Санаторий Машук 

Все очень здорово!!!

Очень замечательное место, огромный респект сотруднику, который обслуживал нас в столовой. Светлана Спасибо вам.

Вполне прилично. Вежливый персонал, хорошая еда (на пять), набор процедур и бассейн вполне, но скромно. Ремонт не везде.

Посещала этот санаторий для прохождения процедур без проживания. Огорчило "внимание" врача ко мне. Для назначения процедур необходима консультация терапевта санатория. Я просидела в очереди 2,5 часа. За это время прошло 3 человека, то есть на каждого отдыхающего выделялось около 45 минут внимания. Мне же выделили 3 минуты. Мою санаторно курортную карту даже не прочитали. Зато я выслушала претензию что я "с улицы" и что вообще хочу? Я говорю - ну я не знаю что вы мне порекомендуете? Массаж, грязи, ванны? И она выписала мне направление на массаж, грязи, ванны. Получается я сама себе их назначила? Причем грязи на все тело мне отказались выписать, типа их нет вообще. Как это нет, я с отдыхающими в очереди разговаривала, есть такие грязи. На автобусе с санатория увозят на грязи, но назначает терапевт. Но не для меня видимо. Принимала меня врач Белобородова Валентина Александровна. Крайне не рекомендую!!! На фото карточка и внизу мелким шрифтом имя этого врача. Три звезды (а не одну) я поставила потому что сами процедуры (ванны, грязи) хороши, персонал внимателен и вежлив.

Санаторий Машук отличное место для отдыха и лечения. Персонал доброжелательный, кухня достойная, номер отличный, уборка производится ежедневно. Отдыхаю с удовольствием 🥰

Добрый день ! Выражаю огромную благодарность сотрудниками санатория за труд , создания комфортных условий для реализации всех ,,хотелок ,, отдыхающих ! Начиная с охраны, регистратуры ,горничных и медицинского персонала , все сотрудники высокопрофессионально выполняют свои , а порой и не входящие в их компетенцию, обязанности ! Спасибо за неравнодушие, за внимание к каждому ! В санатории чувствуешь себя очень уютно и окруженным вниманием ! Особенное внимание хочу обратить на работников столовой ! Девушки обслуживающие нас за столом, это не просто работники кухни , это сотрудники , которые всегда умеют угадать настроение , угодить каждому из нас- отдыхающему , мило улыбнуться и тактично выйди из любой сложной ситуации ! А мы -проживающие и получающие услуги , бываем ну ооочень не выносимые в своих требованиях и поведениях ! Нас за столом 2 , обслуживала Ирина , это очень обаятельная и добрая девушка всегда очень приятно приветствовала и находила к каждому из нас нужные комплименты , очень быстро и без лишней суеты могла обслужить с предоставлением блюд - всегда горящих и очень вкусных! Ирина , спасибо огромное за вашу работу , за высокий профессионализм ! Уважаемая администрация, пожалуйста обратите внимание на сотрудников кухни., с целью их поощрения !!! Чаще обслуживающий персонал остается в тени , но как факт это люди , которые не просто хорошо технически выполняют свою работу , а выкладываются по полной - включая весь спектр своих эмоций и чувств! Спасибо за отдых , лечение ! Обязательно рекомендую побывать !!!

Территория облагорожена. Хороший персонал!

Очень тяжело дозвониться, и ни на один вопрос не отвечают, хамят. Отпало желание идти в этот санаторий.......................................................................................................................................

Сам санаторий и расположение чудесны,лечебная база хоть и сократилась пойдёт,персонал великолепен!Ездим в этот санаторий третий год подряд и и вынуждена отметить что кормить стали ужасно:порции настолько ничтожны и размазаны по тарелке,под овощами две недели подряд подразумевалась капуста тушёная и пекинка, перемазанная каким-то кефиром,мясо и рыба.....даже описывать не хочу.Удивляюсь как можно так портить продукты, учитывая что заведующая столовой не изменилась!Вопросы к меню и граммовке блюд....печально!И ,разговаривая со многими, кто приезжал сюда по 3-5 лет подряд это отмечают ,понятно что все дорожает из года в год,но это никуда не годится! Жаль конечно, но будем рассматривать другие направления.

Ходили сюда в бассейн из соседнего санатория, очень понравилось

Замечательный санаторий... Двадцать один год бываю там... Рекомендую!!!

Здравствуйте. Отдыхала в санатории в мае 2025года. Отличный санаторий, всё замечательно. И номер, и питание, и лечение, и экскурсии, всё выше всяких похвал. Благодарю. Мечтаю ещё приехать.

