Отдыхали с дочерью здесь с 11 по 26 августа в 515 номере.
Что понравилось?
- На рецепции все быстро оформили, заселили раньше времени, сразу же,через час, был прием врача.
- Служба диспетчеров работает четко, быстро , логистически выверено: все процедуры идут друг за другом по времени, всюду можно успеть, всё это оформляется без участия отдыхающего. Санаторную карту принесли в номер, в день заезда уже были процедуры. То есть лечение началось с порога.
- Номер категории "Стандарт" соответствует описанию на сайте: белоснежное качественное отельное сатиновое белье, свежий ремонт, чистота, косметика в косметичках, две подушки ( хорошие) на человека, отличные ортопедические ( аллилуйя!) матрасы, удобные прикроватные споты и розетки, телевизор с возможностью подключения через вай-фай. Мы с дочерью посмотрели множество старых любимых фильмов, валяясь вместе в постели.За это отдельное спасибо.
- В холлах удобные диваны, где можно развалиться и передохнуть между перемебежками по этажам, всюду ( во всех углах тоже!) чистота , кулеры с водой, стаканчики.
- Два лифта, которые регулярно профилактически ремонтируют( довольно быстро)
-везде ШИКАРНЫЕ, ухоженные живые цветы, которые сами создают атмосферу праздника и отдыха.
-в столовой очень приветливый персонал, администратор старается решить любую проблему, официантки расторопны и вежливы.
- в процедурных кабинетах профессиональные и красивые,что тоже приятно, медсестры: все делают быстро, четко , со знанием дела( за редким исключением)
- к родоновым ваннам возит чистый современный микроавтобус, ездит четко по расписанию.
- в санатории замечательный концертный зал, достойный любого театра.
- бассейн с хорошей раздевалкой, душевой.За сауну с комфортной температурой отдельное спасибо.
- везде туалеты,чистые, с туалетной бумагой и мылом. Это очень важно и удобно.
- ЛФК в бассейне сподвигло меня искать ЛФК и в своем городе, чтобы продолжить начатое в санатории.
- фитобар— это оазис релакса, барвумен- умница , улыбчивая, не устающая всем вновь прибывшим повторять одно и то же.
- Людмила Михайловна — замечательный врач и приятный человек.Здоровья ей и многие лета.
- Хорошая лечебная база, раньше я скептически относилась к лечению в санатории, теперь изменила свое мнение.Много узких специалистов, которые дают полноценные профессиональные консультации. Мы посетили кардиолога, лора, гастроэнтеролога, эндокринолога, гинеколога. Есть ортопед- травматолог, стоматолог, косметолог- врач.
- круглосуточно дежурит медсестра.
- начмед вникает во все дела лечебного отделения, целый день мелькает там- сям, держит руку на пульсе.
- Множество платных процедур, есть из чего выбрать.
Персональная благодарность медсестрам Алине( 16 кабинет), Дайане ( орошение), Кристине( подводный массаж), Данилу ( ручной массаж), Ольге( 104 кабинет). С этими людьми у меня сложились особые отношения, я получила от них помощь, профессиональные советы и просто приятное общение. Данилу - мастеру массажа привет от моей спины! Дайана - это умница и красавица, работает, как танцует, всё у нее под контролем, Алина делает процедуру Хивамат лучше всех, при этом очень умна и компетентна не по годам, Кристина выполняет тяжёлую работу и ещё умудряется поддерживать беседу.Оля- очень приятный и красивый человек. Начмед( боюсь ошибиться в имени) прекрасно выстроила логистику, она мастер этого большого часового механизма.Официантки Любочка и Нина прекрасно работают, приятно было иметь с ними дело.Арпине- большое спасибо за профессионализм, быстрое решение всех маленьких проблем и за приветливость.Наташа- наша горничная- замечательный человек и профессиональный мастер чистоты.
Что НЕ ПОНРАВИЛОСЬ:
- маты- перематы охранников,
- курение рядом с микроавтобусом одного из водителей ( полного, высокого)
- отсутствие коврика в душе!!!! Это опасно, в душе скользко!!!!
- отсутствие ножного ( для пола) полотенца.Да, по запросу нам его дали, но оно должно быть по умолчанию.
- скользкая плитка в раздевалке бассейна!!!Я несколько раз за малым не упала.
- редко вытирают полы в кабинете,где проходят души Шарко и циркулярный. Там всегда мокро в кабинках раздевалки.
- на рецепции администраторы с каменными лицами во всех сменах.
- тренеру ЛФК Константину не помешало бы взять несколько уроков приветливости.Все- таки он не воспитатель детсадовцев, а работает в сфере обслуживания.
- с концертами беда, три ряженых " казака"- не в счёт. Не хватает хороших программ.
- рабочие, что делают ремонт, курят.И табачный дым всюду, это недопустимо!
- мясные блюда в столовой готовятся на 3+. Хинкали и пельмени хуже самых дешёвых магазинных, тесто в них откровенно дрянное. Овощные блюда все при этом хороши, вкусно приготовлены супы и выпечка.
Общее резюме: замечательный санаторий, где мы по- настоящему расслабились, отдохнули и подлечились. Это то место, лично для меня, куда я хотела бы вернуться.А я редко куда хочу возвращаться.
Желаю санаторию дальнейшего развития без задирания цены за путевку. Сейчас соотношение цены и качества оптимальное и доступное. Пусть так и будет.
Надеюсь, что руководство учтет замечания по недостаткам и исправит их.