Пятигорский нарзан 

ЧУДОВИЩНО. ОТВРАТИТЕЛЬНО Первый раз поехала в Пятигорск в санаторий. Предполагала быть в санатории с 23.01.2026 по 31.01.2026. Уехала из санатория уже 27.01, хотя хотела и раньше, но попала на субботу и воскресенье. Из положительного. 1. Быстро отвечают по телефону, ждать не приходится. 2. Встречают из такси у санатория и помогают с заносом чемодана. Также помогают занести чемодан в номер. 3. Номер в новом корпусе просторный, чистый. Номер 3001. 4. Питание ровно в соответствии с указанным на сайте, а именно диетическое. Можно заранее выбрать из предложенного меню. Обслуживание хорошее. Скатерти чистые. Официанты любезные. Старшая ходит, интересуется, всё ли в порядке, всё ли нравится. Иногда предлагают добавку, если что-то остаётся. 5. Отличная массажистка Виолетта. Я много делаю и делала массажей в разных местах и странах. У Виолетты отличные руки и техника. Это подтверждали и другие пациенты, с которыми мне удалось пообщаться. 6. Любезная Зара в кабинете грязелечения. И карбокситерапевт, имя которой не смогу сказать, т.к. на ней не было бейджа. Далее, к сожалению, только негативное. Подробно рассказываю, почему бежала оттуда в стрессе и ужасе. Итак. День приезда. 23.01 пятница. Заезд в 17:30. Оплатила полную стоим-ть проживания. Выбрала одноместное размещение в новом корпусе, чтобы было тихо, чисто и просторно. Итого за проживание получилось 93.704 рубля или 13.172х7+1500 за приезд 27.01. Оплату взяли наличными. Чек не выдали. Снимать наличные пришлось в банкомате в холле. Выдачу банк заблокировал. Пришлось, понервничав, звонить в банк и просить осуществить выдачу наличных. Как позже оказалось, я была единственная в новом корпусе, т.к. он почти в 2 раза дороже основного корпуса. 1. Отвечают по телефону быстро, это да. Но при этом сразу дают заведомо ложную информацию. По истории звонков посмотрела, что я звонила 5 раз. Спрашивала, до которого часа процедуры. Как Анастасия, так и Зинаида отвечали, что до 15-16:00. Для меня это был принципиальный критерий выбора санатория. По факту все процедуры заканчиваются в 12-13:00, т.е. *** сразу, начиная с первого разговора по телефону. 2. В номере не было туалетной бумаги. Это быстро заметила сестра-хозяйка Татьяна и со словами «Сейчас возьму из соседнего номера», принесла её. 3. На следующий день пошла к врачу Завидной Марии Константиновне для назначения лечения. Взяла всё, что она предложила, т.к. ехала в санаторий полечиться и хотела использовать там своё пребывание по максимуму. За доп.процедуры оплатила полную стоимость в размере 80.070 рублей на ресепшене также без чека. (С учётом стоимости авиабилета всего получилось около 200.000 рублей за 8 ночей). Вновь спросила у врача, до которого часа работают кабинеты, и успею ли я сделать все эти назначенные ею процедуры. Врач Завидная также ответила, что до 15-16:00 или, цитирую, будут подстраиваться под меня. Ниже приведу несколько примеров, насколько это далеко от истины. 4. После врача администратор Катя стала составлять программу по дням. В личном расписании сначала значились платные процедуры практически поминутно так, что на те, которые они называют «бесплатными», времени уже не оставалось. А ведь это не «бесплатные», за них уже было оплачено. Они входят в стоимость 13.172 руб в сутки. 5. В субботу 24.01 из процедур можно было сделать только ванну и грязевую аппликацию. У остальных сотрудников/медсестёр суббота и воскресенье выходные дни, поэтому другие процедуры не проводятся. 6. Администратор Катя звонила в кабинет грязелечения и просила медсестру назначить время для нового пациента, т.е. для меня. Между ними начались пререкания с обеих сторон. После фразы Кати «Ты что, не знаешь, кто у нас всё назначает», наконец отправила меня на процедуру. 7. На процедуру стояла очередь и принята я была в 10:30 уже уставшей медсестрой. 8. 25.01 медсестра была менее загружена, поэтому всё прошло хорошо. Равно как и принятие радоновой ванны в другом кабинете. 9. 