Классный санаторий 👍👍👍 мне очень понравилось 👍👍👍

Ужасный персонал , злые бабки вечно не довольные и делают отдыхающим много замечании , одним словом ужас

Я отдыхала с 13.02 по 02.03.26г. Санаторий Машук прекрасен!!! Всё так красиво и уютно!!! Такой чудесный, славный, доброжелательный персонал!!! Начиная с администраторов, обслуживание на высшем уровне!!! В столовой кормили очень хорошо и вкусно!!! Спасибо поварам и милым официанткам!!! Большая благодарность, всему коллективу обслуживающему на процедурах!!! Культурный досуг на высшем уровне!!! Спасибо большое всем!!! Было очень здорово!!! Я очень хочу приехать к Вам!!! Всем крепкого здоровья, счастья и процветания!!!

Оздоравливались с мужем в феврале 2026 года за свой счёт. Остались довольны ненавязчивым сервисом. Благодарим терапевта Неллу Алексеевну, официантку Ирину в столовой, массажиста Абакара Абакарова. В бассейне девушка грубовата, конечно .Питание нормальное, уборка ежедневная, через 3 дня пребывания поменяли бельё и полотенца. Спасибо, обязательно вернёмся!

Хорошо

Были с мамой с 12.10.24г. по 29.10.24г. Очень понравилось в санатории и лечение и питание и досуг. Надеюсь, что ещё приедем в санаторий Машук.

Добрый день. Напишу отзыв сразу, пока ярки воспоминания. Из санатория выехали буквально вчера. Провели там 12 дней по оздоровительной путевке. Номер был полулюкс. Путевку приобретали сами. Жили на пятом этаже. Прилетели в МинВоды в 8 утра. Сразу по приложению Uber вызвали такси, обошлось 664 рубля. Местные таксисты попросили 2000 рублей. Чувствуете разницу?Раз уж речь зашла о такси, сразу скажу, что пользовались двумя приложениями или Максим или Uber. Такси достаточно недорогое, может трамвай или маршрутка дешевле, но тут экономия времени, если ещё с собой взять пару человек, то вообще дёшево. Приехали в санаторий к 10, пока багаж получили, пока такси вызывали... Нам повезло, что на оформление народу не было. Ключи от номера получили сразу. Да, забыла сказать, т к поездка получилась экспромтом, решили буквально за неделю, выбирали санатории по остаточному принципу. Решили не пользоваться услугами турфирм, звонила напрямую в санатории,уточнила условия,цены. Понравилось, что в Машуке можно забронировать путевку не оплачивая сразу. Сказали, приедете и после посещения врача выберете себе лечение подходящее и потом оплатите. Выбрали, в день оплата составила 5880 за одного человека. Номер... Полулюкс. Две комнаты. Свой санузел, плюс прихожая- кухонка. Есть холодильник, микроволновка, чайник. Два балкона, сушилка напольная, утюг, в ванной фен. Единственное, полагающиеся банные халаты, одноразовые тапочки и мыльные принадлежности, т.е гель для душа, шампуни, освежитель воздуха, одноразовые шапочки , отсутствовали в номере. После обращения к горничной все принесли. Кстати, об этом читала в отзывах, что это беда горничных. Всегда нужно просить, чтобы принесли , то туалетную бумагу, то мыло. Уборка в номере оставляет желать лучшего. Удивил вопрос горничной, надо ли убирать каждый день. Убирают поверхностно. Условный знак для горничной, чтобы заменили белье, надо сложить полотенца в таз для белья, тогда поменяют. Постельное белье и полотенца все очень хорошего качества. Лечение тоже отличное. В санатории на родоновые ванны и грязи возит свой автобус. Есть бассейн и тренажерный зал. Душевая в бассейне имеет всего два душа, Я про женскую душевую, это конечно мало. Тренажерный зал.... Удивило, что всегда пустой. Огромное помещение, с тренажёрами и нет людей. Я занималась на беговой дорожке, очень не хватило велотренажера. Может руководству стоит об этом подумать. Персонал в санатории дружелюбный. Можно пройти консультации узких специалистов. К ним лучше сразу записаться на приём, если будете тянуть, не успеете пройти лечение, которое они порекомендует. Процедур назначают много. Целый день уходит на их прохождение. Питание... На мой взгляд, кормят очень хорошо, даже перекармливают. Есть конечно недовольные, но это санаторий и питание соответствующее. Кефир на ночь выдают ежедневно, овощи- фрукты всегда. Очень много пациентов с ограничениями по зрению и что порадовало, люди всегда стараются им помочь, принести на стол те же супы или каши, которые нужно самим накладывать из чанов. Развлекательные программы... Каждый вечер это либо концерты местных артистов, кинофильмы ( кстати очень хорошие идут фильмы, которые видела впервые)дискотеки ( репертуар хороший, можно даже что то заказать диджею). Мы не брали экскурсии, которые предлагают представители турфирм, сами много ездили смотреть достопримечательностей. Побывали и на озере Провал, в Цветнике, ездили в парк Зелёный Квартал ( советую), побывали в Железноводске, Кисловодске. Есть рынок "Лира", который очень нахваливают местные, это самый большой рынок по Северному Кавказу, оптовый. Но скажу по секрету, к Лире примыкает обычный рынок, так цены на один и тот же товар в разы меньше. Банкомата в санатории нет, но он есть в соседнем, буквально пару минут. Да, для тех кто выселяется из санатория утром, время выезда в 8.00, прописано в правилах проживания, можно приобрести завтрак дополнительно, оплатив заранее в 104 кабинете. Ещё момент. Для работающей категории людей, которые приобрели путевки за свой счёт. Заранее, за несколько дней до отъезда, закажите все документы, которые вам потребуются при возмещении подоходного налога, а это, могу заметить, сумма не маленькая, 13 % от общей оплаченной суммы. Вам понадобится договор, лицензия, квитанция об оплате и Справка об оказанных услугах. Кстати это относится и к пенсионерам, у которых есть работающие дети, они тоже за вас могут получить возврат подоходного налога. У меня получилась целая поэма. Санаторий советую однозначно. Всем спасибо .

