Вилла Лацио 

Отличная гостиница. Ночевали по пути из Грузии. Двухкомнатный номер с огромным балконом с Видом на Машук. Тапочки, халаты, шампунь, вода в номере. Ресторан на 1 этаже. Отдельный респект ресторану. Завтрак отличный, на выбор. Ресторан до 24.00. Сербская кухня. Очень вкусно. Рекомендую.

Остановились в гостинице «Вилла Лацио» в Пятигорске — и остались в полном восторге! Номер был уютным и чистым, атмосфера — по-домашнему тёплой. Отдельно хочется отметить администратора Анну: очень внимательная, отзывчивая, помогла со всеми вопросами — с таким сервисом чувствуешь себя желанным гостем. Да, кое‑где нашлись небольшие недочёты, но они совершенно не испортили впечатления — на них легко не обращать внимания. С радостью остановились бы здесь снова. Рекомендую эту гостиницу всем, кто приезжает в Пятигорск! 😊

Некорректные цены, на сайте цена 2900 за номер, по факту 4500. При чем цена на яндекс сервисе

+ Просторные номера, уборка каждый день, частичный вид из окон ( в хорошую погоду можно увидеть Эльбрус, если номер с окнами во двор), вкусные завтраки; - персонал на ресепшен очень не гостеприимный, номера «уставшие» это если мягко говорить (где то нет лампочек, грязные зеркала, кровати скрипят, матрас очень-очень мягкий, ТВ только то что присутствует - в нашем номере был сломан штекер на антенном кабеле, батарейки во всех пультах разряженные), плесень в ванной комнате в душевой кабинке на стыке поддона и стен, фен - одно название - присутствует и ладно, вид из окна были во двор на железную дорогу и гаражи, если открыть окна то каждый день пахло жареной едой возможно из-за рядом расположенного ресторана, от железной дороги шум. Возможно придераюсь, но мне не понравилось, я бы второй раз в этом отеле не остановился. Да и был такой момент - мелочь, но хочу на это указать, нам надо было оставить вещи два рюкзака так как вылет позже выселения, так вот под эти вещи у отеля нет никакой «багажной комнаты», вещи просто стояли в холле возле ресепшен. Я не рекомендую данный отель.

Остановились в этой гостинице на одну ночь - при заезде было одно желание - поскорее оттуда уйти. Отвратительный старый номер, двухкомнатный делюкс — замки сломаны на обеих дверях номера - в санузел и в спальню. В ванной слив забит чьими-то волосами, вода застаивается - мерзость. Одноразовых зубных наборов не было. Диван уже разлагается, сверху затасканного тонкого матраса просто бросили какое-то тонкое одеяло и сверху простынь. В основной спальне матрас мягкий, продавленный, старый, на постельном белье оказались чужие длинные волосы. Люстры висят криво. Телевизор старый не поддерживает WiFi, стоит приставка, но на ней всего 20 каналов, тв стоит несуразно в комнате с диваном, сбоку от спального места — в общем просто для вида. WiFi нормально не ловит. Лифта нет - номер был на 3 этаже - с чемоданом неудобно подниматься. 0 из 5. Заплатили 7к, полное несоответствие цены и качества.

В целом отель понравился, удобные кровати смена полотенец каждый день, уборка мусора каждый день, вода, порционные чай кофе сахар каждый день. Плюс при заезде индивидуальные наборы зубная щетка и микротюбик пасты, одноразовые тапочки менялись ежедневно.За это отдельное спасибо!! Есть пожелание к владельцам делегировать 1 мужчину,для помощи в перемещении багажа на 2й этаж, тк.лифт в отеле технически не предусмотрен. В номерах в ванной комнате повесить дополнительный светильник в районе зеркала. Расположение отеля достаточно удобное!

Хороший отель для своего уровня, цена - качество. Персонал вежливый, можно с животными, в номерах все вполне удобно, нормально, за пять дней что мы проживали каждый день нам пополняли воду, кофе, чай, бумагу, уборку не проводили, но мы и не просили. Нас все устроило. Завтраки супер👍

Хорошие просторные номера, чисто, рядом очень классный маленький уютный ресторанчик.

Хорошая гостиница, чистый номер, добрый администратор

Хорошая добротная гостиница! 👍🏻 Порадовал просторный номер, белоснежное постельное бельё и большая душевая! Телевизор и все 20 каналов работали исправно, чайно-кофейная станция имеется, полотенца и гигиенические наборы в полном объёме! На такси до Цветника и бесстыжих ванн 10 мин буквально. Такси недорогое в Пятигорске. Нам всё понравилось.

Все прошло хорошо, особенно понравился сербский ресторан при отеле, где были завтраки

Проживали семьей и собачкой в двухкомнатном номере. Отличный номер, вежливое обслуживание, чисто и красиво. Все понравилось, спасибо 👍🏼

Шикарный отель, порадовал персонал, локация отличная. Можно советовать. И завтраки 10 из 10

Отличный отель в центре города. До любого места 10-15 минут на такси. Хорошие большие номера по умеренным ценам. Рядом кафе и магазины.

Хорошее расположение, вкусные завтраки, отличный сербский ресторан с хорошей кухней и обслуживанием. Номера большие, у нас была комната с балконом. Окна и балкон выходили на ул. Московскую. Ночью шумно. Обслуживание в гостинице плохое. Ни разу не заправили кровати, не мыли кружки, стекла грязные. Воду ставили каждый день, а вот кофе, чай, сахар и шампунь, гель забывали положить. Приходилось говорить администратору. Она приносила. В одноразовых хлипких тапках, которые были при заселении, прошаркали 5 дней, странно, что их не меняли ежедневно. Кстати, тв в номерах не работает, к сожалению. В целом приятное место, но администрации необходимо обратить внимание на то, как обслуживают номера. Особый респект администратору Ольге-внимательная, всегда пыталась помочь по всем вопросам, исправляла косяки уборщиц.

*** дом колхозника

Всё хорошо. Спасибо

Терпимо, на троечку. Несоответствие цена и качество. Администраторы и уборка номеров замечательно, а вот что внутри номера-оставляет делать лучшего при такой цене. Все сыпется, розетки, лампы, мебель, интерьер, ТВ, темно. Все неудобно внутри. И вообще все грустно.

Остановились в этом отеле 4 звезды и были в тотальном шоке Ехали с Питера, по пути останавливались в отелях 4 и 5 звезд так что есть с чем сравнивать. Здесь все очень изношенное, старое и дешевое (кроме полов). Шкаф для одежды шатается при любом прикосновении, стулья все в разводах, будто им 10 лет, полотенца так же повидали Авганскую войну. Отель находится рядом с дорогой, за час стоянки у отеля, ее успели исписать непонятными словами (видимо местный контингент из кибер клуба снизу). Невероятно шумно в любое время суток. Сервис можно определить по тому, что на мой вопрос, когда заработает уже интернет, мне ответили: «Ну иногда он работает, иногда нет, я ничего не могу с этим поделать», а мы остались без интернета на 12+ часов. Кружка в номере была черная от чая, ее забыли помыть, ЖЕСТЬ просто. Постельное старое, без пятен, но либо не стираное от предыдущих гостей, либо ему просто так же очень много лет. Сеток на окнах нет, летом это будет огромной проблемой. Тут из хорошего только завтрак