26.01 начались платные процедуры, и началось именно то, от чего на следующий день я бежала из этого так называемого санатория. А именно. 10. На процедуре ЭСМА так громко работало радио, что пришлось попросить сделать потише. Радио было не Релакс FM с расслабляющей музыкой, а какой-то канал, где громкая музыка чередовалась с разговорной речью и рекламой. Процедура у меня предполагалась на 30 мин и эти 30 мин вынуждена была слушать радио, которое нравится медсестре. 11. Поняв накануне, после того, что мне сказали, что я опоздала на 10 мин и что приходить надо вовремя, я пришла на Акваторнадо раньше назначенного времени. Постучав в дверь и приоткрыв её, услышала грубое «В чём дело?». Когда начался мой сеанс, медсестра Анна Владимировна также в грубой форме рявкнула «где полотенце?». На процедуру я шла впервые, без предварительного опыта её прохождения. Во время процедуры Анна Владимировна продолжала в том же грубом тоне делать замечания, типа «не поднимайте тело», « опустите тело». У меня было ощущение, что ещё одно неловкое движение с моей стороны и она меня стукнет. Можно элементарно повесить табличку «Идёт процедура» и никто заглядывать не будет. 12. После этого пошла в номер за тем самым полотенцем для процедур, которого в номере не оказалось. Пришлось бегать по всем 6-ти этажам в поисках сестры-хозяйки, чтобы она мне выдала это полотенце. 13. На Озонотерапии и Влок во время капельницы с одной стороны работала какой-то агрегат, по звуку напоминающий отбойный молоток, с другой стороны опять радио, которое на всю катушку орало «рюмка водки на столе». Вы лежите с капельницей, а с двух сторон 2 раздражающих фактора, хотя с капельницей хочется тишины. 14. Во время массажа после окончания массажа спины, массажистка перешла к ногам, горячая спина при этом оставалась голой и холодела. На мою просьбу прикрыть спины ответ был «а у нас, к сожалению, нет ничего». 15. Побежала затем на ингаляцию, медсестра была уже в верхней одежде и уходила со словами «я до 13:00, я уже закончила». 16. Пока я ждала, кто сможет сделать ингаляцию и ещё 2 пришедшим пациентам, косметолог, забрав у меня книжку, пыталась впихнуть массаж лица с маской в уже распределённое расписание. В результате оно было составлено так, что после массажа лица с маской у меня был массаж тела. Т.е. с этим отмассированным пропитанным маской лицом надо было этим же лицом вниз ложиться на массажный стол. Позже эта косметолог утверждала, что она ничего не меняла в моём расписании. Я сохранила этот листок, где всё исправлено и замазано так, как нужно косметологу. 17. Для фитоаэротерапии не было уже времени, т.к. там тоже уже закончили до 13:00. 18. Для физиотерапии также уже не было времени, т.к. там тоже медсестра уже закончила. 19. Для ЛФК также не было времени по тем же причинам. 20. Спелеотерапия в санатории не работает и, по словам медсестры, неизвестно ещё когда заработает. 21. 27.01 в 08:30 утра я пришла к Завидной Марии Константиновне, рассказала о том, что и как происходило в эти 3 дня (суббота-воскресенье и понедельник), попросила отменить все процедуры, т.к. буду уезжать из этого так называемого санатория. 22. Меня долго не рассчитывали, я несколько раз подходила в ресепшен, т.к. хотела уехать как можно скорее. 23. Чтобы не терять время, пошла первый раз на физиотерапию. Раздражённая с самого утра медсестра, посмотрев книжку, практически мне её бросила со словами «вы вчера должны были прийти. Тут написано 26.01, а сегодня 27.01». Физиотерапий у меня было по плану 3, а не та одна единственная 26.01. Я прошла на кушетку. Медсестра, не спросив меня, где болит и с чем я к ним приехала, молча положила мне магнит под поясницу и под колено, не спросив, куда мне конкретно нужно. Я попросила положить под стопу, т.к. приехала полечить именно её. Реакция медсестры была буквально следующая, цитирую: «могу и под стопу положить, мне всё равно куда класть». 