Отзывы о Покровский 4

Отдыхали с двумя детьми возраст 5 и 7 лет, все было супер! Мы остались очень довольны, чистые номера, вежливый и отзывчивый персонал, халаты положили даже для детей, не везде такое есть, обычно берем с собой. Отличный бассейн, получили эстетическое удовольствие! Вкусные и разнообразные завтраки, каждый найдет блюда себе по вкусу! На парковке всегда были свободные места.

Суппппер. И персонал и номера и СПА комплекс. Ресторан классс!

прекрасный отель в самом центре. Прямо за его стеной - Покровская башня, старый город, река Великая, вся красота. В самом отеле явно номера старенькие (кое-где двери нуждаются в замене покрытия, и другие похожие мелочи), но всё максимально уютно, а главное - любезно, красиво! Очень приветливый персонал, заселили немного раньше даже без доплаты. Спа - просто чудесный бассейн и сауна! Очень рекоменду. В ресторане вкусно и недорого! Завтраки средние, но всего хватает! Сбитень и свежевыжатый сок всё исправляют :)

Идеальная локация, чистота и порядок! Очень доброжелательный персонал. Завтраки на высоте. В целом ресторан с хорошим меню, качеством блюд и клиентоориентированными сотрудниками! Рекомендую!!!!

Очень понравился отель! Всё чисто, аккуратно, приветливый персонал. Сауна и бассейн понравились. Видимо нам повезло, но практически всегда были в спа-зоне одни. Завтрак вкусный, можно найти блюда и напитки на любой вкус. Отель порадовал комплиментом на день рождения. В общем приедем сюда снова.

Хороший отель. Большая парковка. Прекрасный завтрак. Мы жили в семейном номере и нас все устроило, все необходимое было. Спа зона и тренажерный зал небольшие, но нам хватило, чтобы отдохнуть после прогулки по Пскову. В отличии от других отелей это входит в стоимость номера и неограниченно по времени. Рядом с отелем хороший ресторан Моя история с приятными ценами. Рядом набережная.

Все супер! Отель очень понравился

Прекрасный отель.Вкусные завтраки .Чудесное местоположение 🤍

Прекрасный отель! Уровень сервиса и персонал - всё отлично, общаются все очень вежливо и приветливо. Приятно удивил уровень ресторана, качество блюд a la carte и замечательный завтрак - шведский стол с огромным выбором на любой вкус! Персонал ресторана тоже порадовал. Бассейн и хамам - всё хорошо. В номере чисто, тепло, комфортно и, главное, можно хорошо выспаться - хороший матрас, это важно! Спасибо за удавшийся отдых!

Местонахождение отеля, вкусные завтраки, внимательный персонал

Прекрасный отель! Все чисто, красиво, качественное постельное белье, есть тапочки и халат, банные принадлежности. Сауна, хамам, бассейн! Завтрак просто шикарен! Отлично отдохнули!

Прекрасный сервис, вкусный завтрак в ресторане, тёплый бассейн.

Уютный отель, приветливый персонал, отличные бармены, хорошая кухня. Из окна в 20 метрах Покровская башня. Дети не хотели уезжать, требуют поехать еще раз. Браво, Покровский!

