном, либо на стене напротив дивана. На ночь заряжающийся тел.рядом не положить. Плюс вместо нескольких розеток - открытые дыры в стене
3. Внутри шкафа-купэ в коридоре выломана задняя стенка
4. Мини-бар в холодильнике платный, в том числе и вода! Бесплатная вода есть только в кулере в основном блоке. В отдаленных домиках её нет. Либо платить за ту, которая стоит в холодильнике, либо ходить к кулеру по улице со своей тарой
5. При заселении мусорное ведро было полным + рядом стояли 2 пустые бутылки вина (такого я еще нигде не встречала)
6. В ванной из средств для мытья был тол ко гель для душа (по всей видимости это просто жидкое мыло в емкости с дозатором). шампунь был в пакетиках, как в самых дешевых отелях 2*. Кондиционера для волос не было совсем. И конечно никакой зубной щетки и тем более пасты
7. Накануне заезда (за сутки) мы решили забронировать спа с чаном. На что получили ответ, что спроса на него нет, поэтому мы при заезде сможем все забронировать на месте. Заезд был в пятницу вечером. И когда этот же вопрос был задан на месте, ответ был следующим - чан нужно нагревать 4 часа, а спа работает до 22 часов. Мы не успеем его нагреть. А спа на вечер забронирован. Вопрос - для чего даются подобные ответы по телефону?
8. Завтрак очень скудный и не вкусный. А главное, ни в одной из 2 кофе машин мы не смогли налить кофе. Одна предлагала ее почистить. Во второй не было молока. Персоналу видимо было не до кофе-машин. Пришлось покупать на 1-м этаже за деньги.
Единственное, что стоит отметить - работу персонала на ресепшен. По первой просьбе нам все сделали и объяснили. А также посоветовали обязательно оставить отзыв, тк персоналу не достучаться до руководства, когда они информируют о всех недостатках, с которыми сталкиваются гости.
И, кстати, на сайте усадьбы нет раздела, где можно оставить отзыв. Это уже вызывает вопросы.
Как итог: стоимость абсолютно не оправдано дорогая! Не рекомендую это место.