Отзывы о Кристэлла 4^*

В целом все достойно и прилично. От центра далековато, но это не проблема рядом остановка трамвая 7, который вас привезет к « Цветнику» или Яндекс такси за 150-200 руб. Рядом с отелем есть приличный магазин, там все свеженькое, По ул. Бульварная ( из отеля сразу налево), дальше за магазином по улице Хинкальная. Писали, что отель расположен в тихом месте))), рядом с круговым движением он расположен. При закрытых окнах спать спокойно. Не раздражает шум. Есть недочеты: в ванной комнате розетка далеко от зеркала, неудобно феном укладку делать. В коридоре шкаф- купе для Гулливера, плечико высоко вешать, на верхнюю полку вообще не дотянуться. Барный стол в комнате к месту, но вот стулья для обычного стола, чай попить не удобно, как маленький ребенок))), не достаешь до стола. Не функционально. Все коммуникации закрыты красивыми ящиками, но пользоваться не получится, открываешь дверцу, а полок нет, по этому все сверху на столешницы класть. Шведский стол, ничего, но однообразно.

Отличные уютные номера, вкусный завтрак

Отдыхали в отеле 4 дня в номере с террасой. Просторный чистый номер. Хорошая звукоизоляция. В каждом номере свой телевизор. Все наши пожелания практически сразу выполнялись. Неплохой завтрак, но однообразный, хотя бы кашу можно менять каждый день) но все было вкусно Один день на завтраке разом все кончилось, ждали минут 20 пока принесут еду, настроение чуть было подпорчено. В номере в комнате с двухспальной кроватью не было затемняющих штор, проснулась в 5 утра)) но по просьбе шторы повесили. На 4 человек в двух шкафах было 4 вешалки, опять же по просьбе донесли. Халаты, тапочки, тоже самое. Всего 2 чайные пары и 2 стакана для воды в номере. Вообще ощущение, что не ждали наплыва, к сезону не готовы Но девчонки старались как могли, особенно девушка в ресторане. Она же обслуживает завтраки, она же в 22:00 в баре готовит коктейли. Персонала видимо не хватает. Немного внимания горничным по наполнению номера и тогда будет 5+

Кристэлла с 11.02-17.02.2024 Была приятно удивлена такой Жемчужиной на Пяти горах. Самое главное Персонал: Внимательны и Доброжелательны, кажется, понимают с полу-взгляда уже на рецепшн. Номера, где учтены практ. все возможные запросы гостей:уютные, свежие, бедэ, настоящая ванна, где можно продолжить купание в "Термах", удобный матрац (скорее всего выбран по системе "стаканной пробы"), гладильная доска не на пороге и не в шкафу (элегантно спрятана с утюгом под занавеской), ежедневно свежая негазированная вода, мини-холодильник, хорошая звукоизоляция, есть лифт; а главное: Сигарная комната !!!! с кофе-машиной рядом. Качественные завтраки «шведский стол» с Мини-зелень, которую можно прямо состригать ножницами себе в тарелку, достаточно разнообразно: сегодня выбор из яиц в глазунье (3), а завтра сырники с вкусной сметаной...Так же: персонал предусмотрительно приготовил ланч-боксы в день путешествия. Спасибо!

Отличный отель! Номер был просторным и красивым. Я бы даже сказал очень просторным. Мебель - моё почтение. Сантехника и душевая кабина- новые, чистые, качественные. Убирали каждый день- не придраться. Персонал очень доброжелательный. Завтрак-шведский стол, разнообразный и вкусный, можно подобрать меню и для больших и для маленьких. На первом этаже своё кафе с баром. Очень уютное. Так же есть и своя стоянка. В один из дней уезжали на раннюю экскурсию - девушка администратор заказала нам ланчбоксы с завтраками, что оказалось очень кстати. Вид из окон просто замечательный- на горы. Если снова придётся приехать в Пятигорск- с удовольствием поселимся снова.

У отеля есть небольшой недостаток - расположен в 30-40 мин хотьбы от центра Но если Вы планируете путешествовать из него в другие города КМВ и в горы то это скорее достоинство Все рстальное - превосходно Отель новый с прекрасными интерьерами и замечательным обслуживанием Очень хороший завтрак

Отдыхали в Кристэлле в июне 2025. Отель, безусловно, хорош: большие чистые номера, в которых есть все, что может понадобиться человеку; вкусные завтраки; любезный персонал. Из минусов - местоположение. Далековато от центра. Когда выбирали отель, думали, что будет прекрасная возможность прогуляться пешочком. По факту-прогуливаться придется по каким-то малоприятным местам. Так что не гуляли, пользовались услугами такси. Благо, что дешево, до центра 150 руб. По итогу отель советую, ставлю ему твердую пятерку)

Очень красиво и уютно

Прекрасная гостиница! Красивый интерьер. Хорошие завтраки. В номере есть все необходимое для проживания. Рядом с гостиницей бесплатная парковка. Рекомендую.

