Всё, что нужно знать об этом отеле, что это отель - подделка. Т.е. как и в случае с любой подделкой вы платите дорого как за качественную вещь, а по факту получаете дешевку. Способ маскировки - название, похожее на известную сеть качественных отелей до степени смешения. По факту:
1. Парковка. Приехали около 9, только стемнело. Попросил пустить на стоянку (ворота метрах в 30 от входа). Поехал к воротам. Они не открылись. Вернулся, сказал, что что-то не сработало. Повторили. Опять ничего не вышло. Заселились, снова поехал к воротам. Опять не открылись. Попросил объяснить в чём дело. Оказалось: "Я кому-то звоню, они сбрасывают и открывают. Но сейчас почему-то не открывается, наверное, ворота сломались". Говорю: скажите, где эти люди, я схожу к ним и решу вопрос. Ответ: Я не знаю, это не наши сотрудники. Говорю: Звоните руководству. Через 10 минут ответ: Ворота сломались, завтра будут чинить. На вопрос как будут выезжать до починки те, кто уже внутрь заехал - тишина. Пошел сам разбираться. Оказалось, отель в промзоне на территории автобусного парка, есть ещё одни открытые ворота за углом, через них и въехал.
2. Бельё. Пока решал с машиной, жена заселилась. Третье место для ребёнка односпальное. Не застелено. На вопрос почему - застилайте сами бельё в шкафу. На односпальное одеяло лежит двуспальный пододеяльник. С пятном крови. Пошли к девочке на ресепшн, принесла одеяло в пододеяльнике из другого номера
3. Телевизор. Решили перед сном включить ящик. Включаю, все каналы пустые. Пересканировал - нет результата. Снова пошел к девочке. Говорит с наездом: У нас телевизор через интернет работает, а вы должны знать, что интернет сейчас глушат. То, что 20 эфирных бесплатных каналов не глушится она, конечно, и не хочет быть в курсе. При этом коаксиальный кабель в телевизор воткнут. В итоге, включили какой-то интернет кинотеатр - он работал, но постоянно вис. Т.е. с вай фаем в отеле тоже хреново.
4. Завтраки. Перед бронированием специально позвонил, поинтересовался какие завтраки. Для меня важно с утра плотно поесть, чтобы пол дня не дёргаться, делать дела. Сказали шведский стол, всё отлично. По факту завтрак с 8 до 10. В 9:20 всё уже не просто холодное, а ледяное. Ледяная яичница та ещё мерзость. Ну и "Всё" это громко сказано про то, что там выложено. Такое ощущение, что поштучно на человека выкладывают. Да, и за водой для чая вы из столовки побежите через холл в коридор к кулеру, чайника в столовке нет. На фото всё что было предложено.
5. Обстановка. Вроде всё и не очень старое, а уже ушатаное (см. фото). Видно, что никто не поддерживает состояние.
6. Вывод. Все описанные выше проблемы в общем-то говорят об одном - пытаются с минимальными затратами (на содержание инфраструктуры, оплату достаточного количества вменяемого заинтересованного персонала (кстати, девочка на ресепшн единственный сотрудник на весь отель), питании) выкачать из постояльцев максимум денег требуя оплату как в приличных отелях