Искра 2

Отличное тихое место, для отдыха?

Я, отдыхала в "отеле" "Искра 2" с 22 февраля по 26 февраля. Мне ОЧЕНЬ НЕ ПОНРАВИЛОСЬ!!!!!! В первую же ночь я получила травму. Санузел в туалете очень маленький 2 на 2 метра, полы , плитка на полу очень скользкая, высокий порог, унитаз, раковина и душ, всё расположено вплотную. Душ сделан так - в стене торчит смеситель и вокруг бордюр сантиметров 10 выложен плиткой и шторка, я спросонья зашла в этот их сан, узел, и так упала, что искры из глаз посыпались, Ударилась, головой о бордюр, упала на колени, стукнулась локтями, сломала ногти на обеих руках, и самое страшное рассекла себе лицо ото лба до века с правой стороны, разбила губу. Обратилась за помощью к медсестре, она спросонья спросила - а чем вам обработать? Ну, ты вроде мед, сестра, человек с медицинским образованием, сама не можешь сообразить? В, итоге обработала она мне раны перекисью водорода и йодом, и на этом всё!!! Не было предложено вызвать скорую, сделать рентген, НИЧЕГО!!!! Пришлось самой себе вызывать скорую помощь. Сижу в холле, жду машину Скорой, и мне администратор с рецепшн заявляет - Вы не получите никакую компенсацию. Это было сказано после, того, как она узнала о скорой. Хотя, я и не заикалась о компенсации. Вместо, того, чтобы человека успокоить, поинтересоваться его самочувствием, я расстроилась ещё больше!! Конечно отпуск был испорчен. Однозначно ни знакомым, и сама я туда приезжать не хочу. Ужасное заведение. Так, что если надумаете отдыхать в Пятигорске не селитесь в этот пансионат. По 5 бальной шкале, я могу поставить только 0 . Ставлю одну звезду, но если было бы можно поставила бы 0. Администратора на ресепшен советую сменить за грубое отношение к гостям. Я, была очень огорчена отдыхая в данном " пансионате"

Отдыхали в этом пансионате "Искра" в октябре с 27.10.23 по 9.11.23.впечатления отличные, и ресепшен девочки, особенно хотим отметить администратора Елену. И особенно работников ванного отделения Викторию, позитивного, ответственного человека, мастера своего дела всегда с удовольствием шли на ванные процедуры к Виктории, ещё отметить хотим специалиста своего дела Анну ( делала у неё Душ Шарко, и т. д), все на высшем уровне. Ну и девушки из кафе-столовой, которые кормили вкусными завтраками, обедами и ужинами. В целом отдых удался, и расположение пансионата и лечение. Благодарим весь персонал

Всё норм, только персонал иногда пытается в показаниях. Заказал на трёх людей ужин, в итоге про котлету забыли. Не стал спорить, заказал ещё)

Очень хорошо готовят, близко от источника, номер на 4 этаже хороший.

Вода то есть то нет , причем в 8 утра можно намылиться, но смыться может не получится. А через 5 минут опять есть, а ещё через 5 минут опять нет. Причем никакой, ни холодной, ни горячей.

Уютно

В пансионате отдыхала моя мама. Очень довольна! Для возрастного человека, которому нужны покой и красота вокруг, удобство для перемещений и дружелюбный персонал, Искра - одно из лучших мест в Пятигорске!

Отдыхали в конце апреля 2024 г. Мы не прихотливые нас вообще все устроило и лечение и питание и уборка. За такую цену твердая 4. Снимаю звезду не было вайфая спускалась фойе.

Ужасный пансионат, больше ни ногой. Единственный плюс - центр города, всё в шаговой доступности. Отдыхали в весенние каникулы `24 года. Номер был на первом этаже, ковровая дорожка в ужасном грязном состоянии, коридор захламлен старой мебелью. Уборка в номерах производится отвратительно, пыли "мама-не горюй", шваброй помахали и готово. На носках постоянно был слой пыли с пола. Уважаемая администрация, выдайте пылесосы горничным!!! И да, под кроватями тоже нужно убирать! А уж потом производите влажную уборку. Про подушки я вообще молчу, ужаснее ни где не встречала, вы на них сами спали??? За постельное бельё, спасибо, приятное. Дверки у шкафов скрипят. Самый прикол, в номере висели 2 светильника и оба с плохими контактами, вопрос к администрации... Господа, вы ждёте несчастного случая? Старались не искать минусы, но они мешали отдыху и сами находились. . Я ошиблась с выбором места проживания в Пятигорске. Отдельное спасибо и слова благодарности дежурному мёд персоналу, При обращении, девочки оперативно помогли. Столовая бюджетная и еда тоже))) Это мнение нашей семьи, оно у каждого своë.

Были в пансионате проездом! Номер наш вышел больше 10000₽. Забронировали его с расчетом на то, что будет шикарный! Но!!!! По состоянию номера я бы 2000₽ не отдала бы за него! В чем беда? Вся мебель максимально устарела. Ремонт «уставший». Покрытие пола скрипело! Диван, который еле разложили (нас было четверо), был очень старый. Весь в пятнах, скрипел. Ужасно! Столик и все подоконники в пыли и песке! Фен еле держался. Провод у фена около 20 см. Чтобы высушить волосы надо прислониться к стене. Еще хуже, что фен в коридоре, а не в ванной. Посуда, которая была в номере грязная, в пятнах. Руки к ней прилипали. Дверь в ванную комнату не закрывается. Сама ванна в сколах. Полотенцесушитель холодный! А завтрак в стоимость не входит! Ну это же жесть! Свыше 10000₽ за убогий номер и в эту стоимость не включить завтрак? Совсем дно! К сожалению фото не сделала. Мы были вставшие с дороги и не до этого! Но, думаю, отзыв передал состояние номера!!!!

