Отзывы о Интурист 3^*

ОБЩЕЕ ВПЕЧАТЛЕНИЕ Прибыли в 21ч, заселили сразу, без лишних проволочек. Администраторы на ресепшен очень приветливые и вежливые, не понимаю негатива в некоторых отзывах. Обращалась по различным вопросам (рекомендации экскурсий, ресторанов, магазинчиков) на все вопросы отвечали вовлечено. Отдельная благодарность администрации за «комплимент от отеля», у мамы был день рождения во время отдыха, подарили очень вкусный тортик и открытку подписанную собственноручно. Все очень стараются! Это чувствуется. Расположение у отеля самое удачное ко всем достопримечательностям и самый красивый вид на горы и закаты. Эльбрус показал себя на 6-ой и 7-ой день пребывания в КМВ. НОМЕР Джуниор сюит соответствует описанию (910). Минус (для некурящих) - это угловой номер и с торца балкона «место для курения», запах сигарет тянулся в номер. Плюс - красивый вид на горы и город. В номере есть все. Салфетки и щетка для обуви. Тапочки, халаты. Гладильная доска/утюг, холодильник, чайник и кружки (да, чайных пакетиков в номере нет, брали на завтраке что не положено, но не хотелось покупать упаковку тк не израсходовали бы), при заезде было 2 бутылки 0,5 питьевой воды, больше не добавляли. Для чая брали воду в кулере на этаже у лифта. Есть кондиционер и телевизор ( ни разу не включали), в ванной есть хороший мощный фен, расчески, все необходимые принадлежности: зубные и бритвенные наборы, мыло/шампунь/гель для душа/лосьон для тела. В номере большая ванна, но гидромассаж не работал. В номере присутствует запах старины, окна оставляли открытыми, не особо помогало, но в целом нам это не мешало. Как многие пишут и в этом пожалуй поддержу, очень не хватает мебели на балконе. В номере всего 1 стул, выносили его на балкон, один сидел - второй стоял, неудобно. А так приятно было бы посидеть после длительной прогулки полюбоваться из номера на панораму гор, закат.. Поэтому, если руководство добавит два стула/ лавочку какую-нибудь не замысловатую и столик на балкон - это будет просто восторг! А так же сушилку поставить - тоже было бы хорошо. УБОРКА номера Информация для привередливых. Да, ее нет. Полотенца меняли каждый день, иногда забывая положить полотенце для ног. Пол не убирали. Было какое-то песочное пятно от предыдущих постояльцев, на третий день сами его влажной салфеткой устранили. Кровать застелили 1 раз за неделю. ЗАВТРАК Стоимость шведского завтрака 850 р/чел, если оплачивать на месте, мы бронировали сразу, тк выходило выгоднее с учетом скидки по промокоду. Завтраки очень вкусные, с 7-00 до 10-00. Не понимаю тех, кто пишет «нечего есть». Если сравнивать с Турецкими 5* - может это и так. Но следует все же помнить, что это Россия и 3*. Нам с мамой есть с чем сравнить, нам очень понравилось, все очень питательно и разнообразно. На завтрак подавали молочную кашу (манка/овсянка/пшенка), отварные яйца, омлет, творожная запеканка, блинчики, сметану, творог, несколько видов сыра и колбас. Отварные сосиски, рыбка: иногда треска иногда семга, курица, тушеные овощи, огурцы, помидоры, оливки, листья салата, греческий сыр, сухофрукты: чернослив, изюм, курага, грецкие орешки, были и хлопья/мюсли три вида. Чай/кофе/вода/компоты. Изобилие десертов (меренга, наполеон, медовик, эклеры и т.д). Из фруктов всегда апельсины/грейпфруты, виноград, бананы, иногда клубнику. В целом достойный, за свои деньги, отель. Вернулась бы? Скорее да, из-за прекрасного расположения и красивого вида.

Обычная гостиница. Ремонт требуется.

Отель бронировали спонтанно, смотрели по локации чтобы был в шаговой доступности от центра. При заселении были очень удивлены приятным персоналом на ресепшене, который все рассказал, с заботой отнёсся. Заселили в отличный номер (у нас был Джуниор Сюит) на 8 этаже, с прекрасным видом на горы, большой ванной, в ванне даже джакузи работало. Везде чистота, полы чистые, Номер чистейший, белое белоснежное белье (аж хрустит) все как мы любим. Утром спустились на завтрак и были очарованные атмосферой столовой, дорогой мебелью и отличным шведским столом. Приветливый администратор все подсказала, все помогла. В общем отель супер! Рекомендуем.