24. Придя на ингаляцию в 12:25, увидела пустой кабинет. Спросила, а где медсестра, ведь вы вчера говорили, что кабинет до 13:00. Мне ответили, что сегодня медсестра решила, что она до 12:00. А ведь я 5 раз звонила из Москвы и интересовалась, до которого часа проходят процедуры и мне упорно отвечали как по телефону, так и врач Завидная М.К., что до 15-16:00. А тут медсестра сама решает, когда достаточно и пора домой. 25. Т.к. меня по-прежнему не рассчитывали, я пошла на радоновую ванну. На ступеньках входа на сухом полотенце был мокрый след от мужской ступни, т.е. наступайте туда, где до вас уже походили голыми ногами. 26. После ещё одной очередной просьбы в ресепшене меня рассчитать и отпустить, наконец-то позвали в кабинет директора, которая утверждала, что у них самый лучший санаторий, что я об этом сразу пожалею и захочу тут же вернуться к ним. На мой совет отправить тайного покупателя, чтобы они узнали реальную картину, юрист Роман ответил, что они знают, что происходит в санатории и контролируют качество. Выводы. За 8 дней уплаченные санаторию без чека почти 174.000 руб я имела неподготовленный номер (отсутствие туалетной бумаги, малюсенький кусочек мыла, который закончился тем же вечером, 1 пакетик с шампунем и 1 с гелем+отсутствие полотенца на процедуры). И это при том, что у меня был самый дорогой номер на тот момент во всём санатории. Это не было моей целью жить в самом дорогом номере, но когда я об этом узнала, что я ещё и единственная в новом корпусе, то полагаю, что можно было бы подготовиться к приезду этого единственного гостя. На следующий день пришлось просить положить опять мыло и шампунь, которые закончились за один вечер. За 174.000 руб имела грубое, порой агрессивное отношение персонала, которое не знакомо с этикой и деонтологией. Вопиющие факты, противоречащие профессиональной этике, полное отсутствие участия и вовлечённости. Люди, выбравшие для себя гуманную профессию медицинских работников, позволяют отвратительное отношение к пациентам. Это профнепригодность. За 174.000 руб в массажном кабинете нет простынки накрыть разгорячённую спину или ногу. В результате из 174.000 руб мне вернули 110.000 руб, которые я еле смогла получить. Т.е. за 3 дня пребывания с чудовищным сервисом с меня взяли 64.000 руб.!!! За 3 дня 64.000 руб! В кабинете директора Чумаковой Т.А. 4 человека меня убеждали, что 24-25-26.01 – это 4 дня, а не три, и не хотели возвращать стоим-ть одного дня. В результате Чумакова Т.А опять позволила себе недопустимое обращение и со словами «отдайте этой скандалистке ещё 10.000 и пусть уезжает». Скандалистке??? Это вообще не моё амплуа. Я приехала отдохнуть и полечиться и вообще не спорила ни про какие цены, а сразу выдала наличными без чека 174.000 руб. Но Директор решила, что 10.000 достаточно, хотя номер стоил 13.172 руб. Спорить я не стала. Ни о какой компенсации за непройденные процедуры по причине раннего окончания работы кабинетов, конечно же, речи не было с их стороны. Проходя мимо кабинета акваторнадо я всё-таки сказала Анне Владимировне, что нельзя так обращаться с гостями, которые приехали к ним полечиться и отдохнуть. Ответ её был точно в стиле санатория «Пятигорский нарзан», а именно буквально следующим, цитирую: « Да, неужели, что вы говорите». Уважаемые потенциальные клиенты, которые раздумывают, поехать ли вам в санаторий «Пятигорский нарзан» или ещё куда-то. Категорически не советую ни по каким параметрам этот санаторий. У вас на второй день произойдёт когнитивный диссонанс, т.е. несоответствие огромного количества развешанных повсюду вышитых портретов директора и всяческих дипломов, адресованных непосредственно Чумаковой Т.