Отель очень понравился, снимали номер с супругом в мансарда (324). Есть фен, холодильник, тв, полотенца, халаты, тапочки, шампуни, гель для душа, бальзам для волос, мыло. Если Вы забыли бритвенный принадлежности или зубные щётки - Вам их тоже любезно предоставят. Приветливый персонал, ежедневная уборка смена постели два раза в неделю. Всё частенько, комфортно, приятно. Завтраки - шведский стол на любой вкус: каша, омлет, сырники, картошка, овощи, мысли, йогурты, фрукты, соки вплоть до свежевыжатых (выжимаем сами - есть для этого фрукты и соковыжималка). Несколько видов десертов, салаты. Боюсь я что-то могла забыть - в первый день я с трудом смогла сделать выбор - так много всего вкусного. СПА-зона - это просто рай после насыщенного экскурсиями дня! Единственное - мы сделали вывод, что меньше всего народу с 19:30 до 20:30. Может конечно так совпало. Единственный минус- когда много гостей, ресторан не может всех вместить и приходится подождать или завтракать вне ресторана в зоне лоби - бара. Не очень урегулирован этот вопрос, но это не считаю большим неудобством- ждали минут 5-7. Ещё однажды не было приборов - видно не успевали мыть, т.к. много народу. Это было один раз за весь период прибывания. В целом очень понравился отдых, однозначно рекомендую и думаю, что мы ещё будем останавливаться в этом отеле. ПС: ещё есть салон красоты: парикмахер, маникюр/педикюр. Тренажёрный зал. Тренажёрным залом и спа-зоной можно пользоваться неограниченное количество раз за период проживания - мы каждый вечер завершали бассейном и хамамом. Благодарю за чудесный отдых и приятные воспоминания!

Всё понравилось. Но мне кажется можно чуть дешевле сделать, всё-таки на Москва, расходы наверное поменьше

Отличный отель, приветливый персонал , все организовано от и до. Чистые, уютные номера , оплачено было за троих включая ребенка 7 лет, в номере было всего по три комплекта , даже халатик для сына . Отличные шведский стол , разнообразное меню. Вообщем данный отель по рекомендую .

Рекомендую всем!

Гостиница расположена около Покровской,башни. На нулевом этаже расположен бассейн с противотоком, хамам и сауна. Завтрвки по системе шведский стол ( с 8-30 до 9-30 может быть полная посадка и нужно будет подождать), Есть круглосуточный бар. Перед входом большая парковка. В номерах на мансарде только верхний свет ( окна в крыше). В номерахуютно и чисто.

Главный плюс - его местоположение. Из окна моего номера открывался вид на Покровскую башню XV века. Хорошая, современная гостиница с хорошим рестораном. Есть бассейн и спа. Приятный персонал. Огромная бесплатная парковка.

Добрый день!хочу поделиться отзывом об отеле Покровский.В этом отели мы бывали не раз и все разы были приурочены к Дням Рождениям друзей!все всегда было идеально,чистота порядок,гостеприимство персонала,шикарные завтраки (шведский стол)с изобилием блюд(да да они были фишкой данного отеля)!В этот раз приезд в отель Покровский меня очень очень разочаровал!!номер в отели был недобросовестно убран,друг на ковре нашёл клок женских волос яб сказала что он запутался в них(сама знаю что это такое волосы на полу очень это не приятно.. сразу позвонили на рецепшен, в Спа зоне и помещении в душевой не было налито мыла. Вечером мы собирались выйти на улицу не успела я спуститься с лифта и смотрю моих друзей уже выталкали на улицу под дождь потому что был звонок в отель от неизвестного что отель заминировал!и тут началась суета ,беготня никого не выпускают и всех людей выгоняют на улицу под дождь, люди даже не допили и недоели всех попросили покинуть помещения!!!в данной ситуации возмущял тот факт что персонала не интересовало куда идти в дождь когда был запланировано День Рождение и был куплен торт и пришлось с этим тортом ходить по кафе что бы посидеть попить чай но это ни как не получалось при наличии своего тортика ,всвязи с тем что мы боялись вернуться в отель в связи с этой ситуац!!через пару тройка часов мы позвонили в отель и было сказанно что ситуация разрешилась что это была ложная тревога!!утром мы пошли в спа зону где услышали кучу недовольств ((от других постояльцев.И какое было моё удивление от шведского стола блюд было мало(не хватало)все почти бессолое,блинов(раньше были фишкой отеля) не было от слова совсем,друг взял в рот помидоры и выплюнул с истерикой что он кислый испорченный!!!ассортимент уменьшился 2-3 раза,соков не хватало всем,когда попросила принесите моцареллу закончилась... официант сказала пожав плечами сейчас посмотрю осталось ли((у меня шок!!!а что стало с крутейшими знаменитыми шведскими столами!недовольна безумна.Отель очень испортился куда подевались весь комфорт и сервис !ни кому не советую и не рекомендую этот отель, увы удручает и отношение персонала!(

