Понравилось соотношение цена/качество, в этом плане всё соответствует!
Интерьер приятный, но видно, что ремонт уже далеко не первой свежести. Интересные фотографии старого Пскова украшают коридоры отеля.
Номер просторный. Полотенца хорошие. Плотные шторы. Есть москитные сетки. В номере есть телевизор, фен, чайник, чашки, холодильник, кулер с водой, на кухне можно взять необходимую посуду и воспользоваться микроволновкой. Это супер!
Понравилось, что мне предоставили угловой номер, как я и хотела (не просила, так случайно повезло)! Фото из окон приложила. Одно окно выходило на вокзальную площадь, напротив окна всегда стоят автобусы, машины и т п. На уровне второго окна проходят люди, достаточно близко, по надземному переходу. Конечно, отлично слышно поезда.
Проход в отель только через пункт досмотра на вокзале. Каждый раз нужно выкладывать все свои вещи на ленту.
В отеле лифта нет, с чемоданами приходится много тащиться по лестницам.
Меня всё перечисленное абсолютно никак не смущало, поэтому не пишу это в минусы, а просто предупреждаю потенциальных гостей.
У всех номеров окна так или иначе выходят на перрон. Кто боится шума - просто не бронируйте отель на вокзале 😀
Администраторы (именно девушки) - все молодцы, услужливы и вежливые, готовые помочь. Особенно дама, которая меня заселяла - ей 10 баллов из 10 👍. Общается грамотно. Помогла мне и всё разъяснила в возникших вопросах, любезно провела мини-экскурсию по отелю и даже проводила до номера - восторг! Молодой человек - даже элементарно не здоровается, сонный, работа ему в целом в тягость и он этого не скрывает.
Отель будет комфортен тем гостям, кто планирует регулярно в течение проживания пользоваться поездами или автобусами. В 5 минутах от отеля автовокзал. В этом плане действительно удобно. А так до центра города очень далеко, приходится тратиться на такси.
Не понравилось состояние санузла, к сожалению, забыла сфотографировать.
Унитаз сильно шатается! Рулон с туалетной бумагой висит ЗА спиной, а не перед человеком или хотя бы сбоку, нужно изогнуться низнай как.
Туалетная бумага самая дешёвая однослойная, чуть ли не прозрачная. Запасной рулон не положили. А тот, что был установлен, уже был наполовину использован.
Некуда даже элементарно расположить зубную щётку с пастой. Нет такого стаканчика. Только одна стеклянная полочка, которая тоже неудобно расположена.
Одно мусорное ведро на весь номер, а должно быть два (в санузле и в комнате), было неудобно. Текущую уборку горничная не выполняла. Под текущей уборкой я подразумеваю хотя бы только замену мешка в мусорном ведре, мне не заменили.
Расходники отель не предоставляет, имейте это ввиду. Я была крайне неприятно удивлена, но хорошо, что вожу с собой на всякий случай своё. Предоставляют только жидкое мыло в дозаторе, и то оно самого низкого качества и даже почти не пахнет. Дозатор висит прямо над туалетной бумагой, вообще не логично (мыло и вода с рук капают на неё). Хоть бы сбоку раковины повесили, там же есть место.
Смеситель и лейка в душевой старые, нет полочек, чтобы сложить свои душевые принадлежности, маленькую полочку пластиковую не моют, на дне следы мыла от прошлого гостя. К полу приклеен коврик противоскользящий. Я понимаю, что это для того, чтоб не упасть, но это очень не гигиенично! Их же никто не моет и не дезинфицирует как следует!
Про наличие тапочек и говорить не приходится. Они аргументируют, что это отель категории "Без звёзд", поэтому имеют право ничего не предоставлять. Это конечно да, не поспоришь, но можно же предоставлять расходники хотя бы только по запросу, хотя бы самые дешевые, просто потому что это база уже в любых объектах размещения, базовый элемент комфорта и сервиса.
Не предоставляют услугу бесплатного хранения багажа, как в 99% всех отелей. Но тут можно их понять, это отель РЖД, поэтому они отправляют оставлять чемоданы в платной камере хранения на вокзале. Но я заранее это не сообразила, была неприятно удивлена этой информации.
В номере 304 совершенно не ловил WI-FI . Стоит только сделать 1 шаг в коридор из комнаты - сигнал сразу отличный и всё прекрасно работает. Закрываешь дверь в номер и всё, сразу нет сигнала.
Нет кондиционера, но поставили вентилятор. Мне было не критично, я была в комфортную погоду, но если выше +28 градусов, то будет жарко и душно в номере даже с вентилятором, а окна особо не открыть - шум от автобусов и от поездов.
Оценку всё равно поставила высокую, так как в целом отель меня устроил, просто нужно быть проинформированным заранее по поводу недочётов и особенностей. Выбирала по соотношению цены и качества - всё совпало👍.
+3
