У Машука 

Что не понравилось: Хозяйка видимо забыла, что оказывает услуги в сфере гостеприимства....

Отличное место за свой бюджет. Хороший номер, проблема - дефицит пультов кондиционеров (лето) и периодически выключаемый кондиционер кухни.

В целом для бюджетного варианта гостевой дом нормальный, немного обшарпанный, но чистый. Нет лифта, придется тащить вещи пешком по винтовой лестнице (для нас это не было большой проблемой, но для кого-то может стать) Очень разочаровало, что при бронировании владельцы указывают ложную информацию. В нашем бронировании было прописано, что туалет и душ будут в номере, а также, что будет вид на горы. Ни того, ни другого в номере не оказалось. Туалет был на этаже общий на два номера, вид был на здание напротив. Также разочаровало хамское отношение персонала к данной проблеме, хозяйка в грубой форме нам сказала, что ее не волнует, что было написано при бронировании и посоветовала обратиться к Яндексу, а горы предложила разглядывать вдалеке за зданием напротив.

Были в этом гостевом доме в августе 2025 года. Хочу выразить благодарность персоналу. Спасибо за чистоту, спокойствие. Нахождение-центр. Все чисто, аккуратно. Уютно как дома!

Плюсы: удобное расположение, близко к центру города, большая парковка. Номер стандартный: хорошая кровать, свежее белье и полотенца. Минусы: как оказалось ванная идет на две комнаты, что оказалось немного неудобным и не соответствовало информации, указанной при бронировании. Номер без вида на гор, что тоже не соответствует описанию

Приветливый администратор, уютный квартирный двух естеый номер. Спасибо, было хорошо

Очень уютный и удобный гостевой дом! Как человек который любит путешествовать, я вижу в этом месте много плюсов. Комфортный отдых, месторасположение рядом с самым центром Пятигорска, но при этом дом находится на тихой и спокойной от транспорта улице, что меня очень улыбнуло. Все самые главные исторические достопримечательности города расположены в лёгкой доступности от дома, даже пешком. Мне понравились хозяева этого дома, которые с уважением и заботой относятся к гостям, и я благодарю их за такой хороший отдых! Всем советую гостевой дом "У Машука".

чисто, спокойно, не сильно дорого если не напрягает туалет на 2 номера и кухня в холле - то вообще шикарно! единственно не хватало чайника в номере

1. Это хостел, а не гостевой дом. Кухня общая, санузел общий и общие резиновые тапочки.По телефону при бронировании девушка сказала, что будет так, как нам надо было( 1 номер с двумя односпальными кроватями и номер с одной двухспальной. Мы были с двумя взрослыми разнополыми детьми) . По приезду оказалось оба номера с двуспальными кроватями. Признав свою ошибку, администратор предложил за дополнительную плату раскладушку. Нас это не устроило. Внесённую предоплату не вернули, хотя косяк был не наш.

Мне показалось, что это лучшая гостинница города. Последний раз был в 2016 году.

Хороший гостевой дом, приветливый персонал, удобное размещение рядом с горой. Маленькие и уютные комнаты. Удобства на этаже. На первом этаже общая кухня. Цена и качество обслуживания на уровне. До минеральных источников и центрального рынка идти не далеко. Для того что бы переночевать пару дней самое то.

Прекрасное расположение и замечательные номера, приветливые обслуживание. Из окон виден Эльбрус

Все просто супер, как дома уютно, чистенько, спокойно, очень удобно посещать бюветы.советую В

Неплохое место на пару ночей, но не восторг. Как будто в гостях у бабушки побывал

Если бы встретили нормально, без упрека что рано приехали, была бы 5. Неудобно что туалет и душ на два номера, кроме 1 этажа, а там напротив столовой и выхода. Расположение дома порадовало, очень близко ко всему -парк, канатка, источник, центральный рынок

Отлично..

Отличное место для отдыха , доброжелательный персонал, все чистенько, а самое главное , тихо. Нам все очень понравилось, не пять звёзд, но чувствовали себя, как дома.

Хороший гостевой дом. Очень внимательный персонал. В номере есть все необходимое. Удобно расположен.

Очень тихая и уютная гостиница, рядом с Лазаревским храмом , так же рядом магнит и пятерка , остановки транспорта на соседней улице . Из окна вид на горы , Эльбрус виден в хорошую погоду. Номер чистый , белье полотенца белоснежные. Все удобства в номере . Приятно было гостить , вернемся снова ! Благодарим персонал за заботу и внимание !!!

В номере нет санузла. Сюрприз. Удобства общие в коридоре. Узнала когда уже приехала и номер был оплачен. К сожалению не было времени на смену жилья, бросила вещи и уехала по делам. Так же на входе в отель просят переобуться в гостевые тапочки. Для меня не приемлемо. Хорошо, была с собой обувь и не пришлось использовать местные. В комнате побрызгали ароматизатором, резкий химозный фруктовый, не люблю дышать таким. Только к утру выветрился. Матрас не понравился, на него бы топер, или мягкий наматрасник, а то пружины в бока впиваются. Завершу плюсами: чисто, светло, не тесно. Есть минихолодильник. Кондиционер (не включала) душем не успела воспользоваться. Белье чистое, приличного качества. На 1 этаже общая кухня, не пользовалась. Мне было важно расположение, близко к больнице, минут 5-7 пешком. Мне важно наличие санузла в номере, поэтому второй раз не остановлюсь. В интересах гостевого дома полностью информировать гостей об удобствах, чтоб избежать негативных отзывов. Без обид.

Чудесное, чистое и уютное место! С удовольствием будем возвращаться снова и снова!