Плюсы: удобное расположение, хороший завтрак (шведский стол), есть парковка. Минусы: на верхних этажах не работает Wi-Fi (причем, инструкции по подключению в номере или на рецепшене нет, объясняют "на словах"). Несмотря на то, что номер "с претензией" (Комфорт Джуниор) есть нарекания по сантехнике: кнопка на сливе бачка отломана. Причем, это видно сразу. Телевизор с 3мя каналами. Федеральных - нет. Нам было неприятно, т.к. ребенок смотрит перед сном "Спокойной ночи" по Карусели.

Отличная локация, вежливый и улыбчивый персонал. Шведский стол разнообразен позволяет насытиться и пойти гулять по городу. Номер не фотографировал, но он соответствовал тому что в описании. Чайник, водичка, электрика исправная, в ванной наборы. Обстановка советский тяжёлый люкс, чисто и опрятно, но в целом морально устаревающее всё. Матрас не провален, но подушки не совсем удобные. Для любителей суперкомфорта и изысков конечно не подойдёт. Слышимость конечно хорошая, но похоже это беда многих отелей, повезло, что не сильно шумные соседи. Видно, что потихоньку проходит реновация в отеле. Интернет сносный, но каналов на телевизоре маловато, но это не критично. Не хватило штопора и открывашки для пива. Если буду в Пятигорске, то выберу Интурист.

Путешествие в 90 г , ремонта отель не видел лет 35 . Интурист уже не тот ((. На этажах и в номерах вонь канализации , вода не сходит даже в ванной ( джакузи ) . Ободранные и грязные обои и полы . Телефон стационарный не работал в номере .Стоимость за номерной фонд очень завышена . Все три дня чувствовали себя некомфортно от такого ,,уюта и комфорта ,,. Единственный плюс - работа горничной , и администраторов , качества белья и полотенца - приличные .

Вроде бы и всё нормально, но было пару мощных "но". - В номере было очень жарко. Мне сказали что резко потеплело и в отеле не успели выключить отопление. Ладно, с этим можно было жить - окна можно было открыть. - Мне два раза не принесли еду в номер (room service). Первый раз мне сказали, что ресторан работает до 22:00, хотя на сайте написано что до 00:00. Ладно, я на следующий подготовился и заказал в 21:00. Но мне сказали что мой заказ могли просто отменить. Без уведомления и каких-либо причин. А так на самом деле хороший завтрак, нормальный номер.

раньше было лучше намного.сейчас завтрак изменился в худшую сторону.полотенцы не меняли,туалетную бумагу не приносили,не застилали пастель(в общем,ежедневную уборку пропускали)телевизионные каналы не работали,как и вайфай в номерах,в белье вообще обнаружили дырку.а сотрудники сидят и хлопают глазками,потому что ничего сделать не могут🥲как комплимент принесли в номер тарелку фруктов с шампанским,чтобы мы не бунтовали.

Отель не новый, номер был не большой, отдавал «стариной», но было чисто и тепло. Нет чайника в номере, есть кулер на этаже. Не ожидала такого завтрака, он был хороший, можно попросить яичницу или омлет индивидуально. Есть из чего выбрать. Мы пришли к 9 и сказали что кофе зерновой закончился, видимо кто раньше пришел -того и кофе…

Номера требуют ремонта и замены сантехники

Мебель, постельное белье, полотенца в номерах очень старые. Завтрак на 2-ку. Сотрудницы на завтраке ведут себя так, как будто за свои деньги приготовили еду, считают, провожают и взглядом и словом.

Хороший отель. Понравилось расположение. Брали двухкомнатный номер с завтраком. Завтрак сытный. Есть рыба, мясо, курица, сыры, овощи. Можно попросить приготовить яичницу. И не дорогой. В номере удобно. Большая кровать и красивый вид. Есть кулер на этаже. Персонал хорошо убирает и помогает в решении вопросов. Есть джакузи - интересно кому нравится.

