Отели в Пятигорске 5 звезд с бассейном

Потрясающий отдых! Полный релакс! Если вы уже видите выгодное предложение по этому отелю-и замерли в нерешительности-ведь так мало отзывов! Отбросьте все сомнения! И скорей бронируетесь-это просто 10 из 10! Шикарные просторные номера с белоснежным бельем и полотенцами, хорошая косметика в номере от Геля для душа до крема. Нам посчастливилось въехать в номер, в котором до нас вообще никто не жил😍 Внимательный, приветливый персонал-все просьбы исполняются в течение нескольких минут! Большая благодарность управляющему! Огромная благодарность шеф повару-боже как вкусно готовит все блюда-лучше любого ресторана! Отдельная благодарность главному повару кондитерского цеха! Каждый десерт-произведение искусства! Вы как будто не в санатории, а мешленовском ресторане! Восторг! Нет никакого желания больше никуда идти кушать! А какой вид открывается с балкона ресторана на 10 этаже!!! Все известные горы как на ладони! А балкон единый по всему периметру 10 этажа! Невероятные ощущения! Хороший спа с бассейном и соляная комната! Лечение мы не проходили, приехали только отдохнуть от суеты! Мы в полном восторге! Желаем процветания! Благодарим за великолепный отдых!

Отличный отель-спа. Приветливый персонал - девушка ресепшионистка, при заселении вручила комплимент тарелку фруктов, показала для понимания другие номера, рассказал про отель. Мужчина-хранитель бассейна и хаммама - все также рассказал включил хаммам перед своим завершением рабочего дня, утром вынес шезлонги для загара на террасу. Девушки из буфета приятные, массажисты профессионалы. Персонал-топ. Вот так нужно общаться с гостями и создавать им настроение и комфорт. Есть с чем сравнивать, на наших курортах этого не хватает. Номера чистые, современные, запах сруба дерева, в номере все есть, наборы, вода, чайник, нормальный фен и пр. Завтраки вкусные. Ночью тихо вокруг, но топот, разговоры соседей можете услышать, но это сруб, естественно. По ценам каждый сам для себя решит. Спасибо персоналу за приятный мини- отдыхи и настроение. Будем рекомендовать и если будем в этих краях только туда.

Отдыхали компанией - 5 семейных пар с 10 по 12 января. Замечательный красивый и уютный отель. Приветливый персонал, превосходные завтраки. Бассейн работает круглосуточно, что ранее не встречала ни в одном отеле. Все очень понравилось, НО…. ❗️Омрачила поездку и подпортила впечатление купленная косметика хозяйки отеля Марины Кошель на ресепшене со скидкой 50%, (якобы это продлили они Черную пятницу.) В итоге, дома все стало понятно. Ни у меня, ни у подруг не работали дозаторы в кремах. Нас было пятеро и каждая приобрела по 1-3 позиции из косметической линейки перед отъездом. Но самое неприятное и не вяжущееся с той атмосферой в отеле и доброжелательностью персонала, так это срок годности, который заканчивается у всей косметики в феврале 2025 года. Через 1,5 месяца они бы сняли всю косметику с продажи, а тут мило продали нам, умолчав, что скидка связана именно с этим. Я позвонила после в отель, рассказала о ситуации. Мне пообещали перезвонить, но, судя по тому, что звонка не было, предполагаю, что и проблема до руководства отеля не дошла. Надеюсь. здесь, может увидят и обратят внимание. Такие детали портят большой труд всей команды, работающей над брендом отеля. Тем более, деталь имеет непосредственное отношение к хозяйке отеля - это ее бренд косметики. Оценку не занижаю, но подсветить проблему все же решила.

Сам санаторий новый, красивый, комфортный для проживания, удобное месторасположение. Приветливый персонал. Хорошее питание. Но не могу не написать и замечания. 1. Главный вход в санаторий расположен с ул. Ленина. Поскольку санаторий расположен на возвышенности, то для того, чтобы попасть непосредственно в здание, надо пройти по лестнице. При этом ее часть не оборудована пандусом, что делает очень проблематичным как подъем, так и спуск коляски, багажа. Неоднократно приходилось наблюдать, как отдыхающие несли свой багаж по этой части лестницы. Представляю, если у них еще есть проблемы с позвоночником, какие это может вызвать последствия. 2. Второй неприятный момент произошел спустя неделю после нашего отъезда из санатория. Мне сообщила администрация санатория, что не был оплачен трансфер при заезде, который имел место еще раньше, то есть более чем за 2 недели до этого сообщения. При этом при заезде я производила оплату в полном объеме, включая трансфер, оплатив сумму, которую мне назвали на ресепшн. Мне пояснили, что бухгалтерия допустила ошибку, санаторий новый, еще не все отрегулировано. Интересно, как это могло произойти спустя неделю после моего отъезда из санатория, если при выезде проверили долг по нашему номеру, и его не было. И разве может бухгалтер допускать подобные ошибки? Пишу этот отзыв для того, чтобы гости санатория были более внимательны при оплате заезда, выезда, перепроверяли, за что взимают оплату. Ну и, конечно, учитывали полосу препятсвий при входе в санаторий

Ужасно организованные завтраки! Ждать час пока принесут! Если у вас встреча утром даже не рассчитывайте на нее попасть с такой долгой подачей🤦‍♀️ У них комплексный заказ из 6 позиций за 700р. При этом то перепутали блюдо, то закончилась позиция. Почему нельзя заказать отдельные позиции по меню не понятно. В номере холодильник шумит очень, пришлось ночью его отключать, спать не давал. Плюс мероприятие в ресторане до 12 ночи, музыка орет так как буд-то у вас за стенкой. Порадовал вид из окна, хороший качественный матрац, сам номер красивый.