Усадьба Трубинских 5^*

Отдыхали в купеческих палатах - очень понравилось, здорово, что выдержали эстетику древней Руси в современном звучании. Шведский стол на завтрак - отличный, на заказ могут приготовить горячие блинчики, кесадилью, омлет и др. Отдельное спасибо персоналу, я забыла в кармане халата перламутровые бусы - нашли, оперативно отправили в Санкт-Петербург.

Приехали на 1 ночь и решили остаться аж на 3)). Место, сделанное с любовью к истории и куда вложено много всего: инвестиций в реставрацию, человеческой энергии в подбор и обучение персонала, стремления довести до совершенства каждый уголок большой территории комплекса. Мы остановились в Усадьбе Трубинских -каменные палаты 17-го века (есть ещё здесь же отель Генрих в здании старинной фабрики), и проделанная работа по реставрации и отделке внутри и снаружи потрясает. При моей любви к изразцам и расписным потолкам я как будто в мечте оказалась!)). А двери - тяжеленные, отделанные металлом. А чугунные красивейшие радиаторы с интересными запорными вентилями. А…. Не буду перечислять всех деталей, оставлю другим гостям находить сюрпризы). При этом забота о клиентах чувствуется во всем. В ванной не просто стандартный набор, а есть соль для ванны. Тапочки в которых ноги утопают и отдыхают. Постельное белье - не только красивое, а и приятное к телу. Подушки - выбор наполнения. Весь персонал потрясающе заботливый и предупредительный. Главный менеджер отеля - спасибо, Вы большой профи и молодец!! В плане расположения - мне кажется, что трудно найти место лучше для тех, кто приехал открыть для себя Псков. Это одна из лучших локаций - Кремль прямо напротив отеля, переход по живописному пешеходному мосту. Будем рекомендовать вас всем друзьям и надеемся вернуться! Много лайков и сердечек))

Великолепный отель, очень красивая территория, Кремль напротив. Я жила в усадьбе Трубинских, интерьер очень красивый, вкусный и сытный завтрак. На территории шикарный комплекс с банями и бассейном. Один из лучших отелей в России где я была❤️

Отличный сервис. Отличные завтраки. Минус- отсутствие предложений с 2-мя комнатами, с 2-х спальными местами ( кровать или диван/кровать)

Место тихое, чистое, сад ухоженный. Сам номер выше всяких похвал. С какой любовью расписан потолок, цветы не повторяются, мебель дубовая ( не пластик), все выдержанно в стиле, ничего лишнего. Я получила эстетическое удовольствие. Завтраки вкусные. Мне не повезло с дверью в номере, я застряла, но это не омрачило мое пребывание, легкий страх только испытала. Кофемашина в номере лучше бы с инструкцией была, разобраться можно, но страшно сломать. Спа комплекс замечаиельный, вода в бассейне теплая, бани на любой вкус, тапочки выдали ( купальник свой берите конечно). Персонал дружелюбный, отзывчивый, спасибо вам. Замечательные впечатления.

Отельный комплекс в квартале Мейера. Эстетика у отеля удивительная, интерьеры, территория, предметы интерьера. До Кремля пешком 5-10 минут, практически из сада отеля попадаешь в Кремль. Вкусные завтраки. Спа Подземный паркинг Смарт ТВ От отеля восторг. Для администрации небольшие заметки: немого затруднила навигация для въезда на территорию Ванна в номере очень красивая, но неудобно для принятия душа для высоких людей или у кого проблемы с позвонком или ногами. Лучше об этом предупреждать заранее, чтобы возможно было выбрать номер с душевой кабиной.

Прекрасная гостиница: чудесный вид на Кремль,ухоженная территория,отличные завтраки и ресторан «Правый берег»,идеальная чистота в номерах,очень приветливый,вежливый ,грамотный персонал (быстро откликается на просьбы),а также великолепный Банный комплекс!

Исключительное местоположение отеля, роскошная территория, ландшафтный дизайн, уникальный дизайн номеров в усадьбе, все идеально, кроме ресторана «Правый берег». Необоснованный пафос, назойливые бестактные официантки и хостес, еда не соответствует заявленному уровню, еще и отравились десертом «Медовик», который медовиком априори не является. Другое дело бар Свод, там все вкусно и комфортно, им и спасались.

Шикарное место! Очень рекомендую: красиво, чистенько, всё есть, сервис на высоте и территория красивая. Из неприятных моментов: при заезде берут 5к депозит, что странно для 5-звёздочной локации. Но так там всё было шикарно, что это не принесло недостатков.

Останавливались здесь в начале июня. Бронировали через сайт отеля. Все было хорошо до момента заселения. Почему-то нас никто не предупредил (ни на сайте, ни в сообщении о бронировании) о том, что с постояльцев дополнительно взимается депозит 5000 рублей. Не ставлю под сомнение политику отеля, но предупреждать о таких моментах нужно заранее. А я узнала только на стойке ресепшена после оплаты за номер. Депозит обязательный, возвратный. С возвратом тоже были проблемы. Я оплачивала через приложение банка и знаю, что в этом случае нужно при возврате прикладывать к терминалу тоже телефон, но девушка на ресепшен уверяла меня, что нужна именно физическая карта. Естественно, этот способ не сработал, хотя мы пробовали неоднократно. Пока я все таки не настояла на том, что бы приложить телефон. И тогда всё получилось. Эти процессуальные моменты нарушают приятное ощущение от отдыха. Я рекомендую во-первых сделать обозначение о залоге при бронировании, а во вторых провести дополнительное обучение персонала. Ещё один момент, который может стать сюрпризом на отдыхе в этом отеле и о котором я тоже узнала только при заселении : в ресторане отделя есть дресс код. Что само по себе не плохо, но об этом лучше знать заранее, что бы учесть этот момент при упаковке багажа для тех, кто хочет поужинать в отеле. В остальном, отдых был хорошим, номер удобный, явно видна работа дизайнера. Красивые изразцы в номере. Хотя, скажем, кран в ванной может опрыскать не подготовленного пользователя, так как носик повернут вверх, а не вниз. И ванна только для красоты, так как размер не больше 160 см. Можно принимать душ, но не ванну. Логично, что это обусловлено конструктивными особенностями здания. Так что придётся отнестись с пониманием. На завтрак предлагали отличные сырники и касадилью (отмечу работу повара), из холодного была рыба и мясо. В целом, номер оправдал ожидания. Для тех, кто ищет комфортного отдыха в Пскове, стоит обратить на него внимание. Но нет лифтов ни в здании отеля, ни на парковке, а паркинг подземный. Это может быть критичным в некоторых ситуациях. Нам, например, не предложили помощь с багажом при заселении. Возможно, это связано с поздним заездом (около 20 вечера), но тем не менее стоит учитывать этот момент. Отмечу красивое оформление территории при отеле. Приятно прогуляться вечером до ресторана (если у Вас, конечно, есть одежда в стиле смарт кажуэл, как нам объяснили на стойке при регистрации).

Прекрасное место, все на высшем уровне: качество обслуживания, великолепный спа комплекс, хорошие завтраки, удобные кровати, красивая территория, непревзойденный ресторан. Непременно вернемся снова и рекомендуем к посещению! Отдельно необходимо отметить высокий уровень персонала, авторские программы массажа и, конечно, главного повара ресторана.