Хорошее местоположение отеля, до красивых мест рукой подать. Виды из окна шикарные. Завтрак разнообраный. Единственное, что не понравилось, это ремонт в комнате (Suit) и то, что нам забыли положить третий комплект на 3-го человека, но потом все донесли. 3-й человек спал на диване, на который был тонкий матрас, тоже просили донести дополнительный матрас, потому что было неудобно

Проживали в Люксе на 12 этаже. Номер шикарный , всё чисто, отзывчивый персонал. Большое спасибо горничной- девушке Анастасии, быстро решила все наши вопросы! Белоснежные халаты, постельное бельё, полный комплект принадлежностей в ванной приятно удивил . Завтраки заслуживают отдельного отзыва 5+. Из номера потрясающий вид Эльбрус и Бештау .

Номер в отеле вызывает удручающее впечатление: в ванной комнате плесень, смеситель и фурнитура закреплены плохо и болтаются, створка в душевой кабине сломана, матрас на кровати продавлен, по размеру односпальные кровати (ширина) годятся только для детей дошкольного возраста (для детского сада), полотенца в целях экономии видимо, просто порваны на две половины и из одного сразу получается два. Вместе с тем отель очень удачно расположен, внешне красиво выглядит.

Номера немного уставшие, но все чисто, отличные завтраки

Очередному новому руководству отлюеля очень хочется пожелать начать не с инструкций для персонала по выселению гостей с 11:30 из номера, а с наведения порядка в отеле. Краны не должны течь из всех щелей, телевизор должен работать, а не рябить. Отель построен в прекрасном месте, красивые виды с балкона, но это единственное, в чём команда "управленцев" отеля не виновата)

Хотите вернуться в СССР - приезжайте сюда. Видавшие виды интерьеры и мебель, всё обшарпано и в запустении. На TV только три федеральных канала и 2 каких-то непонятных, которые выдают ужасную картинку с рябью. Завтраки в ресторане вполне приемлемы. Кстати, это помещение единственное со свежим, правда безвкусным, ремонтом. Сотрудники доброжелательные и приветливые - это наверное единственное приятное впечатление.

Хороший отель, отличное месторасположение. Завтраки вкусные, шведский стол. На ужин выбора нет, но все съедобно: салат, пирожное и второе блюдо. В номерах нет чайника, стаканов, что не очень удобно. Бутылированую воду приносят каждый день. Полотенца меняют. На ресепшене всегда готовы помочь. Девочки -официантки в ресторане очень доброжелательные.

Полноценный трехзвездочный отель. очень удобное месторасположение, в пешей доступности парки, канатная дорога, рынок. вежливый персонал. порадовало, что в номере были наборы на каждого человека - мыло, шампунь, гель для душа, зубная щетка с пастой, тапочки, вода бутилированная+фен. вся сантехника исправная. не было очередей на заселение. большой балкон. из минусов конечно уже уставшая мебель, но в целом было чисто - а это главное

Номера не плохие и вид из окон (точнее с балкончиков) отличный в обе стороны отеля. Персонал приветливый. Завтрак удовлетворительный. Из минусов отмечу слышимость. Мои соседи были просто в моем санузле по ощущением. Причем со всех трех сторон они там были. Это трэш. И было бы не плохо организовать чай/кофе в номера и какой-никакой рум-сервис. Лобби не работает. После поздней экскурсии чаю выпить просто негде

Расположение - отличное, вид с балкона - тоже. Над остальным нужно работать.

Хорошая гостиница, все чистенько и опрятно. Вежливый и отзывчивый персонал, помогли сориентироваться в городе. Расположение отличное, в пешей доступности все главные достопримечательности города. Из минусов отмечу, что в номерах не было стандартного набора - чайник, чашки, стаканы и т.д. Как я поняла, это временное явление, но на момент моего визита этого не было.

Июнь 2024. Из хорошего - это расположение, хорошие виды из окна. Неплохой завтрак с красивым видом из ресторана, причем завтраки с 07:00 , а не с восьми утра как в остальных отелях. На этом хорошее заканчивается. На фото аккуратные и чистые номера, по факту очень и очень старый уставший ремонт, весь паркет затаскан, пружинные скрипучие кровати, лейка в ванной изрыгивает воду и все сопровождается запахом старости и плесени. И это все при средней по городу ценовой категории. Лучше поискать другие варианты..

Все отлично ... цена качество превосходно