К сожалению отель очень испортился 9 раз был в этом отеле, всегда всем его рекомендовал, но сейчас я был просто в шоке насколько отель упал в сервисе. Начну с того, что в номерах ужасная уборка, антисанитария, заселившись в номер, и выйдя с душа я голыми ногами вляпался в огромной клубок волос, вызвал персонал они когда его увидели них был просто в шоке. В спа зоне уже год не работает гидромассаж, и до сих пор его не отремонтировали, а так же в хамам ужасного качества, и выдранные с корнем душ, и поэтой причине нет возможности помыться. Ужасные подушки, на них спать вообще невозможно, такое ощущение, что вата скомканная. Плюс 10 мая объявили, что отель заминировали, и нас не пускали в отель, на улице был холод, дождь и мы стояли, и не смогли даже пройти в номер отдохнуть, и воспользоваться спа зоной. Пришлось гулять по холоду 4 часа. Про завтрак хочется написать, как вам вообще не стыдно???? За такой ценник, вы выносите все холодные блюда, холодная каша, омлет, картошка и все остальное. А самое ужасное, что отель при полной загрузки людей, вынести все холодное, и в очень маленьком количестве, один раз вынесли все закончились, и на этом все. Ещё полгода назад, завтрак был чудесные, все горячее, огромные выбор, всегда все подносли по мере заканчивания блюд. Сейчас два кусочка колбаски, три кусочка сыра, 3 яблока два киви. Ни блинов, ни сока, черствые вчерашние три булочки с корицей, и 4 вотрушки. Это весь выбор завтрака. На вопрос к обслуживающему персоналу, а можно поднести фруктов, пирожные, сыр, хлеб, сок итд Был ответ да да сейчас, но в итоге так никто ничего и не принёс. Когда посещали в этот день хамам слышали от разных людей, очень много негатива в сторону отеля, завтраков, и спа зоны. Самое обидное,, что отдав очень не маленькие деньги, ты не получаешь от отеля спа 4* услугу не в полном объеме. Очень жаль что за полгода отель очень испортился,вот прям очень. При расчёте мы ещё раз все рассказали,показали видео съёмки, и попрасили скидку в виде компенсации за ужасно оквзанную услугу не в полном объеме. На что отель нам дал отказ ещё и вызвал на нас, органы власти. И очень хорошо, когда мы писали заявление в полиции, нам сказали, это самый проблемный отель, у них все время что-то происходит с гостями. И нас отель хотел напугать вызывав органы, но отель видеть не ознакомлен со статьей 29РФ по защите прав потребителей. И очень хорошо, что мы поехали в отделение полиции и написал заявление, и дальше мы будем решать вопрс с этим отелем через прокуратуру, роспотребнадзор, и суд. Я был в этом отеле 9 раз, и теперь я могу смело сказать, что никому не советую посещение этого отеля. Неуважение клиентов, ужасные завтраки, не рабочий спа, и грязные номера.

Не заселяйтесь в мансардные номера, вы не будете спать с 5 утра, потому что птицы будут прыгать по вашим окнам и стучать. Утром не попасть на завтрак в выходные, нужно ждать в холле, когда освободится столик. Полное разочарование!

Великолепно все 💯молодцы спасибо

Норм отель, тянет на свою четверку. Единственное в номере был не совсем приятный запах( Снимаю звездочку за это. Есть бассейн и спа но не было времени туда заглянуть. Завтраки - шведский стол, что-то да и можно найти даже людям которые ограничены в питании.

Был первый раз,очень нравится.рекомендую.