Всё что нужно для отдыха и лечения.

Был в санатории первый раз, сравнивать не с чем. Номера простенькие, но уютные и функциональные. Кафе очень привлекательное, пища приличная и питательная. Везде чисто и свежо. Персонал вежливый и услужливый. Врач опытный и внимательный. Медсестры тоже. Процедуры были назначены правильно(организм ликует). Цены очень демократичные. С развлечением слабовато, но я находил, чем заняться. В выходные процедур нет, можно съездить на экскурсии. Две свои звезды санаторий с лихвой оправдывает. Я в восторге.

Проживаю в пансионате Искра с 1 апреля. Приятно удивлена уровнем сервиса. Отличный номер со всем необходимым: холодильник, чайник, телевизор, фен, горячая вода в душе в любое время суток. Кровати удобные, шкаф/стулья/столик/ткмбочки, всё есть. Процедуры разнообразные, персонал исключительно доброжелательный, отдых получается замечательным)). Отдельно хотела отметить кухню. У нас полное трёхразовое питание, очень разнообразное и вкусное (уже расстались с мечтой о внезапном похудении, ну и ладно). Утром выбираем меню на следующий день (4-5 вариантов на каждую смену блюд, очень увлекательно). У меня большая просьба к руководству: пересмотрите, пожалуйста, вариант шведского стола на завтрак. Эта идея хорошо работает в Европе. Но наши сограждане воспринимают ее как девиз: ХАЛЯВА!! Мы приходим с мамой на завтрак к 8-00, и уже почти нечего выбрать. Ресторан работает с 7-30. Женщины выносят продукты сумками, пакетами, для себя, и для подружки (которая не оплатила питание). Объявление о запрете на вынос они игнорируют. Сотрудники пытаются как-то регулировать ситуацию, но во-первых: в сумки они заглядывать не имеют права. Во-вторых, даже если они видели факт прямого хищения, наглые тетки всё отрицают и конфликтуют. Всё это очень неприятно. Сделайте, пожалуйста, завтрак с выбором накануне (как обед и ужин). С большой симпатией к Вам, отдыхающие из номера 307.

Очень хорошая лечебная база. Весь персонал доброжелательный , вежливый, отзывчивый. Сам пансионат средненький

Нет ни каких развлечений кроме караоке и фильмов . Можно было бы поставить настольный теннис, настольные игры шахматы, шашки и т.д . На ресепшене хамят людям , нормально не могут объяснить ни чего.

Отдыхали в конце марта 2024. Отличное местоположение, близко к основным достопримечательностям, тихое место. Цена очень порадовала. Вид из окна 4 этажа был на Эльбрус. Рекомендую!

Хороший пансионат, чисто, уборка каждый день, отличный медперсонал, доступные цены на процедуры. Удобное расположение пансионата большой плюс. Питались самостоятельно, недалеко есть столовая "Сытый слон". отдыхали в марте, немного не повезло с погодой. Пятигорск нам нравиться. Рекомендую..

Удобное расположение, всё в "шаговой" доступности. Доброжелательные администраторы и персонал. Чистота поддерживается, всегда идут на встречу, если что-то надо. Номера и убранство советского периода, но чисто и аккуратно. Рядом замечательное кафе, где вкусно, атмосферно и очень приемлемо по цене.

Очень понравилось. Обслуживание на высоте. Чистые, уютные номера. Медперсонал очень квалифицированный, разнообразные процедуры, помогающие привести в порядок здоровье. Рекомендую!

Можно сделать процедуры! Карточку с анализами своими лучше ввозьмите!

Мебель в холле старая,неопрятная, в номере всё обычно,стандартно,необходимый минимум присутствовал, правда телевизор поработает минут десять и отключается,сигнал плохой наверно,вода горячая как то странно -вроде есть,начинаешь мыться, только намылился,она бац и закончилась...и надо стоять ждать минуты три четыре пока опять пойдет ... Из минусов -очень резал глаз тюль,весь в пятнах которые видно уже не отстирать... Персонал вежливый, приятный, уборка каждый день,еда обычная,не замысловатая...но порции большие.В целом осталось хорошее впечатление.

Для двух звезд очень здорово)

Соответствие цена/качество. Вежливый персонал, ежедневная влажная уборка, постельное бельё высшего качества. Отель рекомендую

Пытаются выживать и создавать комфорт, но на троечку. Вода на четвёртом этаже бежит м перебоями, объясняют, что на -1 наполняют одновременно вме ванны, поэтому до 4го не доходит вода. Но странно почему ванны наполняют обычной водопроводной водой и здание старое, раньше же вода доходила, а сейчас не доходит. Нет трансфера никуда, культурная программа скудная. Только расположение удачное - в центре курорта, все в шаговой доступности, парк Цветник, китайская беседка, орёл, торговая улочка, церковь. Но отдыхать там за свои деньги не стоит.