А., и качества обслуживания. Юрист Роман вынудил меня написать расписку, что претензий финансовых я не имею. Я понимала, что без неё мне оттуда не уехать. Там такое количество охраны на входе, которое у меня вызывала не чувство безопасности, а ровно наоборот, чувство беспокойства. Эти несколько одетых в верхнюю одежду мужчин у входа оказывается охрана. Я спрашивала, а кто эти люди. У меня они вызывали опасение. Как известно, санаторий-это оздоровительное учреждение. Из этого санатория после 3 дней пребывания я уехала в стрессе и с приобретённым на нервной почве лицевым тиком. За 174.000 руб вам могут предоставят неподготовленный номер, будете бегать по 6-ти этажам с просьбой его укомплектовать, будут встречать раздражённые медсёстры с недовольным видом, общаться в недоброжелательном тоне, вам будут грубить, бросать книжку чуть ли не в лицо, морозить разгорячённые мышцы, обзывать, разговаривать в грубом агрессивном тоне, начиная с руководства. Обратите внимание, что я здесь говорила только про процедуры. О том, что там не очень чистые коридоры со старыми диванами, мешающими проходу, искусственными пыльными цветами, напоминающими кладбищенские или о том, что на всех 6 этажах развешаны политические плакаты вы, наверняка, уже прочитали и в других отзывах на независимых сайтах. Я говорю только про медицинскую часть, зачем и едут люди в санаторий, а не чтобы узнать о вкусовых и политических предпочтениях руководства учреждения. Читайте независимые отзывы в интернете, а не хвалебные на сайте учреждения. В этом учреждении, скорее всего, ничего меняться не будет, т.к. там считают, что такое качество-это лучшее, что может быть. Я цитировала выше слова директора и юриста. Также старшая сестра-хозяйка мне сказал, что они лучшие, что у них нет конкурентов, т.к у них есть радоновые ванны, своё экскурсионное бюро и даже своя швея, которая можем подшить купленную вещь. Чудовищный санаторий, отвратительное обслуживание. Забрали за 3 дня проживания 64.000 руб в обмен вот на всё то, что я описала. Пациенты договариваются с семьёй, работой, находят те несколько дней, чтобы их посвятить себе и своему здоровью, а получают чудовищное отношение. В этом санатории не имеют представление, что к пациенту нужно относиться уважительно, внимательно и доброжелательно, предоставлять качественную и гуманную медпомощь, создавать комфортные условия для пациентов, что оказывает положительное влияние на процесс выздоровления. Именно поэтому в действиях медработников не должно быть бюрократизма, формализма и бездушия. Врачебная этика и деонтология указывает на то, что медицинские работники не имеют права совершать действия, которые могут ухудшить здоровье пациент, что общаться с пациентом необходимо уважительно, терпеливо и понятно, учитывая его эмоциональное состояние и уровень знаний. Ни о какого возмещения ущерба вследствие ненадлежащего исполнения обязанностей не предполагают. Это не санаторий. Санаторий от латинского слова sanare — «лечить, излечивать, оздоровлять». Это какая-то личная вотчина руководства, с девальвацией ответственности, с присутствием вседозволенности и, как следствие, высокомерие и мания величия («у нас самый лучший санаторий»). Это не санаторий. Это учреждение с демонстрацией большого числа дипломов, грамот, фотографий с политическими деятелями, развешанных повсюду. Золочённые рамки и дипломы за общественную работу не лечат. Пафос и показуха. На деле деградация качества обслуживания и уважительного отношения к гостям. Это не санаторий, откуда люди уезжают отдохнувшими. Это заведение, откуда можно сбежать с обострением заболевания и/или с приобретённым новым. Чудовижное, отвратительное, омерзительное заведение. Никому не советую. Они не публикуют отрицательные отзывы. Я спрашивала, почему только 4 и 5, вы их редактируете и не публикуете с оценками ниже 4? Ответ был, что они ничего не редактируют. У них только оценки 4 и 5. А с низкими у них не бывают. Я отправила отзыв отрицательный, мне пришёл ответ. Он ниже. Ваш отзыв получен Спасибо за ваш отзыв! Нам важно знать ваше мнение. После проверки администратором он будет опубликован на сайте! Хотим обратить ваше внимание на то, что мы публикуем только полезные для других пользователей отзывы. Видите, они публикуют не реальные объективные отзывы, а только «полезные». Надеюсь, что мой отзыв здесь будет многим полезен. Всем здоровья!!!