Всё чисто, обслуживание хорошее, завтраки были шикарные! Рекомендую!

В целом хорошо, большие номера, тихо, спокойно! Локация, рядом практически ни чего нет, от центра 10-20 минут на такси. Завтраки, выбор небольшой, но достаточно, хотелось бы чтоб некоторые блюда подогревали.

Номера хорошие, с качественным ремонтом. Кухня пока не работает. Завтрак - шведский стол, не шикарно, но съедобно. Расположена гостиница в спальном районе. До ближайших достопримечательностей на авто либо пешком 20 минут.

Были в конце апреля 2025. Само по себе место хорошее(фотографии санузла). Отличная транспортная доступность, рядом дорога и остановка трамвая, так же маршрутные Газели. По моим ощущениям месте очень сильно переоценено. Шум машин на мосту пропадает только глубокой ночью(в час ночи и позже, и возвращается в 5-6 часов), а иногда отдельных "глубоко альтернативно одаренных" водителей Вы будете слушать довольно долго, или музыка из машины, или нереальный выхлоп от Лады Гранта. Тишины в любом номере Вы не получите. Чистота и уборка в номере не вызывают никаких вопросов, все очень хорошо. Очень хочется обратить внимание хозяев отеля на санузел!!! В душевой кабине на стеклянной двери ДОЛЖНО быть внизу силиконовое уплотнение, чтобы вода из душа не выливалась на плитку, и не разбухали наличники на двери санузла. Так же, в санузле 4 лампы на потолке, тогда как работают только 2 лампы(темно настолько, что не видно в зеркале, когда ты бреешься). И один из основных моментов по душевой кабине-необходима замена малой и большой душевой лейки(комната 303), так как в малой все форсунки выпали внутрь лейки, а в большой часть форсунок поливает в стороны на стены, так как засорены. За ТАКУЮ цену извините, хочется идеальный номер. В общем и целом ощущения остались сильно спорные. Работа персонала на 4+, все довольно хорошо. Расположение так же на 4,5-5, но все портит постоянный шум дороги, и даже закрытые окна его не исправляют.На следующие посещения Пятигорска я бы искал другое место, и по цене, и по тишине, хотя в общем 4 балла вполне заслуженно. Включенные завтраки вполне неплохие, но понятно, разнообразие отсутствует. Личное моё мнение- скорее нет, чем да. Но это на вкус и цвет.

Были в отеле в апреле -прилетали на свадьбу к сыну. Завтраки хорошие. Номер 104 с окнами на круговое движение - шумно было. Кондиционер не работал, поэтому приходилось открывать окна. Номер для некурящих, но специфический запах в номере присутствовал. Мебель подуставшая, шторы пыльные, при этом постельные принадлежности хорошие, В душевой большой комплект гигиенических принадлежностей, включая мочалку. Много мест для хранения. Есть гладильная доска и утюг, правда с пригоревшей подошвой. Воспользовались услугой стирки и клажки мужской рубашки - 290рублей. В целом хороший отель. Было бы хорошо постирать шторы, провести химчистку дивана и подремонтировать мебель.

Почему-то, вода бутылочка (0,5) стоит 400 рублей, был очень удивлен. А в целом, все отлично.

В целом неплохой отель. Останавливались в номере улучшенный стандарт. Номер просторный, функциональный, но слегка уставший. Персонал отеля вежливый и любезный. Из минусов - довольно скудный завтрак, выбор блюд минимальный. Понравилась только запеканка. Обслуживание на завтраке тоже вызвало недоумение. Никто не торопился пополнять пустые подносы и приносить чистую посуду. На просьбу что-то принести реагировали с усталым недовольным видом.

Номера отличные, но завтрак немного слабоват.

Хорошее место, просторные и чистые номера, отзывчивый персонал Жаль завтрак так ни разу и не попробовал, уходил раньше, но если попросить, то снабжают набором для раннего завтрака

Провели здесь недельный отпуск. Все на высшем уровне! Нам все понравилось. Персонал очень дружелюбный, все расскажут, подскажут хорошие места в городе для помещений. Завтраки шведский стол. Очень вкусно: омлет, яичница, сосиски, наггетсы, различные овощи и фрукты, мясная нарезка, сладкое. В общем всегда были сытые. В отеле и номере очень чисто, уборка каждый день. В следующий раз обязательно остановимся здесь же.

Отличная гостиница Отличный ресторан с завтраками Все вкусно и чисто

Хорошая гостиница. Отличное соотношение цены и качества.

Отличный отель Удобное расположение. Внутри чисто и тихо. Персонал приветливый. Важно, что бы удобно было спать и здесь все отлично - комната изолированная, матрац удобный! Завтраки минимальные, но все вкусно!

Оооочень красиво декорированый отель. В целом - понравилось.

Замечательный отель! Просторный и чистейший номер, из окошек горы. В фойе рояль, можно сесть и сыграть!)) Завтрак на любой вкус. Персонал милый и доброжелательный. Есть огромное желание вернуться 🤗снова..

Отличный отель