Гармония 4^*

Хороший свежий отель с прекрасным расположением. Очень внимательный и профессиональный персонал. Один минус - это заказные завтраки (доставка). Рекомендую для размещения в Пятигорске.

Что понравилось: Понравилось расположение, работа персонала, номер. Что не понравилось: Можно улучшить систему нагрева воды. Один раз было, что горячая вода закончилась. Кондиционер трещал сильно - боялись включать. Надо починить или заменить. Комментарий: Очень вежливый персонал. Чистая уборка в номере. Пополняемый чайный поднос. Большое количество полотенец, халаты, гигиенические принадлежности. Всё было очень уютно, комфортно, гостеприимно. Отель в центре. Всё рядом. С удовольствием приедем ещё именно сюда.

Номер 7 - отличный, обслуживание на высшем уровне, персонал очень вежливый, готовый всегда прийти на помощь, расположение-10 баллов, очень удобное. Атмосфера тепла и уюта. Огромное спасибо. Всем рекомендую. Обязательно посетим ещё.

Хороший отель!

Что понравилось: Чисто, аккуратно, отзывчивый персонал.

Что понравилось: Чистота, уют, отношение Что не понравилось: Всё понравилось Комментарий: Очень замечательный отель! Чисто, уютно, спокойно и комфортно!!! Особая благодарность девушкам-администраторам и всему персоналу за этот уют!!!

Что понравилось: Все понравилось: близко ко всем достопримечательностям, в номере удобные кровати, чисто, свежий ремонт. Что не понравилось: недостатков нет

Замечательный отель. Шумновато конечно но зимой норм. И повела кафешка внизу была на ремонте пришлось искать где завтракать

Я поставила 3 звезды и это реальные звезды этого отеля, а не заявленные 4.Обосную тезисно почему. Пишу про номер 2, который находится на втором этаже и выходит окнами на проспект Кирова. Даты пребывания: 04.02.2026 - 09.02.2026 1. Отсутствие багажницы, даже складной - это нонсенс для отеля 4 звёзд. 2. Отсутствие комнаты для хранения багажа в отеле - для меня это был шок - если бы знала, ни за что не забронировала бы номер. Из-за этого пришлось оплачивать еще одну ночь, чтобы не бросать вещи просто на ресепшн, как мне предложили. 3. Полотенец в ванной на 2 человек было 5: одно для ног, 2 маленьких и 2 больших, средних для головы не было - это опять-таки не про 4 звезды. 4. Душевая кабинка сделана не по уму, и после каждой помывки приходилось собирать воду с пола полотенцем для ног. 5. В ванной стоит бойлер вместо центрального ГВС и это сыграло со мной злую шутку - мне не хватило воды и смывать пену с себя пришлось ледяной водой. 6. Очень узкие матрасы - явно сэкономили!!! Может они и ортопедические, но спать из-за этого было на них неудобно - напоминаю, мы говорим про отель 4 звезды. 7. Ледяной пол с ламинатом без ковролина. Номер 2 находится прямо над кафе и с 7.00 до 23.00 слышно, как двигают стулья по плитке. 8. Кондиционер в номере на тепло работает тихо, но если ставить его на охлаждение, скрежещет очень громко периодически, как будто разваливается на части - спать невозможно. Имейте ввиду, кто поедет туда летом. 9. Из-за отопления было жарко, приходилось спать с открытым окном, но тут новая засада - машины с орущей из них музыкой -у меня был шок - я тоже живу в квартире с окнами, выходящими на проезжую часть, но у нас такие машины проезжают раз в год по заказу, а тут это каждая вторая машина - особенности менталитета местного населения, видимо. 10. Как вишенка на торте - в ванной комнате жидкое мыло закончилось и туда просто налили воды - мы мыли руки просто пенящейся водичкой! Такого нищебродства я еще не встречала. В целом, всё. Могу сказать, что если бы кто-нибудь написал такой отзыв до меня, я бы ни в жизнь не поехала в этот отель, ибо я сибарит и мне очень важен комфорт и главное, тишина в отеле, а тут мне пришлось считать дни до отъезда - печально.