Отличный санаторий рекомендую. Персонал приветливый и отзывчивый.

Супер санаторий!!!

Прекрасный SPA-отель, лучше всех похвал. Идеальная чистота везде, очень внимательный и вежливый персонал. Очень удачное расположение отеля позволяет пешком добраться до всех достопримечательностей Пятигорска. Вернусь туда снова!!!

Отличное место для спокойного и размеренного отдыха. Мы проходили лечение в январе, сразу после новогодних праздников. Поскольку народу было мало, не ощущалось никакой суматохи, очередей и накладок по времени. С первых минут приятно удивили сервисом и клиентоориентированностью. Нас прямо у такси встретила служба приёма гостей, помогла с багажом, проводила в номер и организовала поздний завтрак. Номерной фонд немного уставший и не самый современный, однако при желании можно поселиться в новом корпусе, где ремонт сделан по современным стандартам. Но нас больше интересовало лечение, поэтому мы выбрали стандартный двухместный номер, который нас полностью устроил. Что касается лечебных процедур, очень понравились радоновые и углекислые ванны, грязевые аппликации и физиотерапия. Персонал улыбчивый, гостеприимный, заботливый. Приятным завершением лечения стало знакомство с врачом-косметологом санатория — Элина - сделала просто волшебный массаж лица. Я человек в этом вопросе искушённый, но не могу не отметить высокий профессионализм и прекрасные эмоции от процедуры. Однозначно рекомендую посетить этого мастера, если будете в «Пятигорском нарзане»! Отдельно хочется отметить питание в санатории. Обслуживание ресторанное. Еда лёгкая, сбалансированная, её вполне достаточно. Сервис отличный. Чувствуется забота и внимание к гостям, постоянно собирают обратную связь. За обедом и ужином — живая музыка, прекрасные солисты и отличный репертуар! Местоположение санатория прямо под горой Машук, поэтому терренкур в непосредственной близости, рядом достопримечательности города - все в пешей доступности. Много навигации и указателей. Канатная дорога около санатория. Если коротко, то по всем показателям - хорошо! Желаю санаторию развития, прогресса и процветания!

Отдыхали в санатории в сентябре 2025 года. Впечатление осталось не на 4 звезды. Понравилось питание, выступления артистов в обед и ужин, вежливый персонал, расположение санатория. На этом всё.Оплату берут только наличными без подтверждающих документов. Муж лежал в местной больнице 6 дней из 12.На просьбу сделать перерасчёт за отдых-отказали.В стоимость путёвки входят навязанные осмотры врачей и ненужные процедуры.Назначают соляную пещеру, в которой не работает распылитель соли. Бассейн платный.Весь санаторий увешан портретами, фото, наградами директора.Создан культ личности. Интерьер старый. Музыка грохочет на улице до 22 часов,заглушает телевизор, тем более не уснуть. Утюг при использовании потёк чернотой и задымился.В результате были испорчены брюки.Горничная вызвалась застирать.Совсем исправить не удалось и подрисовали шариковой ручкой имитацию строчки на брюках.Впечатление от санатория неприятное.Видимо деньги без квитанций уходят на строительство,на утюг не хватило.Больше отдыхать здесь не будем.

Отдыхали с мужем в октябре 2025 года. Приняли очень хорошо. Всё очень понравилось: питание, лечение, обслуживание. Что единственное не понравилось, это культ личности руководителя санатория. На каждом этаже выставки ее заслуженности. Выступления слышали певцов, но их не видели, так как сцена была построена в середине, мы сидели за стеной. Это было как-то не приятно. А в остальном всё было хорошо 👍👍👍. Надеемся приехать снова, и попасть в новый корпус.

Не советую к посещению данный санаторий. Проживание в старых номерах, все в пыльных коврах, старая мебель... после небольшого скандала заселили в новый корпус, в хороший новый номер, но за доплату +50%. Врач - отличный продажник - назначение максимально платные процедуры! Персонал весь "усталый" в грязной униформе. По питанию - санаторно-курортное как и положено. Отличный был только массаж у Виолетта!!! Не надо ехать в этот санаторий!

По сути, хороший санаторий. Внутри конечно совок, но построен новый корпус и там как в отличном отеле. К 2026 году обещали открыть полностью. Там плюсом будет закрытый бассейн, что однозначно огромный плюс. Питание немного однообразное, но голодным точно не останется ни кто. Живая музыка в обед и ужин. Главный плюс - всё процедуры и источник с водой внутри корпуса. Можно спокойно ходить по процедурам в халате. Персонал отличный. Место тоже отличное. Тишина, склон горы.

Отдыхали с семьей в санатории. Остались очень довольными. Сюда смело можно приезжать для того чтобы поправить свое здоровье. Моему супругу назначили правильное питание + грамотное лечение от сахарного диабета. К концу нашего пребывания в санатории сахар в крови упал с 9 ед до 5,5 !!! А это прогресс!!! У моего ребенка атопический дерматит и сезонная аллергия. Врач назначила нужные процедуры, после которых дочке стало легче. Это очень удобно, когда все процедуры проводяться в одном корпусе и отпускается каждый день! А приехали мы, на минуточку в воскресенье!!!! Очень понравился инструктор по ЛФК. Замечательный мастер своего дела. Так же хочу отметить пешеходные прогулки по утрам, оставили огромное впечатление. Они не только полезны , но и очень познавательны, т.к. Игорь, который их возглавляет, до такой степени интересно рассказывает историю города, что не хочется их пропускать. Остались очень довольными после двухнедельного пребывания в санатории, спасибо персоналу , медсестрам и врачам. Все большие молодцы!!!

