Натали 3

все замечательно

Отель красивый, НО не готов к холодам) Номер был с панорамными окнами и горячие батареи и маленький обогреватель не спасал) Не замерзали под одеялами, но вылезать из-под них было страшно) Завтрак средненький, но впрочем как и везде)

Отель понравился, уютно, чисто. Номера хорошие. Спали отлично. Минус только один - невежливый персонал. Хотелось бы конечно, чтобы гостям были в отеле рады.

Заселялась с 21.10 на 22.10.23, 1й эконом за 3550 р., номер 3.5. Пробыла в номере 5 минут - это ужас! Есть санитарные нормы обработки помещения, есть спец оборудование для чистки ковровых покрытий, предназначенное для гостиниц. Но судя по всему, это ничего не соблюдается. В номере стойкий запах пыти, грязи, сырости, всë что вместил ковролин на годы существования отеля. Пол грязный, залитый, обшарпанный, там и в тапочках ходить не безопасно. Мебель старая, местами разбухшее дсп. Ванная это отдельный ужас, плесень, стаканчик для гигиенических принадлежностей у них стакан из под виски, штора в душевую вся в плесени. Еë можно иногда стирать или заменить! Антисанитария! От запаха в номере разыгралась аллергия, поселилась в другом отеле. Сдавая ключ на ресепшене, сказала девочкам, что к ним претензий нет, но номер ужасен, на что они просто поулыбались, не предложив замены номера или компенсации. Надеюсь на мои 3550 вы хотя бы шторку в ванную обновите, хотя сомневаюсь.

Хороший отель питание хорошее аранжерея очень красивая бассейн супер

Хорошенько место. Номера чистые. В некоторых было бы неплохо настенные вешалки как-то смонтировать, а то постоянно вешать в шкаф верхнюю одежду не совсем удобно. И меню завтраков больно однообразное. А так все неплохо.

По меркам Санкт-Петербурга гостиница на высоком уровне. Зданию очень много лет, отсюда все особенности, которые все воспримут по-своему. Вежливый персонал, чистота, хорошие завтраки. А небольшой запах сырости в ванной можно списать на возраст здания и климат.

Хороший отель рядом с основными достопримечательностями города. Смутили вилки-ложки-посуда в недешовом кафе - в самом дешёвом магазине лучше продают. При этом завтрак неплох. Есть боулинг, неплохой спа, детская игровая комната.

Отличное место советую.

Всё вроде хорошо, но в мелочах надо быть приятнее. Ну спросили у тебя пакетик чая на ресепшене - просто дай и улыбнись, а не продавай за 50 рублей. Вилки-ложки в столовой просто неприличные, так нельзя. Такой посудой вы невербально сообщаете своим гостям, что они мелкие *** и нет им доверия. Светодиодные лампочки, которые светят дико резаным спектром в таком деле использовать нельзя, это же не морг. Успехов и роста!

Удобное расположение. Хорошая парковка. Доброжелательный персонал. Чистый и уютный номер. Всё понравилось. Неплохой завтрак включен в стоимость номера. Если вновь будем в Пушкине обязательно остановимся в "Натали".

Приличная гостиница, номера чистые, уборка ежедневная, шведский стол для такого размера гостиницы вполне приемлемый

Комнаты хорошие, кровати шикарные мягкие. Единственное сервис подкачал, полотенце не меняли 3 дня жили в гостинице, на просьбу поменять говорили хорошо и на этом всё. Мыло, шампунь тоже не ложили новое(одноразовые). Вроде как бы и мелочи, а осадок небольшой остался

Отличный отель,спа , обслуживание!!!

Старая мебель, старые матрасы, старые замки на дверях... Убогий завтрак. Смысл наличия кафе отсутствует, сделали ли бы просто бар. Судя по завтраку, уровень повара оставляет желать лучшего.

Чистые номера, отличный завтрак. Уютный спа. Бываем часто

Побывала в первые в отеле Натали в начале апреля. Была приятно удивлена атмосферой и гостеприимством персонала! Останавливалась в номере повышенной комфортности на 3 этаже. Очень удобная кровать, подушки , белье белоснежное и идеальная чистота , все как я люблю. Соседей не было слышно , хотя номера рядом были заняты. Отдельную благодарность хочу высказать администратору спа ! Приятная женщина , позаботилась о том что бы отдохнуть можно было с удовольствием ! Так же в спа можно заказать травяной чай, который вы можете попить в специальной травяной комнате.Это как в гостиницах 5 звезд не меньше. Вода в бассейне очень теплая , гидро массаж. . В ресторане есть очень вкусное блюдо судак запеченый а так же еще несколько вкусных блюд на выбор. Завтраки обычные . Огромное спасибо сотрудникам отеля за прекрасный отдых.)

Хорошее кафе, вкусная еда. Удобно проводить мероприятия. Хорошее расположение.

Уютный отель. Понравилась СПА-секция: бассейн, сауна, хамам и травяная баня.

Хорошая гостиница приветственный персонал скудный завтрак

Очень низкое качество питания в кафе, еда откровенно невкусная , в номере нет даже одноразовых тапочек. Хотелось бы более внимательного отношения к клиентам.

Хороший отель и спа.

Здравствуйте. Хочу написать отзыв на отель Натали для того, чтобы люди, бронирующие номер и спа знали, что администраторы работают не профессионально. Набрали в штат людей, которым место в библиотеке. Я на неделе ко дню рождения мужа звонила чтобы сделать бронь на номер с большой кроватью. Уточнила, что нас будет двое. И что будем посещать спа, естественно вдвоём. По стоимости мне сказали по телефону будет 5.500. Разговаривая по телефону с администратором были подозрения, что говорю с не совсем здоровым человеком, поскольку речь была сильно невнятной. По итогу нас заселили в одноместный номер с небольшой кроватью и одним одеялом!!! Причём когда звонила уточнила по телефону сколько будет стоить номер на двоих со спа. 5.500 мне сказали. Вчера заселялись и администратор ничего не сказал о том, что нужно оказывается доплатить 1200 потому что номер у вас одноместный! И спа только на одного! Доплатите ещё 1.200. Неожиданно для отеля в центре Пушкина столкнуться с работой людей с совершенно не профессиональным подходом к работе. Кстати, для заметки, подушки перьевые, что ночью вызвало у меня приступ астмы. В общем, 2 звезды за работу администраторов. Неприятный осадок остался. Как можно возрастной паре втюхать одноместный номер и не предупредить, что за спа нужно будет доплачивать и сообщить об этом уже при выписке!!! Позор какой-то!!!

В номере окна не открываются, а так все шикарно

Хороший отель. Звукоизоляции так себе.