Хороший, чистый отель со всеми удобствами, халат тапочки гигиена и цена очень даже достойная. Есть чайник, чай кофе, удобно.

Приехали первый раз. Увиденное соответствовало фото полностью: просторная комната, высокие потолки, большое окно, свежий качественный ремонт. В ванной новая качественная сантехника, хороший напор воды. Отличное обслуживание. Доброжелательная атмосфера. Хорошее расположение, но лучше брать номер с окнами во двор. Экран с мультимедиа работает отлично ). Персонал внимательный и дружелюбный, особенно Гульнара. Частая смена белья и полотенец, удобная кровать.

Хоршая гостиница в самом центре. Новая мебель, есть все что нужно, каждый день ставили по бутылочке с водой. Вкусные завтраки. Заказывать нужно по меню заранее. Каждый день заказывали разные блюда, всё было очень вкусно.

Самое ни на есть что цена качество и обслуживание 👍

великолепный вариант для остановки в Пятигорске, соотношение цена-качество просто на высоте! Расположение отличное. Очень приветливые сотрудники, чистый и симпатичный номер, все вопросы и просьбы оперативно решались. Спасибо!

Хочется оставить отзыв об этом отеле. Плюс отеля это конечно месторасположение, Номер большой и чистый, мы брали люкс. Есть маленькая стоянка для машин. Очень приятная и приветливая девушка администратор) Теперь напишу что меня немного разочаровало. При бронировании есть выбор номера с завтраком или без. Но нигде не написано, какой. Завтрак проходит в этно кафе, расположенном на первом этаже этого здания. Можно выбрать одно блюдо и один напиток (желательно с вечера). У нас был самолёт в 11 утра и мы планировали выезжать в 9, попросили покормить около 8.10. Хочу обратить внимание, что кафе работает с 8! Нам согласовывали время 8.10, но... утром все пошло не по плану.. в итоге завтрак подали в 8.40!! Поэтому если для вас завтраки имеют значение, лучше брать без и перекусить в любом другом месте.

В отеле Континентальная система завтраков. Это не указано нигде при бронировании онлайн. А указывать это стоило бы, потому что для некоторых людей это крайне не удобно. Выбирать с вечера что будешь есть на завтрак да еще и по «интересной» системе одно блюдо и один напиток на гостя )) такого я еще не видела. Если вы хотите съесть кашу и например тост, то что-то из этого оплачиваете отдельно. Как и напиток , запить соком и выпить после Кофе, только за доп плату ))) ну разве не шикарно ?)) но и это не все. Завтраки только с 8:30 , что тоже нигде ге указано , и если у вас ранний выезд, самолет и тд, эт ваши проблемы ) Так же не понравилась нулевая клиентоориентированность. В номере не было пульта от тв и без него он не включался. Я не могу засыпать в тишине , но пульт сказали привезут только на след день ( когда я уже уеду ). По-моему прекрасное решение проблемы ))) Стоимость моего номера была 6,500 за все это «удовольствие»). Тот случай , когда задрать цены успели, а соответствовать им - забыли )

Отличная гостиница! Сервис, номер, персонал. Расположение прекрасное. Приятно провели время, и остались самые положительные эмоции и воспоминания. Очень удобно наличие кухни и посуды, в прохладные зимние вечера, кружка горячего чая - незаменима

Что понравилось: Доброжелательный администратор. Чистый и уютный номер. Удобное расположение. Вечерами гуляли по бульвару.

Администраторам на ресепшн большое спасибо. Отель однозначно рекомендую.

Очень хороший уютный отель в самом центре города. Комфортный номер, со всем необходимым. Очень доброжелательные сотрудники. Имеется собственная парковка

Очень уютная гостиница

Какое хорошее место! Номера - выше всяких похвал. Предупредительные работники. Вкусный завтрак в кафе в этом же здании. Готовы прийти на помощь и подсказать варианты досуга в Пятигорске.