Очень интересный санаторий: удобное расположение, качественное обслуживание, наличие ключевых (платных) программ лечений, живая музыка за приемами пищи, внимательный персонал импонирует. Вместе с этим необходимо: наличие круглосуточно -бассейна, а в питании -наличие -зелени и фруктов!(В ресторане эти важные моменты не актуальны?!)

Один из санаториев, который удивил и понравился своим комфортным отдыхом и лечением. Все процедуры в одном здании, где и проживаешь, своя радонолечебница.

Красивый санаторий и территория. Замечательный персонал и лечебная база. Отличное местоположение. Недалеко канатка.

Атмосфера супер!

Изумительное место. Кое как нашел, ехал по путевке а там прописано ООО "МАШУК", мучался мучался, но нашел ближе к ночи. И встретил меня этот клинический санаторий с клиническим названием. Смотрите фото.

Компактный санаторий, большая лечебная база, в пешей доступности все достопримечательности Пятигорска. Цена путевки приемлемая

Процедур в путевке мало дополнительные дорогие персонал приветливый жилфонд давно без ремонта и обновления на отдыхающих явно экономят сюда больше ни ногой

Только что вернулись из сказки. Обслуживание на высшем уровне. Лечение абсолютно всего организма. Вежливый персонал, который никого не оставляет без внимания. Вкусная и полезная кухня. Современная аппаратура для лечения суставов, сосудов. Шикарная косметология. А какие грамотные врачи, слов нет. Отдельное спасибо урологу, терапевту и артрологу. Разобрали по полочкам наши болячки с мужем. Единственный санаторий где собственная скважина с родоном и сероводородом. Никуда ездить не надо. В свободном доступе питьевой нарзан. Поедем туда еще раз. Люди туда ездят по 5-6 раз уже. Скоро запустят шикарный и современный новый спальный корпус с бассейном

Нет бассейна, мало фруктов и овощей.

Санаторий не выдерживает никакой критики.заявлен бассейн,но оказывается работает только летом.Процедур ,входящих в путевку мало,стараются навязать платные.А что касается питания,то это просто ужас-уровень привокзальной столовой и по качеству и по микроскопической порции.В коридоре устроили почти кладовку: стоят мешки с грязным бельем,пылесос,сушилка с бельем.Остается большой загадкой кто нарисовал четыре звезды,с большой натяжкой можно дать даже не три,а две с половиной .Цена путевки никак не соответствует предлагаемым услугам

Питание отвратительное, почти всё паровое приготовление, диетическое, так хозяйка решила за всех, об этом не указывают, порции детские и в каких-то мисочках, кружечках, как для собак, а за свои деньги можешь заказать отдельно, бассейн в сентябре уже закрыт, хотя входит в услуги, в каждом номере и на всех этажах фото, награды хозяйки, похоже на какую-то псих. болезнь, развлечений вечером никаких , во время еды в ,, столовой,,музыка гремит, пыль танцоры поднимают, персонал хороший, бельё меняют в номере где-то раз в неделю, так что за такие деньги оценка 2

Отдых, лечение пока все замечательно. Персонал вежливый.

Плюсы: был хороший номер и приемлемое питание, каждый день на обеде и ужине живая музыка. Минусы: обслуживание на уровне 1 звезды, полотенца и постельное белье менялись на 4 и на 5 день проживания, в то время как во всех других санаториях полотенца менялись, если не ежедневно, то хотя бы через день. Смешно сказать но в номере люкс в туалете была однослойная туалетная бумага. Шампунь и мыло не менялись до тех пор пока не скажешь о замене лично. Плюс распоряжение санатория у подножия Машука, оно конечно создаёт отличный вид, но в то время как весь остальной город расположен ниже, то каждый раз когда вы будете возвращаться в санаторий после прогулки по городу вы будете его проклинать. Отдельный привет хочется передать ЧСВ директора санатория, её портреты, сертификаты, грамоты, благодарности и дипломы висят практически на каждом квадратном метре площади санатория.

Отдых, обслуживание, персонал, кухня все замечательно

Отличное лечение, хороший персонал.