здравствуйте санатория Машук.отдыхала с 20 го января по 2 февраля.очень понравилось.лечение тоже.очень персанал и врачи и медсестры хорошие добрые вежливые молодцы. и на счет кухни тоже в норме. мне как раз было в норме. досуг был отлично концерты дискотеки и фильмы показывали.в номерах каждый день убирались и все добрые и вежливые девушки.большое спасибо всем.

Любимое место нашей семьи, не смотря на напоминание прошлого (ссср) , даже можно сказать создает теплые воспоминания и добрую атмосферу, территория и здание, особенно нравится актовый зал, деревянная сцена, атмосфера тепла и восторга одновременно! Единственный минус не было возможности оплатить картой в буфете… остальное отлично, особенно дружелюбный персонал санатория.

Добрый вечер дорогой друг, хочу написать отзыв о прекрасном месте САНАТОРИИ МАШУК. Отдыхали с мужем и внуком в санатории а декабре с15 по27. Всё прошло просто идеально. Выражаю благодарность докторам и медперсоналу , вниматеные , добрые ,а самое главное знатоки своего дела . Прекрасное лечение . Благодаря узи печени я узнала о проблеме с желчным , вот готовлюсь к операции. Питание очень хорошее , вкусно. Обслуживание отличное , официанты молодцы. Нам еды было достаточно, дополни его не ходили по кафе . Культурно-массовая программа хорошая, две Наташи и Татьяна умнички . Не верти плохим отзывам . Советую посетить этот санаторий. Место расположения очень тихое .

Отдыхаем по общеоздаровительной путёвке,вторая половина января. Питание очень достойное, широкое меню которое заказываешь на выбор, каждый день дают фрукты. Номер стандарт, есть всё необходимое. Горничные очень внимательны, откликнуться на любые просьбы. Широкий Спектор медицинских услуг, каждый вечер развлекательные мероприятия. Есть возможность заказывать экскурсии с выездом от санатория.

В данном санатории мы не отдыхали,но приезжали из другого санатория ради Армена Вейгановича!Благодаря ему прекратилась моя бесплодность.Все врачи в нашем городе твердили что дело во мне,но именно этот врач разобрался в проблеме и я смогла родить нашего долгожданного сына!

Про обслуживания мне трудно сказать т к нас никто нигде не обслуживал, персонал нормальный больше ничего не могу сказать,еда -еда одно и тоже токо меняются днями но повора я бы поменяла,пельмени с картошкой заставила бы ее съесть,есть много блюд которые невозможно есть ,оладьи внутри сырые ,вернула повору она даже не удосужилась поменять ,очень жалко что переводит просто продукты на выброс.ну и номера -толчок раковина и кабина не мылась до тех пор пока не пожаловались, полы мылись просто середина размазывалась грязь ,ковер не пылесосился.врачей никаких не посещали т к они все отдыхали попали на праздники,перед заездом просилась на процедуры по заболеванию суставов на что получила какой то невнятный ответ,и еще самое главное наверное,я так думаю что все кто работает в санатории знают что в номерах и в коридорах черные жуки !!!за решоткой где батарея стоит какая то отрава ,но дорогие мои !!обслуживающий персонал надо же с этим что то делать ,батареи еле теплые ,в коридоре и в номере холодно .номера сардеповские .ну вот и все .